to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden doğum günü hediyesi olarak satın aldığım ürün, “ertesi gün kapında” ibaresiyle ve tahmini teslimat tarihi en geç 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve teslimat numaram 10472273946. Uygulamada hâlâ tahmini teslimat 7 Mayı...
Trendyol’dan bir aylık olarak satın aldığım Premium üyeliğim, bana herhangi bir onay sorulmadan 8 Mart – 9 Mayıs 2026 tarihleri arasında her ay otomatik olarak yenilenmiş. Bu yenilemeler sırasında ne uygulama içi bir bildirim ne de SMS/e-posta yoluyla bir bilgilendirme almadım. Bunu, kredi kartı eks...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:03’te Trendyol GO üzerinden #11224759121 numaralı siparişimle 6 tavuk döner, 3 kola ve 3 ayran siparişi verdim. Toplam 1173,25 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Daha sonra tarafıma, “Siparişini 11 Mayıs tarihinde teslimat noktasında sana ulaşamadı...
Trendyol üzerinden İpekyol ve Twist markalı iki elbise satın aldım. İlk siparişimi 4 Mayıs tarihinde verdim, birkaç gün sonra ürünler daha bana hiç teslim edilmeden “ürün hasar gördü” denilerek tek taraflı olarak iade sürecine alındı. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez 7 Mayıs tarihinde tekrar sipar...
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dijigame satıcısından “bir oyun alana bir oyun bedava” kampanyası kapsamında toplam 1.910 TL tutarında, kredi kartıyla dijital oyun satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra ürünlerin dijital olduğunu fark ederek hemen iptal/iade talebi olu...
07.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rossmann temizlik ürünleri siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Polatlı/Ankara adresime gönderim hala yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca destek talebi oluşturmama rağmen her seferi...
13 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Baseus Star-Lord 22.5w 20000 Mah dijital ekranlı powerbank siparişi verdim. Ürünü yaklaşık %90 indirimli olarak satın aldım ve ödemeyi Halkbank banka kartı hesabımdan gerçekleştirdim. Siparişimden yaklaşık iki saat sonra, 13:26’da Trendyol tarafından tele...
13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mup Çıtır Tavuk Restoran’dan 750 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulandı ve sipariş toplamı 550 TL’ye düştü. Siparişi oluştururken adresimi yanlışlıkla iş adresim olarak seçtiğimi, paket yola çıktıktan sonra fark ettim....
Trendyol üzerinden bugün saat 10.00 sularında bir powerbank siparişi verdim. Siparişim aynı gün yaklaşık 13.00 civarında Trendyol tarafından iptal edildi. Siparişi oluştururken, benim isteğim dışında Trendyol Plus üyeliği de sepetime eklenmiş ve ücret tahsil edilmiş. Sipariş iptal edilince, Trendyo...
Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 9 Mayıs Cumartesi günü 790 TL’ye bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11216325393’tür. Ürünle ilgili önce yanlış bir talep açtım, ardından hemen talebin iptal edilmesini istedim. Tarafıma, talebimin bu yönde kabul edileceği ve not düşüldüğü bilgisi ve...
Trendyol üzerinden 10479189643 numaralı siparişim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iptal edildi, iade süreci başladı” şeklinde bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, sorunun kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargoyu d...
Trendyol’dan aldığım 11204578381 numaralı siparişim 6 Mayıs’ta Trendyol Ekspres kargo ile gönderildiği halde, o tarihten bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmekte ve Sakarya’dan Tekirdağ’a gelecek olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol d...
Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslimat numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür...
Trendyol üzerinden satıcısı Henkel olan çamaşır yumuşatıcılarını indirim döneminde satın aldım. Sipariş numaram 11220291586. Ürünler elime hiç ulaşmadan, bugün “hasar gördü, iade edildi” şeklinde bir bilgi aldım. Geçen hafta verdiğim bu siparişin, teslimat aşamasına bile gelmeden bu şekilde iptal ed...
"Trendyol ekibine, iade sürecindeki hızlı dönüş ve 100 TL indirim kuponu talebime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederim. Sorunum hâlâ çözülmedi ancak bu süreçteki çabalarınızı takdir ediyorum."
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Open Home Concept marka saklama kabı satın aldım. Ancak bugün hiçbir onayım olmadan, tek taraflı şekilde siparişim iptal edildi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram #11226200876 olup, ürün için 143 TL ödemiştim. İade süreci başlatılmış olsa da benim ...
Trendyol üzerinden dün birden fazla sipariş verdim ve hepsini aynı gün içinde iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu siparişlere ait toplam 2.418 TL tutarındaki ücret hala banka kartı hesabıma iade edilmedi. Örnek olarak iptal ettiğim siparişlerden birinin teslimat numarası 10497610667’dir. Tüm sipari...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 112*****000 numaralı siparişe ait, 10488973612 teslimat numaralı Macbook Air ürünüm için 11.05.2026 tarihinde düzenlenen fatura, sipariş oluşturulurken yapılan bir hata nedeniyle bireysel fatura olarak kesilmiştir. Satıcı tarafın doğrudan Trendyol olmasına rağmen, b...
Trendyol hesabıma kayıtlı Akbank kartımdan 13.05.2026 tarihinde gece saat 01.40 civarında bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında çekim yapıldığını Akbank’tan gelen bildirim ile fark ettim. Kartım cüzdanımda ve fiziksel olarak sadece bende bulunuyor, üçüncü bir kişinin kullanması mümkün değil. Daha...
Trendyol uygulaması üzerinden Sef Moda 4’lü MDF Lam Montessori Raf & Kitaplık Pembe Çita ürününü 9 Mayıs tarihinde 1.140,09 TL ödeyerek sipariş verdim. Teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünüyordu. 12 Mayıs Salı günü siparişlerim kısmından kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan ürünün “teslim ed...
Trendyol üzerinden Tuba Mutioğlu adlı satıcıdan yaklaşık 2.000 TL tutarında bayan kıyafeti siparişi verdim. 3 Mayıs tarihinde 104471 numaralı siparişim alındı şeklinde bilgi gelmesine rağmen, ürünüm tarafıma gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Aradan 9 gün geçmesine rağme...
"Satıcı ürüne tekrar indirim yaptı"
Trendyol üzerinden 28 Nisan tarihinde XeeFit-F1 akıllı saat siparişi verdim. Ürün indirimdeydi ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen ...
Trendyol GO üzerinden bugün 800 TL’ye 300 TL indirim kampanyasından yararlanarak 11227745821 numaralı siparişi verdim. Siparişim adresime teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun kendilerinden kaynaklanmad...
Trendyol üzerinden Mix Mey satıcısından ürün satın aldım. Ürünü alırken kargo ücreti ödememek için Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Ancak 12.05.2026 tarihinde ürünlerimin satıcı tarafından iradem dışında iptal edildiğini gördüm. Ürünlerim iptal edilince Plus aboneliğine de ihtiyacım kalmadı. Hi...
