to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın yetkili merhaba,
05.08.2025 tarihinde Trendyol'dan The Bath Factory 3 set aldım, kargoyu açtığımda köpük sabun patlamıştı. Sayfa ile iletişime geçtiğimde ürün tedarik edileceği iletildi, daha sonra iptal edilip. İade kodu oluşturmuşlar. Geri bildirimde bulunduğumda Trendyol asistana yönlendiriyorlar, Trendyol asistan iade etmem gerektiğini iletiyor bir başka Trendyol asistanı ile konuştuğumda satıcı ile iletişim haline geçmem gerektiğini iletiyor. Tüketici Hakları'na da yazacağım söz konusu olan fiyatı insanları mağdur edip oyalamaları. Gerekli iletişimin sizler aracılığıyla kurulacağından eminim. İyi günler dilerim
Trendyol'dan almış olduğum duş başlığı seti kusurlu geldi. Satıcı ile iletişime geçtim, tedarik edeceklerini söylediler. Uzun bir süre tedarik etmelerini bekledim. Daha sonra hesabımdan kontrol ettiğimde, tedarik edilen ürünün geri gönderildiğini gördüm. Hiçbir şekilde kargodan bana mesaj gelmedi ve...
Trendyol'dan 2'li koltuk ve puf olarak 3'lü set aldım. Ürünlerden 1 koltuk ve puf geldi. Diğer koltuk gelmedi. Ürünün 2 ayrı paket olarak teslim edileceği yazıyordu. 2. koltuğu beklerken kasım yoğunluğu nedeniyle gecikme olduğu söylendi. Ve dün ürünün iptal edilip iade edildiği söylendi. Sorun şu ki...
Merhabalar, 12 Mayıs 2025 günü Trendyol uygulaması üzerinden ürünler aldım. Sepetin toplam tutarı 16.108,96 ₺ idi. Aldığım ürünlerden 2 tanesi, teslim edilmesi gereken günden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Firmaya ulaşamadım. Trendyol asistan ile defalarca görüşmeme rağmen, ü...
Trendyol alışveriş sitesinden 25 Kasım 2023 günü toplamda 5 adet ürün alarak 1701.95TL ücret ödedim. Siparişim kargodayken 3 gün sonra sebepsiz ve bilgim dışı siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Trendyol asistan a konuyu yazdım asistan bana kargoda sorun olduğu, bundan dolayı siparişin ip...
Trendyol üzerinden 2-3 gün önce sipariş verdiğim ürün bugün elime geçti ve açıp uygulamak istediğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Firmanıza telefonda ulaşmak mümkün değil, asistan için gönderilen linki kullandım, siparişim olmadığı ibaresi çıktı. Telefonlarınız, mobil uygulamanız ve şikayeti yönet...
Yorumlar