Trendyol mağdur

31 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet Xiaomi a 65 televizyon siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 3 Kasım’da ka...rgoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın televizyonlar hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş no 11768735004 olan bu sipariş için herhangi bir somut adım a...

31 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meyzone isimli firmadan, 11001718910 numaralı siparişimle karbon fiber folyo v...e yanında iki ürün daha satın aldım. Kargo paketini açtığımda sadece iki ürünün geldiğini, esas almak istediğim karbon fiber folyonun pakette olmadığını gördüm. Satıcı firmaya yaz...

Uzun süredir Trendyol’dan sık sık alışveriş yapan ve her ay neredeyse 3-5 bin tl civarında harcama yapan bir müşteriyim.... Ancak özellikle ürün değişimi yapmak istediğimde karşılaştığım iade ve asistan süreci yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yanlış ürün geldiğinde iade kodu oluşturuyorum, sist...

Trendyol üzerinden Mira İpek firmasına ait iki adet şal siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak yapılan in...celemede sadece bir ürünün iade ödemesinin hesabıma yansıdığını, diğer ürün için 296,99 TL tutarındaki iadenin yapılmadığını gördüm. Uygulama üzerinde de ilgili ürünün iade sürecin...

09.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Forelli marka B***** 40528 siyah 45 numara erkek sandalet siparişi verdim. Sipar...iş numaram 11805429887’dir. Siparişi verdiğim gün satıcıya yazıp ürünün aynı gün kargoya verilmesini rica ettim, bana kargoya verileceği söylendi. Ertesi gün tekrar yazdığımda yine...

Trendyol üzerinden camaiore isimli satıcıdan “kadın siyah deri sade sivri burun bilekte topuklu bot” satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde botlardan birinin fermuarında sorun olduğunu fark ettim. Fermuar dikiş kısmından ayrılmış gibi duruyor ve aşağıya inmiyordu. Yanımda kuzenim de vardı, o da denedi f...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürün için tarafıma “Kusurlu Ürün Memnuniyet Kuponu” tanımlandı ve 100 TL t...utarındaki bu kuponu siparişimde kullandım. Ancak ürünü kusurlu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim 30 Ekim’de tamamlandıktan sonra, bu memnuniyet kuponunun da iad...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Roborock s8 Plus model bir robot süpürge siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme yapı...lmadan siparişim sistemsel hata gerekçesiyle iptal edilmiş. Siparişimin iptal edildiğini tesadüfen uygulamayı kontrol ederken gördüm. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetl...

5 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan mağazadan Roborock Qrevo 2 Pro marka bir robot süpü...rge satın aldım. Ürün 6 Kasım’da teslim edildi, kurulumu yapıp çalıştırdığımda ise süpürgenin istasyonu bulmadığını ve paspaslarını yıkama alanına gitmediğini fark ettim. Ürünün en...

9 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Apple 11" iPad Air m4 model tableti 45.000 TL civarında bir fiyatla satın aldı...m. Siparişim 11 Kasım’da elime ulaştıktan sonra aynı ürünün fiyatını tekrar kontrol ettiğimde yaklaşık 1.000 TL daha düşük fiyata satıldığını gördüm. Sadece iki gün içinde bu kadar...

Trendyol üzerinden Powertec marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda yüzümde yara ve tahrişe sebep oldu.... Üründen memnun kalmadığım ve sağlık açısından da sorun yaşadığım için iade talebi oluşturdum ancak iade sürecim yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmada...

10.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Yeni Demli ıh31050 çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 11811732...506’dır. Ürünü sipariş verdiğim anda stokta görünüyordu ve indirimli fiyatla 299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 11.11.2026 tarihinde siparişim önce yanlış fiyatlandırma, ardından ...

Trendyol üzerinden 25 litre Minisan Ultra yayık makinesi satın aldım, ürün açık kutu olarak ve kapağı tamamen yamuk bir ...şekilde elime ulaştı. Ürün hasarlı geldiği için hemen iade etmek istedim; ancak satıcı firma, faturayı kesmeden iade edemeyeceğimi söyledi. 3 Kasım’da teslim aldığım bu ürün için d...

Trendyol üzerinden, Trendyol’un anlaşmalı olduğu bir satıcıdan iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı i...çin iade kodu alarak ürünleri DHL kargo ile 6 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak satıcıya yanlış ürün teslim edilmiş, iadem bir türlü doğru şekilde tamamlanmamış ve ürünler her defas...

Trendyol üzerinden Bayraktar Grup isimli satıcıdan Vanilya Powder isimli parfümü 17.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bu...gün elime ulaştı. Aynı parfümü daha önce Beymen’den aldığım için şişeleri birebir karşılaştırdım ve şişe detaylarının, tasarımının ve genel kalitesinin farklı olduğunu gördüm. Bu n...

Trendyol’da Halkbank ParafPara puanlarımla yaptığım bir işlemde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.11.2026 ta...rihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken 250 TL ParafPara puanımı kullandım, ancak kart limitim yetersiz kaldığı için sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen 250 TL ParafP...

Trendyol üzerinden Xiaomi Resmi Mağazası’ndan aldığım Xiaomi powerbank, ikinci kullanımımda bozuldu ve artık şarj almama...ya başladı. Ürünü Ağustos ayında satın aldım, Ekim ayında arızayı fark ettim. Ürünü özellikle garantili olduğu için tercih ettim, 2 yıl garantisi bulunan bir ürünün bu kadar kısa s...

Trendyol üzerinden Tudors mağazasından iki adet sweatshirt ve ayrıca Trendyol’da Moda vedat satıcısından 799,99 TL tutar...ında bir adet etek satın aldım. Bedenleri olmadığı için hem sweatshirtleri hem de eteği iade etmek üzere hazırlık yaptım. Ancak eteğin paketini yanlışlıkla Tudors’a göndereceğim ia...

Electrovitrin üzerinden Onvo OV-012-X Plus model Scooter satın aldım. Ürün tarafıma 4 Kasım’da sıfır ve kapalı kutu olar...ak teslim edildi. Kutuyu açtığımda gidon milinin hiç olmadığını, somunların ise sıyrılmış ve yıpranmış halde olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi nedeniyle 5 Kasım’da...

Trendyol üzerinden pantolon satın alırken yaşadığım kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. Sepetime eklediğim üründe kupon... indirimi görünüyordu ve indirimli fiyat üzerinden ödeme yapacağımı düşünerek 8 Kasım tarihinde alışverişimi tamamladım. İlgili sipariş numaram 11801517585’tir. Ödeme adımına geçt...

Trendyol üzerinden 11027978161 numaralı siparişimde yer alan Loreal tonik ve Elseve saç şekillendirici bakım yağı ürünle...ri tarafıma gönderilmedi. Kargodan çıkan pakette bu iki ürün yoktu, durumu fark ettiğimde 9 Kasım 2026 tarihinde hemen Trendyol üzerinden kayıt oluşturdum. Canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden aldığım Lupper Yatak Bomboo Classic full ortopedik yatak, teslim edildiği ilk günden itibaren ciddi s...orunlar yaşatıyor. Yatak vakumlu şekilde geldi, açtıktan sonra birkaç gün bekledik ama yüksekliği çok alçak kaldı, beklendiği gibi şişmedi. Kısa süre içinde yatağın üst kısmında tü...