to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir postiş satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için hiç kullanmadan, açmadan iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak ürün tamamen kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmasına rağmen iade talebim reddedildi.
11100692730 numaralı siparişime ait iade talebinin reddedilmesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan sadece iadenin kabul edilemeyeceği söylendi. Hem ürünün kullanılmamış olması hem de yasal cayma süresi içinde iade talebi oluşturmuş olmama rağmen bu şekilde net bir gerekçe sunulmaması beni mağdur etti.
Kullanılmamış ve yanlış alınmış bu ürün için iade sürecimin yeniden değerlendirilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net, yazılı bir gerekçe sunulmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir kartuş siparişi verdim. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark edince, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade sebebi olarak da yanlış sipariş ettiğimi belirttim. Ancak iade talebim 2 gün önce “ürün açılmış” gerekçesiyle reddedildi. Ardından Trendyo...
Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde bir adet sticker ürünü satın aldım. Ürün işime yaramadığı için herhangi bir kullanım, yapıştırma veya üzerinde değişiklik yapmadan, olduğu gibi 05.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak Trendyol, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” ...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11108241433 numaralı siparişimdeki ürünü, 08.04.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra 09.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kargo bana nasıl geldiyse aynı şekilde, kargo jelatini dahi açılmamış halde iade olarak geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı t...
Trendyol.com üzerinden bir satıcıdan amfi satın aldım. Yasaklar kalkar kalkmaz, aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Ürünü kesinlikle kullan...
Trendyol üzerinden “Shop My” isimli satıcıdan bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve yasal süre içinde sadece beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak satıcı ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Gömleği kesinlikle kullanmadığım halde böyle bir ...
Yorumlar