to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Plus Aboneliği Ücretsiz Deneme Sözüne Rağmen İzin Olmadan 300 TL Çekildi
Öğrenciyim ve 29 Kasım’da Trendyol Plus’ı 1 TL olarak gördüğüm için denemek amacıyla aldım. Bu aboneliğin deneme süresi sonunda kendiliğinden iptal olacağını düşündüm, ancak iptal olmamış ve haberim olmadan her ay hesabımdan 75 TL çekilmiş. Toplamda 4 ay boyunca 300 TL kesinti yapılmış, ben de 16 yaşında olduğum ve Ziraat kartımda mobil bankacılık kullanmadığım için bu durumu geç fark ettim. Bu para tamamen okul harçlığımdan gitti.
Durumu fark edince hemen Trendyol Plus aboneliğimi az önce iptal ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. 1 TL’lik deneme gibi gösterilip sonrasında haber verilmeden her ay para çekilmesi bir hile ve haksız kazanç olarak görülüyor.
Öğrenci olduğumu ve bu paranın benim için gerçekten önemli olduğunu belirterek, iznim ve bilgim dışında yenilenen bu 4 aylık Trendyol Plus ücretlerinin (toplam 300 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trend yol Plus aboneliğini deneme amaçlı aldım, iptal ettiğim halde her ay 75 tl kesildi ve toplam 300 tl çekildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade yapılmayacağını söylediler ve benimle iletişime geçmediler.
