Trendyol’da Marka Tescil Onayı Reddedildi, Taklitçi Satıcı Engellenmedi

Trendyol’da yaklaşık 6 yıldır satış yapıyoruz ve tescilli bir markamız var. Buna rağmen, sistemde markamızın tescili kabul edilmiyor ve bu süreçte markamızı kullanarak by box hırsız yapan bir satıcıya engel olunmuyor.

Tarafımızdan tüm evraklar eksiksiz şekilde sunulmuş olmasına rağmen, Trendyol’daki ilgili çalışan veya birim yüzünden marka tescil belgemiz onaylanmıyor ve aynı anda başka bir satıcı bizim markamız üzerinden satış yapmaya devam ediyor. Bu durum hem ticari itibarımızı zedeliyor hem de emeğimizin başkaları tarafından haksız şekilde kullanılmasına yol açıyor.

Tescilli markamızın Trendyol sisteminde derhal onaylanmasını ve markamızı kullanarak bybox yapan ilgili satıcının acilen engellenmesini talep ediyorum. Bu süreci yürüten ve onay vermeyen Trendyol yetkilisinin konuyla ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçmesini istiyorum.