Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33390472

Dijital Lisans Alımında Güvenlik Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Gizem
Trendyol
16 Ağustos 2025 17:56
1.298

Trendyol'dan Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliğini 239 TL karşılığında aldım. Ancak başka bir mail adresi göndererek oradan giriş yapmam istendi. Güvenli olmadığını düşünerek girmedim ve aynı gün iptal istediğimde 15 gün iade süresi dolmuştur uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dijital ürün iadesi olmadığını söylediler ve beni kayıtlı mailim dışında maille giriş yapmamam konusunda uyardılar (! ) Diğer gün ürün 175 TL'ye düştü şu an ise 109 TL oldu. 1 hafta içinde fiyat düştü. Diğer ürünlerde eksik açıklama yapıldığında ya da ürün fiyatı düştüğünde iade yapabiliyoruz ancak dijital ürün adı altında iadem yapılmıyor ve güvenliğim Önemsenmiyor.

Microsoft
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Dijital Lisans Çalışmadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Mert
Trendyol
30 Ağustos 2025 15:59
552

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden "Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliği 2025" adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, bana iletilen e-posta adresi çalışmadı ve hemen aynı gün satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşıp durumu bildirdim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş yap...

satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
satin-aldigim-dijital-lisans-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Office 365 Üyeliğim Erken Sonlandı, Seçimlik Haklarım Gözetilmedi

profile
Metehan
Trendyol
03 Haziran 2025 08:37
499

Trendyol'dan alınan Office 365 üyeliği hakkında mağdur edildim. Trendyol'dan bir satıcıdan aldığım Office 365 üyeliği hakkında yazıyorum. 1 Yıllık denilen üyeliği aldıktan sonra 2 ay kullanıp tekrar kullanamaz hale geldim. Bunun sonucunda defalarca destek talebi oluşturup yeni KEY istememe rağmen (...

Office 365 Üyeliğim Erken Sonlandı, Seçimlik Haklarım Gözetilmedi
Office 365 Üyeliğim Erken Sonlandı, Seçimlik Haklarım Gözetilmedi

Trendyol'dan Alınan Dijital Lisans İadesi Sorunu

profile
Kadir
Trendyol
08 Eylül 2024 17:44
1.001

Trendyol'dan 1 Eylül tarihinde Windows 11 Pro lisans satın aldık. Yeni bilgisayarımız henüz gelmediği ve yaklaşık 8 ay sonra geleceği için lisans kodunu kullanmadık ve yine de kafamızdaki soru işaretini gidermek adına satıcıya soru sorma kısmında durumu anlatan bir yazı yazdık. 'Dijital' ürünün kull...

Trendyol'dan Alınan Dijital Lisans İadesi Sorunu
Trendyol'dan Alınan Dijital Lisans İadesi Sorunu
Trendyol'dan Alınan Dijital Lisans İadesi Sorunu

Trendyol'dan Alınan Lisans Kurulum Sorunu Ve İade Engeli

profile
Erdal
Trendyol
06 Aralık 2024 11:05
419

Microsoft office 2021 Pro Plus dijital lisans aldım Trendyol'dan fakat kurulum yapılamıyor. Ürün satıcısı irtibat numarası kuruma yardımcı olmamakta isterseniz urunu iptal edin diyor... Satıcı hizmet kalitesi hiç yok... Şimdi de programı bilgisayardan kaldıramıyorum. Satıcı ve Trendyol ürün iade kon...

Trendyol'dan Alınan Lisans Kurulum Sorunu Ve İade Engeli
Trendyol'dan Alınan Lisans Kurulum Sorunu Ve İade Engeli

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol iade sorunu Trendyol iade süresi Trendyol iadesi olmayan ürünler Trendyol güvenlik Trendyol mail adresi Trendyol iade süresi Trendyol hizmeti Trendyol eksik ürün
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri