Trendyol iptal iade

Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...

Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 10171467365 numaralı teslimata ait 1 ürünü, bana iletilen 7260030273527934 b002 iade kodu ile Elazığ Keban adresimden şubat ayında kargo görevlisine teslim ettim. Ürün adresimden alındıktan sonra iade sürecinin normal ilerlemesi gere...

27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10326766312 numaralı siparişim “hareketsizlik sebebiyle” denilerek benim dışımda gelişen bir gerekçeyle iptal edildi. Bu iptal ile birlikte siparişte kullandığım kart kampanyası da iptal olmuş oldu ve aynı ürüne bugün baktığımda fiyatın ciddi şekilde ar...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde Alev emaye çaydanlık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çaydanlığın demlik kısmının iç yüzeyinde pas olduğunu gördüm. Sağlık açısından risk taşıdığı ve açıkça ayıplı ürün olduğu için ürünü iade etmek istedim. Tüketici kanununa göre ayıplı mal durumunda...

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yürü Design marka mutfak masası siparişi verdim. 3.185 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargonun hâlâ İzmir Kemalpaşa’da göründüğünü görüyorum ve hiçbir hareket olmuyor. Bu sür...

24 Mart tarihinde kredi kartımdan Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bugün Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmeme rağmen, alınan bu ücretle ilgili herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üyeliğimi iptal ettiğim halde kartımdan çekilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bugün Trendyol üzerinden 680 liralık indirimli bir kahve makinesi satın aldım. Bu alışverişi yapabilmek için ayrıca 75 lira ödeyerek Trendyol Plus hesabı satın aldım. Siparişin üzerinden çok geçmeden kahve makinem, “yanlış fiyat girilmiş” denilerek Trendyol tarafından iptal edildi ancak Plus için öd...

Trendyol GO üzerinden yemek 26 Mart'ta siparişinde teknik aksaklıklarla teslimat gerçekleşmedi, dedi ama ürünümün onayı ve bilgim olmadan ücreti alındı ve iptal edilen yemekler teslim edildi. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Burada tamamen Trendyol'un aksaklığı nedeniyle müşteri mağdur oluyor...

Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım ve son 1 senedir farklı zamanlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Trendyol Premium paketi ve ek garanti paketinde “2 ay Youtube.com hediyesi” kampanyası sürekli karşıma çıkarıldığı için bu paketleri satın aldım, ancak her ikisinde de ...

25.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından yanlış bir ürün siparişi verdim ve hatamı fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor. Hem sürecin gereksiz yere uzamaması hem de ü...

Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı siparişi verdim, adresi yanlışlıkla teyzemin Adana’daki adresi olarak girdim. Bunu fark edince siparişi iptal etmek için Kolay Gelsin’i aradım, iptal işlemini gerçekleştirdiklerini ve iptal edildiğini söylediler. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda sipa...

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. Adresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...

Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...

Trendyol üzerinden Mart ayı içerisinde verdiğim ve toplamda 5 farklı üründen oluşan son siparişimde, bir tüketici olarak kabul edilemez sorunlarla karşılaştım. Bu siparişler için yaklaşık 3.600 TL ödeme yaptım ve yaşadıklarım Trendyol’un denetim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde yetersiz ...

24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Workshopin3d satıcısından uygun fiyatlı olduğunu düşünerek HP marka bir laptop siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra WhatsApp 0530*****23 üzerinden Trendyol müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi beni aradı ve ürünün fiyatının sisteme yan...

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait bilgiler ş...

Trendyol üzerinden Modalife satıcısından “Sandalie” isimli üründen 3 adet sandalye siparişi verdim. Ürünler 19 Mart tarihinde ben evde yokken kapıma paketsiz bırakıldı, ben teslim almadım. Sandalyelerin üzerinde siyah noktalar vardı, ayrıca kullanacağım alan için ebatları da büyük geldiği için ürünü...

Yapı Kredi bankama ait bireysel banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden yaklaşık 4 aydır her ay düzenli olarak 75 TL tutarında para çekilmektedir. Trendyol’da adıma tanımlı herhangi bir aktif üyelik, abonelik ya da düzenli ödeme talimatı bulunmamasına rağmen kartımdan izinsiz şe...

Bernardo markasına ait Trendyol'dan bir adet yemek takımı aldım. Yemek takımı kırık geldi. Sonra ben onun iadesini istedim; sağlanacağı söylendi. Daha sonra iptal oldu. Ben iade edecektim; onlar bana satıcı mesajından, "Sağlarız" falan, 15 gün sürecek, neredeyse hâlâ bir şey yok. Verecekleri 9 adet ...

+1

Trendyol üzerinden ZyXEL taşımalı Wi-Fi modem satın aldım; ancak elime ulaştığında ürünün ikinci el ve kusurlu olduğunu gördüğüm için hiç kullanmadan doğrudan iade ettim. Kargo takip ve Trendyol sisteminde ürünün 18’inde teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen aradan bayram günlerini saymadan 4 iş gü...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fatih Sarraf isimli satıcıdan 68.500 TL tutarında altın bilezik siparişi verdim. Ürünü ilk başta 22 ayar zannediyordum, ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde siparişi iptal etmek istedim....

Trendyol Plus üyeliğimi 2025 yılı Aralık ayında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmeme rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın hala kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Telefonda özellikle “İptal sonrası hiçbir kesinti olmayacak, emin misiniz? ” diye sormama rağmen, herhangi bi...

Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 numaralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s...