Trendyol iptal

Trendyol üzerinden Pluss Cosmolog satıcısından Dreame Airstyle saç şekillendirici setini 29 Ocak 2026 tarihinde, taksitli olarak satın aldım. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 31 Ocak olarak görünmesine rağmen 4 Şubat’a kadar kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde Pluss Cosm...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Trendyol GO kurye başvurusu yaptım; ancak o günden bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu an yeniden başvuru yapmak istediğimde sistemde hâlâ aktif bir başvurum göründüğü için “başvurunuz var” uyarısı alıyorum ve yeni başvuru oluşturamıyorum. Aradan bu kad...

Trendyol üzerinden 26 Ocak gecesi sanat malzemeleri siparişi verdim ve birkaç saat içinde, ürünler henüz kargolanmadan siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 7 gün geçmesine rağmen para iadesi kartıma yansımadı ve belirtilen iade süresi dolmuş durumda. Bu süreçte farklı saatlerde müşteri hizme...

04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10933295649 numaralı siparişte 2 ürün satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürünleri seçtiğimi fark ettim ve aynı dakikalar içinde siparişi iptal ettim. Ürünler tarafıma gönderilmedi, kargoya verilmedi ve satıcıya ulaşmadı. Buna rağmen aradan z...

2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden 1.788 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 40 dakika sonra yine Trendyol üzerinden iptal ettim. Bu kadar kısa sürede iptal ettiğim için ücretin Paycell hesabıma hızlı şekilde iade edilmesini beklerken, param hâlâ hesabıma geç...

23.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Reebok Starke New model spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün için 27 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat tarihi konusunda da satıcı net bir bilgi paylaşmadı. Bu süreçte ...

Trendyol üzerinden verdiğim 1017834219 numaralı siparişim, kargo aşamasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “beklenmedik durum” gerekçesiyle keyfi şekilde iade edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargo firmasının ürünü hasarlı veya kayıp hale getirdiği bizzat Trendyol tems...

23 Ocak 2026 tarihli, teslimat numarası 10167579139, sipariş numarası 10904331532 olan siparişim, üzerinden uzun zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aldığımız bilgiye göre kargomun kaybolduğu söylendi. Satıcıyla görüştüğümüzde, ürün kendilerine ulaştıktan sonra siparişi iptal edip pa...

Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan, her ay düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş yapan bir Elite üye olarak hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Tarafıma yalnızca “iade politikasına uymayan işlem” gibi son derece genel ve soyut bir ifade ile dönüş yapıldı, fakat hangi sipar...

Trendyol’dan Aslıcan adlı satıcıdan 10933774248 numaralı siparişi verdim, ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişi aynı gün sabah, yaklaşık 1 saat içinde iptal etmeme rağmen ödemenin iadesi hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sorunumla ...

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kartımı kullanıyorum. Kartımda yıllık harcama karşılığı olarak tanımlanan 766 TL tutarında bir hediye para vardı. Ancak bugün bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma borç olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama ile “hed...

La Rachel Paris markasından Trendyol üzerinden “Rachel Hydrolyzed Collagen & Hyaluronik Asit Kompleksi: Cilt Yenileyici ve Yaşlanma Karşıtı Yoğun Bakım Kremi” de dahil olmak üzere, aynı markaya ait birden fazla ürün satın aldım. Ürünler bugün, 4 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı; ancak söz konusu kr...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden kartımla alışveriş yapamıyorum, sipariş oluşturamıyorum. Ödeme aşamasında “Güvenlik nedeniyle işlem yapılamamaktadır lütfen Trendyol asistana bağlanınız” hatasını alıyorum. Aynı kartı diğer uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum, yani kartımda ya da ...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 15:56’da Trendyol GO üzerinden verdiğim #10910761371 numaralı siparişim, bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Siparişimde 2 adet Chicken Relax hamburger menüsü bulunuyordu ve toplam tutar 620 TL idi. Siparişimin iptal edildiğini gördükten sonra müşteri hizmetleriyle gö...

4 Şubat saat 15.57’de Trendyol GO üzerinden Domino’s’tan, kupon kullanarak sipariş verdim. Sipariş uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede teslim edilmedi. Aç olan çocuğum ve babam için özellikle bu siparişi vermiştim ve uzun süre beklemek zorunda kaldık. Durumu Trendyol GO a...

Trendyol GO üzerinden faaliyet gösteren tatlı dükkânımızda, 03.02.2026 19:20 civarında verilen 10932400452 numaralı siparişle ilgili haksız bir iade kararı ile karşılaştık. Müşteri, “siparişimde bir sürü kıl/tüy var” şeklinde açıklama yazarak iade talebi oluşturmuş ve bir fotoğraf yüklemiştir. Anca...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 01:08’de Simsim Sandwich adlı restorandan 2 porsiyon elma dilim patates kızartması siparişi verdik. Siparişimiz, yaklaşık bir saat sonra, 02:13’te “operasyonel sorun nedeniyle” ifadesiyle iptal edildi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipari...

04.02.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Trendyol GO üzerinden Gebze’deki Mis Pilav’dan verdiğim siparişi iptal etmek istedim. Canlı destekle yaptığım görüşmede tarafıma “Ahmet bey iptal işlemini sağlamam durumunda sizlere ücret iadesi yansımayacaktır, onaylıyor musunuz? ” şeklinde bir mesaj gönder...

Trendyol üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 10901655528 numaralı siparişimle bir plak satın aldım. Ürünün teslimat süresi geçmesine rağmen plak tarafıma teslim edilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sipariş süreci tamamen askıda kalmış durumda. Yaşadığım gecikmeyi ve satıcıya ulaşamadığımı T...

24 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden toplam 205 TL + 49,99 TL kargo ücreti ödeyerek, banka kartı (Bonus) ile bir sipariş verdim. Aynı siparişte iki farklı teslimat olduğu için ilgili teslimat numarası 10169263146’dır. Siparişim 26 Ocak’ta kargoya verildi ve 29 Ocak’ta PTT Kargo tarafından dağıtıma ç...

04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı satıcıdan SSD disk siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10933489180 ve 10934274133’tür. Aynı gün her iki satıcı da doğrudan beni arayarak siparişlerimi iptal etmemi istedi. İlk satıcının talebi üzerine bir siparişimi kendim iptal etmek zorunda kaldı...

Trendyol üzerinden Atlantik Hırdavat ve Kırtasiye isimli mağazadan 28 Ocak tarihinde çakmak pürmüz ve çakmak gazı siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” durumunda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firması tarafından aranıp talep oluşturdum, ay...

2 Ocak’ta Trendyol üzerinden Alaçatı Sandviç adlı işletmeden dört adet sandviç siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 979 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında restoran, Trendyol aracılığıyla beni arayarak ellerinde ekmek kalmadığını söyledi. Bunun üzerine ben de siparişin iptal edilmesini talep et...

Trendyol üzerinden resim boya seti (masa şövalyesi, 2 adet tuval, resim verniği, akrilik boya, palet ve fırça içeren set) siparişi verdim. Siparişimi 30 Ocak tarihinde oluşturdum, 31 Ocak’ta kargoya verildi ve 2 Şubat 2026 tarihinde teslimat şubesinde görünüp dağıtıma çıkmış olarak sistemde yer aldı...