to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden MR Eds e29 nargile takımı adlı ürünü 11044198961 sipariş numarası ile 2.950 TL ödeyerek satın aldım. Aradan yaklaşık 32–33 gün geçmesine rağmen ürün bir türlü tedarik edilmedi ve hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca Trendyol asistan ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmelerde sürekli olarak sadece “siparişinizi iptal edebilirsiniz” cevabını alıyorum. Ben ücret iadesi istemediğimi, eğer Trendyol satıcı ile tüketici arasında bir garantör ise, aynı ürünü aynı fiyatla farklı bir satıcıdan tedarik ederek tarafıma göndermesi gerektiğini açıkça belirttim. Birçok e‑ticaret platformu bu şekilde müşterisini mağdur etmeden çözüm üretebilirken, Trendyol’a bu yönde talep açmak istediğimde “böyle bir uygulamamız yoktur” denilerek isteğim reddedildi.
Uzun süredir bekletilmem ve mağduriyet yaşamama rağmen bana sadece iptal seçeneğinin sunulmasını kabul etmiyorum. Trendyol’un, sipariş ettiğim MR Eds e29 nargile takımını aynı fiyatla farklı bir satıcı üzerinden tedarik ederek en kısa sürede tarafıma göndermesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum.
21.03.2026 tarihinde saat 11.06’da Trendyol GO üzerinden Kütahya Merkez Köfteci Yusuf şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten kısa süre sonra “siparişiniz yolda” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat süresi dolmasına ra...
Trendyol üzerinden kaptanekspres satıcısından Samsung 75U8000F 75 inç televizyon satın aldım. Ürün, Trendyol’un resmi “Büyük İndirim Günleri” kampanyası kapsamında satıştaydı ve 05.03.2026 tarihinde 21.111 TL bedelle #11020079640 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluşturulduktan sonra sistemde s...
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahlatcı Kuyumcu satıcısından indirimde görünen gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11026124135’tir. Ürünün açıklama kısmında “Altın fiyatları dünya altın borsasında yaşanan değişikliklere göre güncellenmektedir. Bu nedenle altın siparişleriniz kesin sipari...
Trendyol üzerinden Bissell marka bir koltuk yıkama makinesini 31 Mart tarihinde 5.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü kargoya verilmesini beklerken, firma kendi kendine iade oluşturmuş ve siparişimi iptal etmiş. Sipariş numaram 11099910278’dir. Tarafıma gerekçe olarak stokta ürün olmadığı söylendi. A...
11 Şubat’ta Trendyol üzerinden Orcintre adlı satıcıdan çift kol saati satın aldım. Ödemeyi 350 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10956648279’dur. Uzun süre boyunca ürünüm kargolanmadığı için Trendyol Asistan üzerinden defalarca durumu sorguladım. Görüşmelerde kargolamada bir...
Mr.Eds 
Yorumlar