to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 15 Nisan tarihinde bir adet sütyen satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 27 Nisan’da iadem hijyen kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Gerekçe olarak kutuda hijyen bandı olduğu, iade edilen üründe hijyen bandının bulunmadığı yazılmış. Oysa ürün bana ilk geldiğinde de üzerinde herhangi bir hijyen bandı yoktu.
Aynı tarihte, 15 Nisan’da, Trendyol üzerinden Beyaz İnci Shop satıcısından da bir sütyen almıştım ve bu ürün için yaptığım iade sorunsuz bir şekilde kabul edildi, ücret iadesi yapıldı. Buna rağmen Giyimsepeti adlı satıcının ürünü haksız bir şekilde kabul etmemesi ve iademi reddetmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satıcının hijyen bandı olan bir fotoğraf gönderdiği, bu sebeple iadenin reddedildiği ve ürünün bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürün bana bantlı şekilde gelmediği halde, sorumluluğun tamamen bana yüklenmesi adil değildir.
Ürünün ilk gönderiminde hijyen bandı olmadığı dikkate alınarak iademin kabul edilmesini ve ürün bedeli olan ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım bu haksızlık nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
18.04.2026 tarihinde saat 18:29’da Trendyol GO üzerinden Burger King Sultanbeyli Abdurrahmangazi şubesinden Kral Avantaj menüsü siparişi verdim. Siparişimde Whopper Jr, King Chicken, soğan halkası, patates ve kola vardı; ayrıca ek olarak dondurmalı sufle seçip bunun için de ekstra 65 TL ödedim. Sip...
Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde 11107205202 numaralı sipariş ile “polka store Bordo Rugan Kadın Mary Jane Arkası Açık Kare Burunlu Kısa Blok Topuklu Ayakkabı” satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, sadece evde deneyip numarasının büyük olduğunu görü...
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde 52 ekartman bir gözlük siparişi verdim; ancak bana 49 ekartman ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. 21 Nisan’da ürün depoya ulaştı, fakat 22 Nisan’da iadem “farklı ürün gönderildiği” gerekçesiyle reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Oysa gönde...
Trendyol üzerinden Havit Gamenote Huxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım ve ilk denememde bir sorun olduğunu fark ettim. Film ve müzik izlerken herhangi bir problem yaşamazken, oyun oynarken takım arkadaşlarımla konuştuğumda ve aynı anda oyunun ses efektleri geldiğinde ku...
Trendyol üzerinden Mayıs ayında Dyson Airwrap modelini 20.000 TL ödeyerek, 6 taksit şeklinde ve garanti kapsamında satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz patladı. Satıcıya iade talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Ayrıca ürünün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildiği...
Giyimsepeti.com 
Yorumlar