Trendyol iptal

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hayat Su 19 litre damacana siparişi verdim. Siparişi iş yerimdeyken, ev adresim için oluşturmak istemiştim fakat sistem otomatik olarak iş yeri adresimi seçmiş ve bunu fark etmeden siparişi tamamladım. Kısa bir süre sonra 0539*****98 numaralı telefondan a...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Agrowind Kimya adlı satıcıdan Pulse 10/52/10 bitki gübresi sipariş ettim (#10357267009). Siparişim üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir ...

Trendyol üzerinden mağaza satıcıdan 10407178633 numaralı siparişimle yeşil gölgelik bez aldım. Ürünün teslim tarihi 11 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla teslimat üzerinden 7 gün geçti ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu sorun Trendyol'da üçüncü kez başıma ...

02 Ağustos’ta Trendyol üzerinden SuperStep Nautica marka bir ayakkabı siparişi verdim (Teslimat No: 9639307919). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 06 Ağustos’ta müşteri hizmetlerine destek talebi açtım ve bana 3 iş günü içinde çözüleceği söylendi, ancak üzerinden 12 gün geç...

Trendyol üzerinden alışveriş yaparken yanlışlıkla Trendyol Plus hizmetini de satın aldım. Siparişimi hemen iptal etmeme rağmen Trendyol Plus üyeliğim iptal edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak iade yapılamayacağını belirttiler. Trendyol Plus için 55,00 TL tahsil ed...

Sayın yetkili merhaba, 05.08.2025 tarihinde Trendyol'dan The Bath Factory 3 set aldım, kargoyu açtığımda köpük sabun patlamıştı. Sayfa ile iletişime geçtiğimde ürün tedarik edileceği iletildi, daha sonra iptal edilip. İade kodu oluşturmuşlar. Geri bildirimde bulunduğumda Trendyol asistana yönlendir...

Trendyol Go üzerinden Helvacı Ali'den çocuklarım istediği için saat 22.48'de iki adet sipariş verdim. Siparişiniz hazırlanıyor diye takip ettim. Daha sonra gecikme olduğunu anladım, neyse dedim. 20 dakika, siparişiniz geliyor diye yazdı; daha sonra 15 dakika, daha sonra 7 dakika, 5 dakika derken sip...

17 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen habersizdim. Trendyol Plus üyeliğinin iptalini ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum....

Bugün Trendyol üzerinden, bir sayfanın paylaştığı “MERİKO20” indirim kodunu kullanarak Dyson Gen5 Detect süpürge siparişi verdim (#10423795383). Siparişi büyük bir hevesle oluşturup ödememi yaptım, ancak kısa bir süre sonra “Siparişiniz iptal edildi, tutar bankanıza iade edilecek” şeklinde bir bildi...

Bu kadar haksız yere kazanç talebinde bulunan bir uygulama daha görmedim. 17 tane şirketim var ve Trendyol ile çalışma gibi bir hata yaparak satıcı paneli oluşturdum. Daha sonra ürünlerimi yükledim. Müşteri temsilcisi bana hiçbir şekilde, ürünleri iptal edersem ceza yansıyacağı, bilgilerimin on yıl ...

17.08.2025 tarihinde Halkbank Paraf kartımdan, Trendyol Plus üyeliğim olmadığı ve herhangi bir kaydım bulunmadığı halde 75 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliği başlatmadım ve bu hizmetten faydalanmadım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10406835028 numaralı English Home marka yorgan ve nevresim takımı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim hediye amaçlıydı ve zamanında ulaşmadığı için mağdur oldum; bu nedenle aynı ürünleri tekrar sipariş edip göndermek z...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sunny Baby Wonderland Dönenceli Oyun Parkı 70x120 cm 9160 + Yatak ürününü, kardeşlerbebek satıcısından 3788 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 10415555455). Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketten yatak çıkmadı. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle yatak dahi...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Vatkalı Twirl Mini Balon Elbise” adlı ürünü indirimli olarak 1.641 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: #10413916017. Ürün, birkaç gün boyunca 'kargoya verildi' olarak göründü; ancak 15 Ağustos’ta haberim olmadan siparişim iptal edilmiş. Ürünün normal fiyatı 1.890 ...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 55 TL ücret kesildi. Yenileme işleminin gerçekleşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra hem üyeliğimin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ve iptal işlemi yapılamaya...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

Trendyol Plus üyeliğim, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken otomatik olarak üyelik seçeneği karşıma çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriy...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvio Mobilya Kayseri mağazasından Lorita Teddy Masa Takımı 180×80 modelini, 10.689 TL ödeyerek sipariş ettim. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürün hem yanlış ölçüde (160×80 olarak) hem de kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 10342654663. İade talebi oluşturd...

Trendyol'dan Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliğini 239 TL karşılığında aldım. Ancak başka bir mail adresi göndererek oradan giriş yapmam istendi. Güvenli olmadığını düşünerek girmedim ve aynı gün iptal istediğimde 15 gün iade süresi dolmuştur uyarısı aldım. Müşteri hizmetle...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cover Studio mağazasından Nothing Phone 1 kılıfı siparişi verdim. Ancak bana yanlış kılıf gönderildi. Durumu ilettiğimde, telafi için yeniden kargo göndereceklerini söylediler fakat bir haftadır kargo gelmedi ve kargoda beklediğini söylediler. Sonrasında ise s...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Pass üyeliğim için kredi kartımdan 75 TL otomatik olarak tahsil edildi. Sepetime eklediğim bu ürünün otomatik olarak yenileneceğinden haberdar değildim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliğim n**********@hotmail.com adresine kayıtlıdır ve Kocaeli...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim buzdolabı (sipariş no: 9648118666) elime hiç ulaşmadı. Ürün Aydın Köşk Serdaroğlu Mahallesi Cem Sokak No 11 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim almamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri sürekli olarak "ürünü iade edin" diyerek ç...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapab...