to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan Trendyol tarafından banka hesabımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tamamen habersizdim. Trendyol Plus üyeliğinin iptalini ve çekilen ücretin iadesini talep ediyorum.
Sorunu çözmek amacıyla hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım; yalnızca yapay zeka robotları ile görüşebildim ve bu yolla da sorunuma çözüm bulamadım. Sitede veya uygulamada da üyelik iptaliyle ilgili bir alan bulunmuyor. Bu durum ciddi bir mağduriyet ve memnuniyetsizlik yaratıyor.
Kullanıcı bilgilerim: z********@gmail.com
Trendyol Plus üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve çekilen 75 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Trendyol Plus aylık üyeliğine abone yapıldığımı ve kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. O gün uygulamanıza dahi giriş yapmadım. Kart bilgilerimin ele geçirildiğini düşünerek bankamı arayıp kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Sonrasında Trendyol hesab...
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği için kredi kartımdan 75 TL çekildi. Ancak Plus üyeliği başlatır başlatmaz, hiçbir avantaj veya hizmetten yararlanmadan hemen iptal ettim. Buna rağmen hem sistemlerinde kartım kayıtlı olmamasına rağmen ücret tahsil edildi, hem de canlı destek üzerinden il...
18.10.2025 tarihinde, herhangi bir onayım olmadan Trendyol Plus üyeliğim başlatılmış ve kredi kartı bilgilerimi kaydetmediğim halde Trendyol tarafından kartımdan izinsiz olarak 75 TL çekilmiştir. Üyeliği kendi rızamla almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Ürün satın alırken bir defaya mahsus Trendy...
03.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus hizmeti için hesabımdan 75 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca, benim kaydetmediğim kartımın sistemde ka...
1 Eylül ayında Trendyol Plus üyeliği başlattım ve o dönemin ücretini ödedim. Bugün, 1 Ekim 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 75 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Üyeliğimle ilgili hiçbir hizmetten faydalanmadım, hatta bugün ücret kesildiği ...
Yorumlar