Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Shoei gt Air 3 marka/model kaskı 37.800 TL bedelle satın aldım ve bu alışverişimde hediye çeki de kullandım. Sipariş sonrası mağaza beni +90 553 916 ** ** numaralı hattan arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben i...

5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 85.052 TL bedelle 10471233416 numaralı ürünü sipariş ettim. Sipariş için taahhüt edilen teslim tarihi 7 Mayıs olmasına rağmen ürün bu tarihte tarafıma ulaşmadı. Kargo günlerce “Gönderi Alındı” statüsünde kaldı ve hiçbir hareket görülmedi. Bu süreçte Trendyo...

8 Mayıs saat 22.48’de Trendyol GO üzerinden hamburger menü siparişi verdim. Sipariş hem geç geldi hem de ürünler dökülmüş, dağılmış ve içecek patlamış şekilde teslim edilmek istendi. Gelen kuryeye bu siparişi bu halde kabul etmeyeceğimi, iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim ve siparişi tesli...

Öğrenciyim ve 29 Kasım’da Trendyol Plus’ı 1 TL olarak gördüğüm için denemek amacıyla aldım. Bu aboneliğin deneme süresi sonunda kendiliğinden iptal olacağını düşündüm, ancak iptal olmamış ve haberim olmadan her ay hesabımdan 75 TL çekilmiş. Toplamda 4 ay boyunca 300 TL kesinti yapılmış, ben de 16 ya...

Fiyakalı Ürünler Atölyesi hakkında yaşadığım ciddi bir kargo ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden #11166396329 sipariş numarasıyla bu mağazadan 12 parça bardak altlığı satın aldım. Elart’ın kendi sitesinden de ayrıca lacivert Elart yatak örtüsü takımı almıştım. Kargo sürecinde b...

1 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 11191212179 numaralı siparişimle pek çok banyo ürünü (peçetelik, tuvalet kağıtlığı, havluluk ve banyo rafları, her birinden birden fazla adet) satın aldım. 4 Mayıs’ta ise bana sadece tek bir paket ve içinde tamamen alakasız, tek bir ürün gönderildi. Siparişini ve...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim, “Zara 5'li Sehpa Takımı Beyaz (pra-13799792-5076)” ürünlü ve 11202307104 numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde danışılmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Siparişin toplam tutarı 5,67 TL olup,...

Trendyol üzerinden Erena marka çelik tencere satın aldım. Ürün 02.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Tencerenin hem ebatı beklediğimden çok daha büyük çıktı hem de iç kısmında siyahlıklar vardı. Bu nedenle ürünü kullanmadan, sadece kontrol amaçlı açtığım gibi tekrar kutusuna yerleştirip iade etmek iste...

25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından öğlen saatlerinde yaklaşık 2000 TL tutarında market siparişi verdim. Kurye hatası nedeniyle siparişim iptal edildi ve ücretimin iade edileceği bilgisi uygulama üzerinden tarafıma iletildi. Ancak kredi kartımdan tutar çekilmiş olmasına r...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürün kargodayken hiçbir bilgilendirme yapılmadan, bu sabah sadece iade işlemiyle ilgili bir SMS aldım ve siparişimin iptal edildiğini bu şekilde öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargo firması tara...

Trendyol üzerinden 27 Nisan 2026 tarihinde 11177219570 sipariş numarasıyla Altus alcm alcm71045R model çamaşır makinesini 15.699 TL bedelle satın aldım. Ürünün teslim tarihi 29 Nisan olarak görünmesine ve kargo aşamasındayken kargo yetkilisi tarafından tarafıma teslim edileceğinin sözlü olarak teyit...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet Bargello parfüm siparişi verdim. Ürünler 7 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak siparişim kargodayken tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Toplamda indirim kuponu ile birlikte 450 TL ödeme yapmıştım ve şu an aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanı...

Trendyol üzerinden satın aldığım matkap ürünü Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş bilgilerimde kargonun İstanbul’dan Van’a, Van’daki transfer merkezine gönderildiği görünüyor ancak ben Ankara’da ikamet ediyorum. Ürün bana hiç ulaşmadı ve kargo hâlâ Van transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ha...

14.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Bofigo’dan 5 parçalı mutfak dolabı seti siparişi verdim. Yasal teslimat süresi içinde ürün elime ulaşmadı. Kargo şirketi, 5 parçalık ürünü dört parça halinde bile getiremediklerini, bu nedenle teslimat yapılamadığını söyleyip ürünü geri götüreceğini bel...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 75 TL, 8 Mayıs tarihinde ise yine 75 TL olmak üzere iki kez “e pos Trendyol” açıklamasıyla çekim yapılmış. Bu durumu far...

Trendyol üzerinden 11147171625 numaralı siparişimle satın aldığım Philips kahve makinesini 20.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutusunu açtığımda kapak kısımlarında kırık olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya mesaj ve fotoğraf göndererek ürünün kırık olduğunu bildirdim. Firma, kırığın taşınma ...

08.05.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim #11201350728 numaralı siparişim Trendyol Express kuryesi tarafından teslim edilmek istenirken, telefonum yalnızca çok kısa bir süreyle çaldı. Kurye bir kez aradı, yaklaşık 30 saniye beklemeden ikinci gün tekrar aradı ve kısa bir ç...

07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11209176403 numaralı siparişimi, yanlış konum seçimi nedeniyle aynı gün içerisinde iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi yemek kartım üzerinden toplam 380 TL olarak yaptım. Siparişim iptal edilmesine rağmen ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konuyl...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebelac ürünü için 265377425948 numaralı bir sipariş verdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ne kargo teslimi oldu ne de kapıma gelen herhangi bir ürün vardı, ancak sipariş durumu iade edilmiş gibi gösterilmiş. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden mutfak eşyası siparişi verdim. Siparişimi 30 Nisan tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 4 Mayıs görünüyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol üzerinden dün şarjlı dikey süpürge için 11208984896 ve 11208812596 numaralı iki ayrı sipariş verdim ve aynı gün içinde ikisini de iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce iade...

01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bemparts isimli Kırşehir’de bulunan satıcıdan Seat İbiza sağ arka reflektör siparişi verdim. Sipariş numaram #11190194984. Sistem üzerinde teslimat tarihi 05.05.2026 olarak görünmesine rağmen satıcı ürünümü bir türlü kargoya vermedi. Trendyol üzerinden satıcı...

28 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bidolupasta mağazasından 72’li sıkma torbası ve duy seti satın aldım. Siparişim (#11180311781) elime ulaştığında set halinde aldığım ürünün bir parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Trendyol üzerinden satıcı firmayla iletişime geçtim ve eksik ürünün gönde...