Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden verdiğim 10806181713 numaralı, 1757 TL tutarındaki ve içinde 149,99 TL'lik mouse da bulunan siparişim iptal edilmesine rağmen, 21.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Uygulama içinde iptal edilen siparişler bölümünde de bu sipariş artık görünmüyor. Tre...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.50’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Trendyol GO üzerinden 10326065698 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra siparişim “ürünleriniz zarar gördü, kurye iptal etti” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süre boyunca boş yere beklemiş o...

30.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi alamadığımı, aboneliğimin bir ay boyunca devam edeceği söylendi. Yaklaşık 75 TL tutarındaki bu ücretin, y...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden anmkoksal adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve aynı gün başka bir yere sevki sağlanmış olarak görünüyor. Tahmini teslimat tarihim 24 Aralık olmasına rağmen 26 Aralık’a kadar bekledim, ancak kargo hareketleri...

30 Aralık 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Uber üzerinden Trendyol GO ile Migros market siparişi verdim. Siparişim, evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Bu siparişte kullandığım 250 TL’lik kupon, sipariş iptal edilmesine rağmen tekrar aktive edilmediği için ma...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...

Trendyol Pass’i tek seferlik bir işlem olduğunu düşünerek aldım ancak herhangi bir üyelik ya da aylık çekim konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabımdaki para azaldığını fark edince bankayı aradım ve Trendyol tarafından Trendyol Pass adı altında çekim yapıldığını öğrendi...

Trendyol Plus üyeliğini 30 Aralık gecesi, özellikle Trendyol GO’da kullanabileceğimiz 300 TL market kuponu vaadi nedeniyle satın aldık. Plus üyesi olmamız şartıyla bu kuponun tanımlanacağı belirtildi. Üyeliği aldıktan hemen sonra bize kupon kodu verildi; ancak Trendyol GO markette kullanmak istediği...

Trendyol üzerinden 10779389045 numaralı siparişim ile bir balkon ev salıncağı satın aldım. Ürünü 11 Aralık 2025 tarihinde 4.795 TL fiyatla aldım. Ancak ürün 19 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 30 Aralık 2025 sabah saatlerinde ise hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edilerek ücret iadesi ya...

Bir hafta önce Trendyol'dan sipariş verdiğim Altus kurutma makinesi Trendyol tarafından kendi kendine iade edilmiş. Media Markt satıcısından almıştık. Önce kargocu getirmeden yarım saat önce aradı, evde olmadığımdan iade edileceğini söyledi, kapının önüne bırakayım diye tutturdu. Kabul etmedim tabii...

Trendyol üzerinden spor için lapa satın alırken, ekranda yapılan göz yanılsamasına dayalı bir yönlendirme ile bilgim ve açık rızam olmadan Trendyol Plus üyesi yapılmışım. Araya Trendyol Plus üyeliği adeta sıkıştırılmış, bu durumu sonradan fark ettim. Bu durumun iyi niyetli olmadığını, kullanıcıyı ya...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Süresi dolunca bilgim ve iznim dışında üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 29 Aralık tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Özellikle kartımı kaydetmemeye dikkat etmeme rağmen, nasıl olduğu belli olmadan kartım sistemde kayıtlıymış gibi işl...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim, içinde kedi maması, yumurta ve beyaz peynir olan 9444322512 numaralı siparişim saat 23.00 civarında teslim edildi ancak siparişim eksik ve hasarlı geldi. Özellikle kedim için aldığım mama hiç gelmedi, yumurtalar kırık durumdaydı ve beyaz peynir de akmıştı. Kedi mam...

Trendyol üzerinden 28 Kasım tarihinde kendi isteğimle sepetime ekleyerek Trendyol Plus satın aldım. Daha önce de aynı işlemi yapmış ve bu hizmeti kullanmıştım, o dönemde herhangi bir abonelik veya otomatik yenileme sistemi yoktu, sadece dönemlik kullanım yapılıyordu. Ancak bu kez bilgim ve onayım dı...

Trendyol üzerinden 21 Aralıkta Dyson satıcısından süpürge siparişi verdim ve bu siparişte 500 TL tutarında Trendyol çeki kullandım. Elite üye olduğum için belli sipariş ve puan toplayınca 500 TL çek kazanıyorsun. Yani köküne kadar helal çektir. Ancak Dyson siparişimi göndermedi sürekli beni oyaladı,...

27.12.2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden, Migros’tan olmak üzere iki adet sipariş verdim. Atamızın Ankara’ya geliş kutlamaları sebebiyle yolların polis tarafından kapatılması sonucu, kuryeler bana ulaşamadıkları gerekçesiyle her iki siparişi de arayıp iptal etmek zorunda kaldıklarını ile...

Trendyol üzerinden verdiğim 10825010432 numaralı siparişimi 27 Aralık tarihinde iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen ücret iade süreci gereksiz şekilde uzadı ve hâlâ hesabıma bir geri ödeme ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ödemenin iade edildiğini söylüyorl...

Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilgili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2.100 TL ödeyerek kredi kartımla vermiş olduğum 10074592669 numaralı siparişim için teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürün 22 Aralık’tan bu yana sürekli kargo çıkış yerinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olm...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

29 Kasım tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve aynı gün içinde bu üyeliği iptal ettim. Buna rağmen 29 Aralık tarihinde kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyelik yenilemesi adı altında 75 TL ücret çekildi. Kart bilgilerim Trendyol hesabımda kayıtlı değilken, daha önce yaptığım ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi Kolay Gelsin kargo firması bir türlü düzgün şekilde teslim etmiyor. Daha önce 5 ürünümü teslim alamadığım için iade sürecine girmişti. Şu anda yine benzer bir problem yaşıyorum. Kapıda teslim aldığım ürün, bu kez yaklaşık 300 km uzaklıktaki bir teslimat nokt...