Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
İade Talebim Haksız Reddedildi Ve Siparişim İptal Edildi

ID:35741510

İade Talebim Haksız Reddedildi Ve Siparişim İptal Edildi

Şeydanur

15 Nisan 18:04

Leilatelier firmasından Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde 40 beden bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve yerine bir büyük bedeni, yani 42 bedeni sipariş verdim. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık 1 dakika kadar denedim, üzerinde kesinlikle leke, makyaj, parfüm veya benzeri hiçbir iz ya da koku yoktu.

Ürün 13.04.2026 tarihinde firmaya ulaştı, ancak satıcı 15.04.2026 tarihinde elbisenin tekrar satışa uygun olmadığı gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Ürün üzerimde bu kadar kısa süre kalmış olmasına ve hiçbir şekilde zarar verilmemesine rağmen iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ayrıca satıcı, mevcut 42 beden yeni siparişimi de hiçbir gerekçe belirtmeden iptal etti ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.

Trendyol sipariş numaram 11122183690’dır. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca kupon tanımladılar, ancak haksız yere reddedilen iadem ve sebepsiz iptal edilen siparişimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı.

Hem iademin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini hem de sebepsiz yere iptal edilen siparişim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmadığına Rağmen Ürünüm “Kullanılmış” Düşünülerek İade Reddi

Sümeyra

Trendyol

09 Nisan 11:31

205

8 Mart’ta Trendyol üzerinden kadel satıcısından “kadın bordo pelerin detaylı belle tesettür abiye” isimli üründen iki adet sipariş verdim. Biri 40, diğeri 42 beden olmak üzere aldığım elbiselerin 42 bedeni üzerime tam oldu, 40 bedeni ise 21 Mart’ta iade talebi oluşturarak hiç kullanmadan yalnızca ev...

Kullanılmadığına Rağmen Ürünüm “Kullanılmış” Düşünülerek İade Reddi

kullanilmadigina-ragmen-urunum-kullanilmis-dusunulerek-iade-reddi-3.jpg

1 Destek

2 Yorum

Trendyol’da Satıcı İadeyi Yıkanmış İddiasıyla Reddetti, Çözüm Sunmadı

Sinem

Trendyol

28 Mart 13:05

196

Trendyol üzerinden bytugcekaya isimli satıcıdan kahverengi bir elbise satın aldım. Küçük bir yerde yaşadığım için internetten aldığım kıyafetleri hızlıca deneyip olmayanları aynı gün içinde iade ediyorum. Bu elbiseyi de üzerime bol ve uzun geldiği için hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade tale...

Trendyol’da Satıcı İadeyi Yıkanmış İddiasıyla Reddetti, Çözüm Sunmadı

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Burcu

Trendyol

11 Şubat 00:15

375

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Trendyol Kusursuz Ürünü Kusurlu Diyerek İade Almıyor

Cansu

Trendyol

22 Mayıs 2024 14:01

539

Trendyol'da 'E*** A**' adlı satıcıdan 9182303089 sipariş numarası ile 42 beden bir elbise sipariş ettim. Ancak elbise sanki 38 beden gibi çok küçüktü, bu nedenle iade ettim. İade edilen ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve etiketi üzerinde olan elbise bana geri gönderild...

Trendyol Kusursuz Ürünü Kusurlu Diyerek İade Almıyor

Özge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol Satıcısı İademi Haksız Yere Reddetti

Özge

Trendyol

07 Eylül 2024 19:56

923

Trendyol'dan çok sıklıkla sipariş veren biriyim ve nadiren iade ediyorum. Son siparişim maalesef olmadığı için bedeni küçük geldiği için iade ettim fa...