Trendyol kabul

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde Kolay Gelsin Kargo tarafından sürekli mağdur ediliyorum. Aynı sorun iki kez tekrarlandı. Yaklaşık 4 ay önce verdiğim siparişimde kargo şirketi, Trendyol kargosunu eve teslim olarak kabul etmesine rağmen ürünü bana getirmek yerine evime 35–45 km uzaklıktaki ba...

07.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, faturada “Robot Vacuum s20+ Plus Akıllı Robot Süpürge 6000Pa – Ürün Kodu: 6941812771327 (s4785)” olarak yer alan Xiaomi marka robot süpürgeyi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tamamen çalışmaz hâle geldi ve ürünü kullanamaz oldum. Ürüne ait fatur...

17 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Philips saç şekillendirici ürünüm, ilk kullanım denememde arızalı çıktı. Saç şekillendirilirken başlık aparatı tutmuyor ve sürekli geri atıyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi tüm aparat ve kutu içeriğiyle birlikte 11139329889 numaralı sipar...

Bugün saat 17.15 civarında iade kargomu göndermek için DHL Kargo Sivas şubesine gittim. Bankodaki kadın personele Trendyol iade kargomu vermek istediğimde, 17.00’dan sonra gönderi alamadıklarını ve aracın çıktığını söyledi. Çalışma saatlerinin 18.30’a kadar devam ettiğini belirttiğimde ise, 17.00’da...

17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi Ktm-2907 çay makinesinden anlık indirimden faydalanarak 2 adet satın aldım. Siparişimin alındığı ve hazırlandığına dair bildirimler geldi, her şey normal ilerliyordu. Ancak aynı gün içinde hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim keyfi olarak iptal e...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce HP Omen 16-AP0010NT model bir laptop satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra panelin düzgün montajlanmaması sebebiyle ekranın üç köşesinde belirgin ışık sızması (backlight bleed) olduğunu, ayrıca laptopun kapağını hareket ettirdiğimde sol alt köşeden panel...

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir postiş satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için hiç kullanmadan, açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün tamamen kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi. 11100692730 numaralı sipa...

Trendyol Gloria Jeans eksik sipariş gönderip onlara ulaşılabilecek her yolu kapatıp kendilerine ulaşıp bu sorunu bildirebileceğim hiçbir alan bırakmadılar ve iade talebi oluşturmak için yarım saat kadar bekledik, ancak hâlâ kabul edilmedi. İade talebi; paramı da alamadım.

Trendyol üzerinden Nettrends / Bk Concept firmasından 27 Mart tarihinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildi ancak şifonyerin çekmece kısmına ait ölçülü tahta parça eksik çıktı. Bu parça olmadığı için şifonyeri kuramıyor ve kullanamıyorum. Yaklaşık 25 günü aşkın s...

Trendyol üzerinden Lefties markasına ait toplam 6.500 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş tarihimi 21 Nisan, ürünlerin kargoya teslim edilme tarihini ise 22 Nisan olarak görüyorum. Siparişim için en geç 25 Nisan’da elimde olacağı bilgisi verildiği halde bugün 27 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargo h...

Trendyol üzerinden şampuan siparişi verdim. Teslimat için ayın 21’inde kargo gelmiş, ben evde olmadığım için özellikle komşuma bırakılmasını belirtmeme rağmen ürün geri döndürülmüş ve o günden beri şubede bekletiliyor. Arayıp kuryeye ulaşmak istediğimde ise telefonlar açılmadı, adeta yüzüme kapanır ...

Trendyol üzerinden Novvo satıcısından Kivi marka 71 30 model cam silme robotu satın aldım. 21 Nisan 2026 tarihinde verdiğim sipariş 23 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün sağlam olup olmadığını anlamak için sadece deneme amaçlı çalıştırdım ve ürün daha ilk denemede iki kez camdan düşerek ciddi...

Trendyol üzerinden ezere marka, üstten doldurmalı 2,5 l büyük su tanklı, otomatik, bebek sessiz soğuk sisli nemlendirici ürününü, Teslimat No: 10399800094 ile 11 Nisan tarihinde 989,57 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayar düğmesinin yalnızca yarıya kadar geldiğini, sona kadar dönmediğ...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 28 Mart tarihinde Tommy Hilfiger Kum Kadın Çapraz Çanta AWOAW18063ABY 2 satın aldım. Çantayı sadece 2 kez kullanmama rağmen ürünün uç kısmında gözle görülür bir deformasyon oluştu. Ürünü bu ayıpla birlikte Trendyol üzerinden incelemeye gönderdiğimde talebim re...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Chicco marka bir bebek arabası sipariş ettim. Siparişi özellikle “kapıya teslim” ibaresine güvenerek verdim; çünkü kapıya teslim olduğu için bu ürünü ve satıcıyı tercih ettim, aksi halde zaten böyle ağır bir ürünü sipariş vermezdim. Ancak ürün büyük olduğu ...

Trendyol üzerinden 25 Nisan’da 10441704170 numaralı siparişle İnformal Yayınları’ndan 4 farklı kitap siparişi verdim. Diğer siparişlerim kısa sürede kargoya verilirken, İnformal Yayınları’na ait siparişim kargoya verilmediği için 27 Nisan’da Trendyol üzerinden satıcıya siparişimin durumunu sordum. ...

Trendyol üzerinden 14 Nisan 2026 tarihinde 11141195299 numaralı sipariş ile TP-Link VC220-G3u 1200 Mbps VDSL/ADSL modem satın aldım. Ürünü 17 Nisan 2026’da teslim aldım. Kargo paketini açtığımda modem, data kablosu ve ara kablo kendi karton kutusu ve şeffaf poşeti içinde tertemiz şekilde duruyordu. ...

+2

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce Stanley 1.9 litre klasik vakumlu termos satın aldım. Ürünü sadece iki defa kullanmama rağmen termosun hem iç kısmında hem dış kısmında paslanmalar oluştu ve içine koyduğum çayı çok kısa sürede soğuttu. Bu durumda ürünün ne orijinalliğine ne de kalite vaadine k...

Trendyol üzerinden mc Dark satıcısından yaklaşık 700 TL ödeyerek buz lacivert renkte, 31 numara otomatik bağcıklı bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürün 21 Nisan’da teslim edildi ve 5 yaşındaki çocuğum ayakkabıyı toplamda 3 gün bile tam kullanamadan bağcık kısmını tutan parçalardan biri koptu. Bu pa...

17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aynı anda verdiğim birden fazla gömlek siparişim için iade süreci başlattım. Biyograf mağazasından aldığım “biyograf Erkek Keten Ayrobin Dokulu Bol Kalıp Oversize Salaş Gömlek” isimli ürünün iade bedeli 399 TL idi. Aynı anda Valiberta mağazasından aldığım, ...

Trendyol üzerinden folgen online satıcısından “folgen online Püsküllü Modern Püsküllü Sarkıt Avize” adlı ürünü 20 Nisan tarihinde sipariş ettim, 27 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün demonte halde, parçaları eksik ve avizenin kendisinde de üretim hatası vardı; delikleri ...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 15 Nisan tarihinde bir adet sütyen satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Nisan’da iadem hijyen kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak kutuda hijyen bandı olduğu, iade edilen üründe hijyen bandının bulunmadığı yazılmış. Oysa ü...

Trendyol’da yaklaşık 6 yıldır satış yapıyoruz ve tescilli bir markamız var. Buna rağmen, sistemde markamızın tescili kabul edilmiyor ve bu süreçte markamızı kullanarak by box hırsız yapan bir satıcıya engel olunmuyor. Tarafımızdan tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen, Trendyol’dak...