to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koza Gift adlı satıcıdan 24’lü baharat seti siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde, tarafıma gönderilen ürünün 24’lü set yerine yalnızca 12’li olarak gönderildiğini gördüm. İlgili sipariş numaram #11160853705’tir.
Durumu fark eder etmez Trendyol sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Buna rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünüm tamamlanmadığı gibi tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de sonrasında müşteri mağduriyetinin giderilmemesi kabul edilemez bir durumdur. Satıcının bu ilgisizliği ve çözüm sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Talebim, eksik gönderilen ürünlerin derhal tamamlanması ya da ürün bedelinin eksiksiz şekilde acilen tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
9 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım ve 14 Nisan’da teslim edilen balon köpek çanta charmı elime ulaştığında ürünün metal kısımlarının paslanmış olduğunu gördüm. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken paslı bir ürünle karşılaşmak hem sağlık açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklı...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:01’de Trendyol GO üzerinden Burger King Pendik şubesinden Double Tavuk Burger Menü siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan kısa bir süre sonra, tavuğun içinden ucu keskin birkaç tane kemik çıktı. Bir tanesi damağımı kesti, bir tanesini elimle çıkarabildim, diğerini i...
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.878 TL tutarında 3 kalem protez saç malzemesi sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca ikisi teslim edildi, 849 TL değerindeki fön suyu şampuan ise tarafıma ulaşmadı. Ürün tesliminden üç gün sonra ve ekim ayı içerisinde toplam üç...
Trendyol üzerinden Carlota Royal isimli parfümü 50 ml olarak 1.050 TL ödeyerek 15 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak ürün, kalıcılık ve koku kalitesi açısından bildiğimiz sıradan doldurma parfümlerden hiçbir fark göstermiyor. Bu fiyata satılan bir ürünün bu kadar vasat kokması ve birkaç dakika...
Trendyol üzerinden, satıcısı bizzat Karaca olan mağazadan 31 Mart tarihinde Karaca Coretta vazo siparişi verdim. 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak Coretta vazoyu 1.299 TL’ye aldım, yanında yaklaşık 600 TL değerindeki Karaca Coretta dekoratif kutu ürününü de kampanya kapsamında ücretsiz ürün ola...
Yorumlar