Trendyol’da Zorunlu Ekipman Seti Gecikmesi Ve İade Talebi
"Merak ediyorum, Şikayetvar'a yazmasaydım siparişim gelirmiydi gelmezmiydi"
"Merak ediyorum, Şikayetvar'a yazmasaydım siparişim gelirmiydi gelmezmiydi"
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Haziran’da “kargoya verildi” olarak ...güncellendi ve tahmini teslim tarihi 1 Temmuz olarak gösterildi. Buna rağmen bugün itibarıyla kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmemekte, ürünün nerede olduğu net olarak
Trendyol üzerinden 4E1D isimli satıcıdan Vestel 50UA9740 50" 4K Android televizyon siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 ...gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişi iptal edip aynı satıcıdan tekrar sipariş geçtim ve özellikle kargoya verilmesini talep ettim, ancak yine kargo yapılm
6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Onur Farma Kozmetik Van Tuşba bayisinden Bioderma güneş kremi siparişi verdim. Ancak karg...o teslimat süresi aşırı uzadığı için, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Bu nedenle siparişimi iptal etmek istedim fakat Trendyol’daki mağaza üzerinden herhangi
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden bir televizyon askı aparatı satın aldım. 6 Temmuz saat 00:03’te siparişim sistemde... kargo firmasına teslim edildi olarak göründü. Kargoyu taşıyan Kolay Gelsin’in kendi takip linkinde de “gönderi teslim alındı” ibaresi yer alıyor. Ancak Kolay Gelsin çağrı merkezin
Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
Trendyol üzerinden 04.07.2026 tarihinde Denizli Ecotowel Tekstil adlı satıcıdan umre için ihram siparişi verdim. Umreye ...çıkışıma çok az süre kaldığı için ürünün kargoya yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek amacıyla satıcıya mesaj yazdım, eğer yetişmeyecekse iptal edip başka yerden almak istediğimi belir
28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Naturel Kozmetik Ticaret a. Ş. Satıcısından güneş kremi ve saç kremi siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 11364541248’tir. Bugün kontrol etmek amacıyla uygulamaya girdiğimde, ürünlerimin kargo firmasında zarar görmesi sonucu siparişimin iptal edildiğini ve benimle
Trendyol uygulaması üzerinden Mavi Jeans markasına ait “Mavi Kapüşonlu Bej Ceket Loose Fit / Bol Rahat Kesim 1110025-701...82” ürününü 27 Temmuz tarihinde 11362364447 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün için 2.432 TL ödeme yaptım ve tahmini teslim tarihi olarak 2 Temmuz görünüyordu. Kargo takibinden
25.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden çim çit ürünü için 10620926185 numaralı siparişi oluşturdum. Sistem üzerinde ürü...n kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, gerçekte kargoya hiç teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir hareket olmadı. Bunun üzerine hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleri
28 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Kiwi Fan 7429 vantilatör siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli ...2.257,99 TL idi. 30 Haziran 2026 günü ise siparişimin kargo tarafından “hasar gördü” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bu iptalden hemen sonra ürünün fiyatı k
Trendyol üzerinden 2 gün önce verdiğim, 11363662322 numaralı siparişimde teslimat adresimi açıkça belirtmeme ve kargo üc...retini ödememe rağmen, kargo şirketi gönderiyi “adresten alım” şeklinde giriş yapmış. Bu nedenle siparişimin Mersin Mut’taki Sürat Kargo şubesine gittiği ve ürünü şubeye gidip kend
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden dün 11355089918 numaralı siparişimle ışıklı çocuk şapka satın aldım. Satıcı ürünü göndermeden sipariş...i iptal etti, buna rağmen gönderilmeyen ürün için üyeliğimden kargo hakkım düşüldü. Ürün elime ulaşmadığı halde kargo hakkımın eksiltilmesi beni mağdur etti. Bu konuda Trendyol mü
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde mobilya siparişi verdim. Sipariş numaram 11203932332. Ürün yaklaşık 1 aydır kargo f...irmasında hareketsiz şekilde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle farklı zamanlarda yaklaşık 10 kez görüştüm. Her seferinde sadece “bira
Trendyol üzerinden Mocca Style satıcısından 10 Haziran tarihinde 38 kg Z-barlı megaset halter seti ve dambıl seti ağırlı...k fitness seti siparişi verdim. Ürün kargoya verildi ancak barkod sorunu yaşandığı için kargo elime ulaşmadı. Sipariş elime ulaşmayınca, teslim edilmeyeceğini düşünerek satıcıya i
Trendyol üzerinden “desar deri” satıcısından “desar Hakiki Bellandi Deri Yelek” ürünlerinden sipariş verdim. Sipariş num...aram 11326500318, sipariş tarihimi de 15 Haziran 2026 olarak belirtmek isterim. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yaptığım halde ürünümün kargo çıkışı yapılmadı. Bugün Tre
Trendyol üzerinden 11331432572 numaralı siparişimi bugün saat 12:53’te ipta...l ettim ve iptalin onaylandığına dair mail aldım. Buna rağmen kısa süre son
14.05.2026 tarihinde 11235656351 numaralı siparişim ile Trendyol üzerinden toplam 3149 TL tutarında ürün satın aldım. Te...slimat tarihi olarak 26.05.2026 gösterilmesine rağmen aradan 32 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo firması sistemde “Diğer” olarak görünüyor ve kar
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Temizel” isimli satıcıdan yaklaşık 400 TL tutarında arı poleni siparişi ver...dim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 10567686258’dir. Hem satıcıyla hem de Trendyol üz
03 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Sentil Filler Çakısı adlı ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen si...pariş durumum hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ekranda “Henüz kargoya verilmediği için üzgünüz” ifadesi dışında hiçbir ilerleme olmuyor, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıc
Uzun süredir Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Ocak ayından bu yana neredeyse her hafta denemem...e ve her yere ulaşmaya çalışmama rağmen numaram güncellenmediği için kargolarım sürekli geri gidiyor, çoğu zaman da şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Son yaşadığım siparişte i
Trendyol üzerinden Grimlange mağazasından 13 Mayıs tarihinde bir ürün sipariş ettim. Ürün 14 Mayıs’ta Kolay Gelsin kargo... firması ile kargoya verildi ve 268263881398 takip numarası oluşturuldu. Ancak o günden bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat denemesi yapılmadı. Bu
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulamasından 1 adet Karaca çaydanlık siparişi verdim. Ürünün bana en yakın kargomatta...n teslim edilmesi için Tez Kargo Otomatı Yeni Mahalle noktasını seçtim. Ertesi gün ürün kargomata ulaştı ancak 23 Mayıs’ta kargoyu almaya gittiğimde “kapak açılamadı” hatası verdi.