Trendyol Plus Üyeliğiyle Sunulan Youtube Premium Kodu Geçersiz, İptal Ve İade Talebim Reddedildi

16.08.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyelikle birlikte sunulan “3 Ay Ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanmak istedim ancak verilen kod geçersiz çıktı. Bu sorunla ilgili olarak iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ikisi de yardımcı olmadı ve “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, Youtube.com ile iletişime geçin” diyerek süreci üzerimden attılar. Üyeliğimi hiç kullanmamama rağmen, iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ettim ancak bu isteğim de reddedildi.

Trendyol Plus için 55 TL ödeme yaptım ve dijital bir üyelik olduğu için henüz hiçbir avantajından faydalanmadım. Trendyol’un bu yanlış tutumunu ve verdiği hizmetin arkasında durmamasını doğru bulmuyorum. Eğer geçerli bir Youtube.com Premium kodu gönderilemiyorsa, Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.