to read complaints and reviews, or file yours.Hareketsiz İptal Nedeniyle Kampanyamın İptali Ve Fiyat Farkı
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10326766312 numaralı siparişim “hareketsizlik sebebiyle” denilerek benim dışımda gelişen bir gerekçeyle iptal edildi. Bu iptal ile birlikte siparişte kullandığım kart kampanyası da iptal olmuş oldu ve aynı ürüne bugün baktığımda fiyatın ciddi şekilde arttığını gördüm.
Daha önce de Trendyol’da, yine benim müdahalem olmadan iptal edilen siparişlerim oldu ve her seferinde kart kampanyam geçersiz hâle getirildi. Bu durum hem maddi kayba yol açıyor hem de Trendyol’a olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
İptal edilen bu sipariş nedeniyle kaybettiğim kart kampanyasının ve oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, ürünün iptal öncesi geçerli olan avantajlı koşullarla yeniden temin edilmesini ve benzer iptallerin tekrar yaşanmaması için hesabım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
27 Mart'ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, hareketsizlik sebebiyle iptal edildi; bu iptal kart kampanyamı da iptal etti ve aynı ürünün fiyatı ciddi şekilde arttı. Daha önce de benzer iptaller yaşadım ve kampanyam geçersiz hale geldi. İptal edilen siparişin kampanya farkının iadesini, ürünü eski avantajlı koşullarla yeniden temin edilmesini ve benzer iptallerin önlenmesini talep ediyorum. Şu ana kadar marka bir yanıt vermedi ve süreci ilgisiz ve küstah buldum.
