Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Philips Saç Şekillendirici İadesi Reddedildi, Ücret Geri Ödenmedi

profile
Yasemin
27 Nisan 21:54
18

17 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım Philips saç şekillendirici ürünüm, ilk kullanım denememde arızalı çıktı. Saç şekillendirilirken başlık aparatı tutmuyor ve sürekli geri atıyordu. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, aldığım gibi tüm aparat ve kutu içeriğiyle birlikte 11139329889 numaralı siparişime ait ürünü “kusurlu ürün” olarak iade ettim.

24 Nisan Cuma günü iademin “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Ürünü ilk denemede arızalı olduğu için iade etmeme rağmen hem ücret iadem yapılmadı hem de bozuk ürün tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte mağdur oldum ve saç şekillendiriciye ihtiyacım olduğu için mecburen yeni bir ürün almak zorunda kaldım, arızalı ürün ise elimde kaldı.

Trendyol’dan talebim, arızalı olarak gönderdiğim Philips saç şekillendirici için iademin kabul edilmesi, ürün bedelimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Saç Maşası Aldım, İade Süreci Aylarca Sürdü

profile
Zülal
04 Mart 16:42
161

Trendyol Açık Kutu Ve Kullanılmış Saç Şekillendirici Ürünün İade Reddi

profile
30 Ocak 12:04
350

profile
Pınar
17 Ekim 2025 12:17
473
1
Simay sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 00:01
629
Trendyol'dan Aldığım Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi
Trendyol'dan Aldığım Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi
Trendyol'dan Aldığım Ürün Eksik Ve Hasarlı Geldi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri