Trendyol iptal

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden H&M mağazasından kadın, erkek ve çocuk kıyafetleri siparişi verdim (#10405379233). Siparişim 11 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ağustos’ta ise Trendyol tarafından ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle sipariş...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Sunny Baby Wonderland Dönenceli Oyun Parkı 70x120 cm 9160 + Yatak ürününü, kardeşlerbebek satıcısından 3788 TL’ye sipariş ettim (Sipariş No: 10415555455). Ürün 11 Ağustos’ta elime ulaştı ancak paketten yatak çıkmadı. Sipariş vermeden önce satıcıya özellikle yatak dahi...

12 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Vatkalı Twirl Mini Balon Elbise” adlı ürünü indirimli olarak 1.641 TL’ye sipariş ettim. Sipariş numaram: #10413916017. Ürün, birkaç gün boyunca 'kargoya verildi' olarak göründü; ancak 15 Ağustos’ta haberim olmadan siparişim iptal edilmiş. Ürünün normal fiyatı 1.890 ...

Trendyol Plus üyeliğim, bilgim dışında otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 55 TL ücret kesildi. Yenileme işleminin gerçekleşmesinden yaklaşık 10 dakika sonra hem üyeliğimin iptalini hem de ücret iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ve iptal işlemi yapılamaya...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

Trendyol Plus üyeliğim, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak başlatıldı. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken otomatik olarak üyelik seçeneği karşıma çıktı ve yanlışlıkla onayladım. Üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için müşteri hizmetleriy...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvio Mobilya Kayseri mağazasından Lorita Teddy Masa Takımı 180×80 modelini, 10.689 TL ödeyerek sipariş ettim. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürün hem yanlış ölçüde (160×80 olarak) hem de kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 10342654663. İade talebi oluşturd...

Trendyol'dan Microsoft Office 365 Professional Plus Dijital Lisans Üyeliğini 239 TL karşılığında aldım. Ancak başka bir mail adresi göndererek oradan giriş yapmam istendi. Güvenli olmadığını düşünerek girmedim ve aynı gün iptal istediğimde 15 gün iade süresi dolmuştur uyarısı aldım. Müşteri hizmetle...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cover Studio mağazasından Nothing Phone 1 kılıfı siparişi verdim. Ancak bana yanlış kılıf gönderildi. Durumu ilettiğimde, telafi için yeniden kargo göndereceklerini söylediler fakat bir haftadır kargo gelmedi ve kargoda beklediğini söylediler. Sonrasında ise s...

16 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Pass üyeliğim için kredi kartımdan 75 TL otomatik olarak tahsil edildi. Sepetime eklediğim bu ürünün otomatik olarak yenileneceğinden haberdar değildim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Üyeliğim n**********@hotmail.com adresine kayıtlıdır ve Kocaeli...

13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim buzdolabı (sipariş no: 9648118666) elime hiç ulaşmadı. Ürün Aydın Köşk Serdaroğlu Mahallesi Cem Sokak No 11 adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim almamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri sürekli olarak "ürünü iade edin" diyerek ç...

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapab...

05/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka Denim şort siparişi verdim (Teslimat No: 9646224740). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 06/08/2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

Son iki hafta içinde Trendyol GO üzerinden iki defa Kebo markasından sipariş verdim. Her iki siparişim de farklı adreslere (biri iş, biri ev) teslim edilecekti ve bu adresleri daha önce de defalarca kullandım. Ancak her iki siparişim de son dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Benzer so...

İade işlemlerimin çoğu, satıcıların yanlış beden, yanlış ürün veya defolu ürün göndermesinden kaynaklanmıştır. Ayrıca bazen aceleyle veya farkında olmadan sepetime bir üründen birden fazla eklediğimde, bunu sonradan fark edip iptal ettim. Trendyol’un bu hakları müşterilerine sunduğu için alışveriş y...

Trendyol üzerinden 9652928699 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim ürün bir sağlık ürünüydü ve Trendyol Express ile tarafıma ulaştırılmadı. Ürün gönderiminin kaybolduğu bilgisi verildi ve bu nedenle siparişimin iptal edileceği söylendi. Ürünün kaybolmasında be...

14 Ağustos tarihinde Trendyol Plus hesabımdan bilgim dışında 75 TL para çekilmiştir. Hesabımda kayıtlı banka bilgilerim üzerinden yapılan bu işlemin benim onayım olmadan gerçekleştiğini fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve şu anda Trendyol Plus üyeliğim hala devam etmektedir. ...

Trendyol'un dalaverede uzmanlık eserine bakın. 700₺ kuponum var. Her üründe kullanıma da izin vermiyor. Zor bela 770 liralık ürün ekliyorum sepetime. Hooop kargo ücreti de ekleniyor. 123 lira ödeme alınıyor. 60 lirayı da 3 ürüne paylaştırmışlar. 15-25-30₺ şeklinde. Şimdi numaraya bakın. Ürünler tes...

10383295027 numaralı Trendyol siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişim ulaştıktan sonra iade talebi oluşturdum ve aynı elbiseyi tekrar sipariş verdim. Ancak yeni verdiğim sipariş stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. İade edilen elbisem de kargoya verildi. AdL’den iade...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Elatae satıcısından Fossil Gri Unisex büyük boy valiz (model: fsl010) siparişi verdim. Sipariş numaram: #10400835911. Satıcı tarafından 4 Ağustos’ta ürünün kargolandığı belirtildi. Ancak 8 Ağustos’a kadar ürün elime ulaşmayınca kargo firmasını aradım ve ürünün aslında...

15.08.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus üyeliği için hesabımdan 75 TL ücret tahsil edildi. Aynı gün içerisinde üyeliği iptal ettim ve hiç kullanmadığım bu hizmetin bedelinin iadesini talep ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeliğin iptal edildiği ve bundan sonra ücr...

Merhabalar, 05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir kedi maması siparişi verdim. 15 kiloluk kedi maması Muğla ili Fethiye ilçesi Köyceğiz Market'ten sipariş edilmiştir. Siparişim oraya düştü ve Köyceğiz Market 07.08.2025 tarihinde kargoya verdi. Kargo şirketi Sürat Kargo’dur. Teslim tarihi 11.08...