Dijital Lisans Alımında Güvenlik Ve İade Sorunu Yaşadım

Trendyol'dan Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliğini 239 TL karşılığında aldım. Ancak başka bir mail adresi göndererek oradan giriş yapmam istendi. Güvenli olmadığını düşünerek girmedim ve aynı gün iptal istediğimde 15 gün iade süresi dolmuştur uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dijital ürün iadesi olmadığını söylediler ve beni kayıtlı mailim dışında maille giriş yapmamam konusunda uyardılar (! ) Diğer gün ürün 175 TL'ye düştü şu an ise 109 TL oldu. 1 hafta içinde fiyat düştü. Diğer ürünlerde eksik açıklama yapıldığında ya da ürün fiyatı düştüğünde iade yapabiliyoruz ancak dijital ürün adı altında iadem yapılmıyor ve güvenliğim Önemsenmiyor.