Trendyol iptal

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Afium Home adlı satıcıdan Lorenzo marka ütü masası siparişi verdim (Sipariş No: 10417045554). Ürünün kargoya verilmesini uzun süre bekledim; ilk başta satıcı cenazesi olduğunu belirterek göndermedi. Sonrasında ise yanlış ürün gönderildi. Satıcı, yanlış ürünü i...

16 Ağustos Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım 7280025401629721 numaralı siparişimde, Bingo marka yumuşatıcı seti içerisinde bulunan bir bidon tamamen boş şekilde paketlenmiş olarak teslim edildi. Poşette veya kutuda herhangi bir sıvı dökülmesi yoktu, ürün baştan beri boştu. Siparişi Selçuklu/...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Thermoad SAHAN seti” siparişi verdim (Sipariş No: 9663941212). Ürün, Silivri Sancaktepe Mahallesi/İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 5 gün önce konuyla ilgil...

Trendyol'dan Dyson AirStrait saç düzleştiricisi sipariş vermiştim, iki gün oldu. Sipariş faturası oluşturulmadan iptal ettim, sonra aldığım fiyattan daha düşük bir fiyata tekrar sipariş verdim. Fiyatın bu kadar uygun olması içime sinmedi, müşteri hizmetlerini aradım. C**** Hanım ile görüştükten sonr...

19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home markalı bir halı siparişi verdim (Sipariş No: 10436185214). Siparişin tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 22 Ağustos olmasına karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün yalnızca faturasının kesildiğin...

8 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Grundig gdh 92 pks 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim (sipariş no: 10415296850). 14 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Sipariş durumu hâlâ kargo aşamasında görünüyordu ancak daha sonra iptale düştü. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişi...

2 Haziran’da Trendyol üzerinden Acer marka bir laptop satın aldım (Sipariş No: 10397606726). Ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ardından, satıcı tarafından “yanlış fiyattan satış” yapıldığı belirtilerek ürünün teslimatı tamamen iptal edildi. Ürünü teslim alama...

Trendyol'dan kişisel bakım kategorisinden yaptığım 10447654491 numaralı siparişimde, uzun süredir almak için uğraştığım ve süresi sınırlı olan bir kuponu nihayet kullanabildim. Ancak siparişimi dün iptal etmek zorunda kaldım ve kuponum hesabıma geri yüklenmedi. Üstelik kuponun son kullanma tarihi bu...

14 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Pull and Bear marka bir elbise sipariş ettim (Sipariş No: 9667400486). Ürün Trendyol Express ile kargoya verildi ancak kargo firmasında yaşanan bir sıkıntı nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. 15 Ağustos'tan bu yana kargoda hiçbir hareket veya işlem gerçekleşmedi. Ko...

22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden BRGClothing satıcısından iki adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 1044707523). Siparişimi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Ardından, aynı ürünlerin fiyatlarının üç-dört katına çıkarıldığını fark...

17 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından Young Race tek kişilik nevresim takımı ve yanında iki ürün daha olmak üzere toplam dört ürün sipariş ettim (sipariş no: 9677685831). Siparişim İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzereydi. Alışveriş sırasında tüm ürünler stokta görünüy...

Bugün Trendyol hesabım, iade ile ilgili kural ihlali gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce Trendyol Plus üyeliği için 55 TL ödeme yaptım ve üyelikten ücretsiz kargo hakkı ile yararlanmak istedim. Ancak siparişim iptal edildiği ve hesabım kapatıldığı için bu hizmetten fiilen faydalanamadı...

Trendyol İnfluencer Platformu’nda yaklaşık üç yıl önce pasife alınan hesabımı yeniden aktifleştirmek için iki gün önce başvuru yaptım. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru sürecinde müşteri asistanınıza da ulaştım fakat bana başvurumu ipta...

#10441003176 #10440897978 #10421015696 #10421004105 Sipariş numaralı Trendyol uygulamasından aldığım ürünler son 2 hafta içinde gerekçe gösterilmeksizin iptal edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda hatalı fiyat dolayısıyla iptal edildiği söylendi. 2 haftadır bizi mağdur ettiniz.

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mini Öde satıcısından Samsung Ultra 24 model elektronik ürünü sipariş ettim. Kargolama süresi 18.08.2025 tarihinde dolmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Sipariş numaram: 9674397283. Teslimat adresim Ağrı Merkez. Yaşadığım mağduriyet sonrası Trendyol müşt...

13 Mayıs 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan Trendyol Plus aylık üyeliği başlatılmış. Bu üyelik kapsamında, 4 ay boyunca her ay 75 TL hesabımdan tahsil edildi. Üyelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve nasıl başlatıldığı konusunda bilgim yok. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşt...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden AC&CO firmasından bir t-shirt siparişi verdim. Siparişim, daha önce hiç duymadığım Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Teslimat adresim Şanlıurfa Akpiyar Mahallesi olmasına rağmen, bu kargo firmasının Şanlıurfa merkezde şubesi bulunmadığını sonradan...

21 Ağustos saat 10:30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten ilk siparişimi verdim ve “ILKYEMEK150” indirim kodunu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve indirim kodum da sistemden silinmiş. Durumu fark ettiğimde kodun “kullanılmış” olarak göründüğünü ...

Trendyol üzerinden DSM Grup Danışmanlık İletişim Satış Ticaret A.Ş. tarafından satılan Dreame Vacuum Mop F9 Robot Süpürge (Ürün Kodu: R2252032ATR0074403) modelini 02.04.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yan fırçası çalışmadığı için, 18.08.2025 tarihinde Aras Kargo Sahil Şubesi'nden, teslimat numara...

20.08.2025 tarihinde saat 22:04’te Trendyol üzerinden Battalbey Çiğköfte restoranından 200 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10444880527). Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca herhangi bir yanıt alamadım ve sipariş uygulamada hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Bu ne...

20.08.2024 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim yenilendiği gün, kartımdan 75 TL çekildi. Fiyat artışını yüksek bulduğum için aynı gün hiçbir avantajdan faydalanmadan üyeliğimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemi yapılamadığı için uzun uğraşlar sonucu Trendyol asistanı aracılığıyl...

Trendyol'da Elite üye olarak hizmet almaktayım. 28 Temmuz 2025 tarihinde vermiş olduğum ve bana 30 Temmuz günü ulaştırılacağı söylenen siparişim hala hazırlanma aşamasında. Sipariş numaram #10386200372. En az 6,7 kez müşteri temsilcileri ile yazıştım. Beklemem gerektiği söylenildi. Eğer beklemek ist...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından 9646281282 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yasal teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaş...

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Acar marka banyo seti siparişi verdim (#10444127548). Siparişimin ardından ertesi gün, ilgili firma WhatsApp hattımdan bana ulaşarak ellerinde sadece bir adet ürün olduğunu, ürünün kusurlu olduğunu ve yerine başka bir ürün gönderebileceklerini belirtti. Ayrıca...