to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden folgen online satıcısından “folgen online Püsküllü Modern Püsküllü Sarkıt Avize” adlı ürünü 20 Nisan tarihinde sipariş ettim, 27 Nisan’da teslim edildi ve aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün demonte halde, parçaları eksik ve avizenin kendisinde de üretim hatası vardı; delikleri hizalı olmadığı için, eksik parçalar tamamlansa bile montaj sırasında sorun yaşanacağı açıkça belliydi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, ayıplı olduğu için iade ettim.
Teslimat numaram 10426919804 olup, ürün için 2.719 TL ödemeyi Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaptım. İade talebimi oluşturduktan sonra süreç “iade talebi değerlendiriliyor” şeklinde beklemede göründü ve bugün tarafıma iadenin reddedildiği bilgisi geldi. Reddetme gerekçesi olarak “yeniden kullanılmaya uygun değil” ifadesi yer alıyor. Ancak ürün zaten ilk baştan itibaren ayıplı ve kullanılmaya uygun değildi; benim iade gerekçem de tam olarak budur.
Eksik parça ve üretim hatası bulunan, montajı dahi mümkün olmayan bu avizeyi kabul etmiyorum ve Trendyol’un bu yanlış iade red kararını düzelterek ürün bedeli olan 2.719 TL’nin tarafıma iadesini sağlamasını talep ediyorum. Ayıplı ve kusurlu ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmemesi, bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Mihrimahtr adlı satıcıdan bir ferace sipariş verdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile geldi, kargo firması mahallemize teslimat yapmadığı için şubeden teslim aldım. Ürünü eve gelir gelmez denedim, kolları aşırı uzun ve görselde göründüğü gibi olmadığı için hiç beğenmedim. Sadece bir defa de...
Philips marka oneblade tıraş makinesini 30.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilan sayfasında gördüğüm özelliklerle uyuşmadığını fark ettiğim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün “sağlık ürünü” olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. İade sür...
Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde Polka marka bir ayakkabı satın aldım. Model olarak gerçekten çok şık görünmesine rağmen, tabanı inanılmaz derecede rahatsız. Sadece 1 saat ayağımda kaldı ve bu kısa sürede ayaklarım ciddi şekilde ağrıdı. Tabanı oldukça sert, hiçbir yumuşaklık ve Konfor hissi yok....
Trendyol üzerinden Trendyol Tekno Likya isimli satıcıdan Fakir Range Multi Mist model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın sıcak buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine 22 Şubat’ta aldığım ürünü 28 Şubat’ta hiç kullanamadan iade kodu 7330030682795199 ve 10985874256 numa...
Trendyol üzerinden Kamer Online adlı mağazadan Honor Pad 10 tablet satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ekranda karıncalanma olduğunu, yaklaşık 10 saniye içinde kendini kapatıp yeniden başlattığını gördüm. Yani cihazda bariz bir üretim hatası mevcuttu. Değişim talep ettiğimde ise Trendyol, mağ...
Yorumlar