Trendyol kabul

Kardeşimin hediye olarak aldığı, 10306828496 numaralı Trendyol siparişimdeki masaj aletinin şarjı hemen bitiyor, doğru düzgün şarj olmuyordu. Bu nedenle ürünü 13 Mart Cuma günü iade ettik. Trendyol tarafı ürünü kontrol ettiklerini ve sorunu giderdiklerini söyleyerek tekrar göndermiş, ancak biz yenis...

Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar isimli satıcıdan bir duvar saati satın aldım. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ancak ürünün orijinal kutusu ile gönderilmediği gerekçesiyle iadem reddedildi. Ürün kullanılmamış olmasına ve herhangi bir zarar görmemesine rağmen yalnızca or...

Trendyol üzerinden Simay Marketim adlı satıcıdan 5 Nisan’da sipariş verdiğim, yaklaşık 3 gün içinde teslim aldığım Ock Plast 6 girişli mutfak ve banyo lavabo altı koku ve haşere önleyici sifon ürününü, kanuni 14 gün cayma hakkı süresi içinde, 13 Nisan’da iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, teslim ald...

Trendyol üzerinden artevase.co adlı satıcıdan Nike Air Force pembe model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş süreci devam ederken hem ürün hem de satıcı bir anda Trendyol’dan kaldırıldı. Bunu fark edince Trendyol canlı desteğe bağlandım, durumu anlattım ancak benimle adeta alay eder gibi “önbelleğiniz...

Trendyol üzerinden “Modacıymış” sayfasından kısa topuk, acı kahve renk bir bot satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu. İlk denememde ayak ucu kısmının dar olduğunu fark ettiğim için kalıba verdim ve daha sonra pazartesi günü giymeyi denedim. Ancak giydiğim anda adeta bin pişman oldum, bot ...

31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Gold Master Civan 15 inç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü kullandığımda saç ve sakalı tam olarak almadığını, aralarda uzun saç ve sakal bıraktığını fark ettim. Ürünün arızalı ya da hatalı olduğunu düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturdum. Bugün tarafım...

Trendyol üzerinden Monarch Collection adlı satıcıdan Karaca Pelin 6 kişilik kahve fincan takımı satın aldım. 1 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10370801006 numaralı işlemin hiçbir şekilde faturası kesilmedi ve ürün bana faturasız olarak gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ve sa...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden MR Eds e29 nargile takımı adlı ürünü 11044198961 sipariş numarası ile 2.950 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 32–33 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi ve hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol asistan ve müşteri h...

Trendyol üzerinden Shibowavy markasına ait bir saç şekillendirici ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp yalnızca başlıkları kontrol ettim, fırçaların saçlarım için çok büyük olduğunu görünce tekrar kendi poşetine sarıp kaldırdım. Sadece motorunun çalışıp çalışmadığı...

Trendyol aracılığıyla Cem Ev Dizayn firmasından kahve köşesi ürünü satın aldım. 07 Nisan’da verdiğim sipariş 09 Nisan’da teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde parçalarından birinde kullanılmış olmaya işaret eden çivi delikleri olduğunu fark ettim ve bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden ayıplı o...

Trendyol’un hesabımdan bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık beş aydır her ay hesabımdan 75 TL tutarında “Trendyol.com” açıklamasıyla işlem görünüyor, ancak ben Trendyol üzerinden herhangi bir üyelik veya abonelik işlemi yapmadım. Ekstrelerde sadece “...

Trendyol üzerinden Monalisatoka isimli satıcıdan “kadın Gold zirkon küpe” adlı ürünü 8 Nisan’da sipariş ettim, ürün 14 Nisan’da elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş verdiğim küpeyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, görselden belirgin şekilde farklı, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sitede g...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan üç adet, 120X250 cm ölçülerinde pilesiz perde siparişi verdim. Siparişimi verirken ölçüleri özellikle dikkatle seçtim, ürün açıklamalarını okudum ve tüm seçeneklerimi kontrol ederek onayladım. Perdeyi evimde kullanacağım alanın ölçülerine göre hesaplayıp sipariş ver...

Trendyol üzerinden Torima markalı bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Siparişimi 7 Nisan’da 11120208264 numarasıyla verdim, ürün 9 Nisan akşam saat 8 civarında teslim edildi. Aynı gece ürünü denediğimde, cihazdan buhar çıkması gerekirken su fışkırdığını ve uc aparatının hemen deforme olduğunu...

Trendyol üzerinden Tchibo satıcısından “Tchibo yalıtımlı akıllı telefon çantası” satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefon çantasının yırtık ve kusurlu olduğunu hemen fark ettim ve hiçbir şekilde paketinden çıkarmadan, etiketi üzerinde ve kendi paketiyle birlikte iade ettim. İlk siparişimi 3 Nisan...

10359766843 numaralı sipariş ile 28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips marka bir ütü sipariş ettim. Zirve Tech isimli firma tarafından gönderilen ütü elime ulaştığında, ilan edilen ve benim istediğim üründen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmama niyeti ol...

Trendyol üzerinden Heplina mağazasından 27 Mart 2026 tarihinde iki adet “heplina Kadın yüksek bel pensli orta kalınlıkta kumaş pantolon” sipariş ettim. Ürünler 30 Mart’ta elime ulaştı, denediğimde bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve hiç kullanmadan, teslim aldığım gibi hemen yeniden paketledim. K...

Leilatelier firmasından Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde 40 beden bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve yerine bir büyük bedeni, yani 42 bedeni sipariş verdim. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık 1 dakika kadar denedim, üzerinde kesinlikle leke, makyaj, parfüm veya benzeri...

15 Mart 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği, sepetime “1 aylık” ibaresiyle eklendi. Aylık, otomatik yenilenen bir abonelik olduğuna dair sepette veya ödeme aşamasında açık, net ve dikkat çekecek hiçbir ifade yoktu. Trendyol’u düzenli kullanan biri değilim, ayda yılda bir alışveriş yapan biriyim. Bu...

10.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Valentino Pizza Taksim şubesinden verdiğim siparişin ödemesi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş tutarı 1.208 TL olmasına rağmen kartımdan toplam 2.416 TL tahsilat yapıldı. İşleme ait dekontlarım mevcut ve ilgili kanıtları saklıyorum. Sipariş numaram 1112959038...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumsal Otomotiv adlı satıcıdan Renault Symbol 2015 model aracım için 1249 TL tutarında paspas siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişi oluştururken “yarın teslim” ibaresi yer aldığı, 15.04.2026 teslim göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak 1...

10376053760 teslimat numaralı ürünü iade ederken yanlışlıkla 10389352578 teslimat numaralı ürüne ait olan pantolonu da paket içerisine koydum ve haliyle fazla pantolon göndermiş oldum. Durumu fark edince Trendyol'u aradım, satıcıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Satıcıya yazdım, Trendyol asis...