Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35554911

Hazırlık Aşamasındaki Altın Bilezik Siparişimin İptal Talebi Reddedildi

profile
Filiz
Trendyol
25 Mart 22:03
109

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fatih Sarraf isimli satıcıdan 68.500 TL tutarında altın bilezik siparişi verdim. Ürünü ilk başta 22 ayar zannediyordum, ancak sipariş detaylarını kontrol ettiğimde aslında 14 ayar olduğunu fark ettim ve yaklaşık 15 dakika içinde siparişi iptal etmek istedim.

Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla görüştüm. İki taraftan da, ürün altın olduğu ve fiyat farklılıkları olabileceği gerekçesiyle ne iptal ne de iade işlemi yapılmayacağı söylendi. Oysa sipariş şu anda hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında, kargoya verilmemiş durumda ve kargo süreci başlamamışken iptal talebimin reddedilmesini haksız buluyorum. Sipariş, İstanbul Tuzla adresime gönderilmek üzere oluşturulmuştur.

Ben, kargo çıkışı yapılmadan önce bu siparişin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum. Eğer buna rağmen ürün kargoya verilirse, ürünü teslim almayacağımı özellikle belirtmek isterim. Tüketici olarak yasal haklarım çerçevesinde, Trendyol’un ve satıcının sipariş iptali konusunda yardımcı olmasını ve süreç hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

hazirlik-asamasindaki-altin-bilezik-siparisimin-iptal-talebi-reddedildi-1.jpg
Filiz
Filiz
26 Mart 14:11

Siparişimi iptal ettiler. Teşekkürler Şikayetvar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kargodaki Altın Bilezik Tek Taraflı İptali Ve Güven Kaybı

profile
Kaan
Trendyol
29 Ocak 10:54
338

22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 22 ayar altın bilezik siparişim (Sipariş No: 10901095044), satıcı tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün kargodayken böyle bir iptal yapılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de sürecin güvenilirliği...

kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-5.jpg
kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-3.jpg
kargodaki-altin-bilezik-tek-tarafli-iptali-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Altın Satıcısı Fiyat Artışında Siparişi İptal Ederek Müşteriyi Zor Duruma Soktu

profile
Bayram
Trendyol
26 Ocak 15:30
1.546

23 Ocak’ta Trendyol üzerinden Genç Altın adlı satıcıdan 19 gram bilezik satın aldım. Altının piyasa fiyatı yaklaşık 6.400 TL civarındayken, ben 7.000 TL civarında, ayrıca gram başına yaklaşık %0,05 eksik geleceğini bilerek, yani en az %10 daha pahalıya almayı peşin fiyata taksit imkanı için kabul et...

trendyolda-altin-saticisi-fiyat-artisinda-siparisi-iptal-ederek-musteriyi-zor-duruma-soktu-1.jpg
4 Destek
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Altın Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Diğer Sipariş Zorla Gönderildi

profile
Ramazan
Trendyol
09 Mart 12:57
238

7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden iki adet parça altın siparişi verdim. Ürünlerden biri 15.000 TL, diğeri ise 42.000 TL tutarındaydı. 9 Mart’ta siparişlerimden biri Trendyol tarafından "fiyat hatası" gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi, diğer ürünüm ise hiçbir şekilde iptal edilmiyor ve m...

trendyolda-altin-siparislerim-tek-tarafli-iptal-edildi-diger-siparis-zorla-gonderildi-1.jpg
2 Yorum
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Almadığım Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Sefa
Trendyol
23 Ekim 2025 17:57
1.084

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8 ayar altın bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 10605356346). 20 Ekim'de ürün kargoya verildiği anda siparişimi iptal ettim. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım ve hiçbir şekilde açılmadı ya da kullanılmadı. İade talebimi hem Trendyol müşteri hizmetle...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Sipariş Trendyol altın Trendyol Sipariş edebilirim Trendyol Sipariş istanbul Trendyol haksız Trendyol istanbul Trendyol edebilirim Trendyol hizmeti Trendyol kargoya verildi Trendyol iade işlemi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri