Teslim Edilmeyen Dijital Şifre Ve İptal Talebimin Göz Ardı Edilmesi
Trendyol üzerinden 2 gün önce dijital şifre satın aldım. Bu tür ürünlerin normalde anında iletilmesi gerekirken, satın aldığım dijital şifre tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı.
Sipariş numaram 10349083970. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de taraf yetkilileriyle iletişime geçtim, sorun kaydı oluşturuldu. Buna rağmen, dijital şifreyi teslim etmedikleri gibi, özellikle talep etmeme rağmen siparişimin iptalini de gerçekleştirmediler.
Ürün bana teslim edilmediği halde ücretini ödemiş durumdayım. Bu nedenle, ilgili dijital şifre siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü, Şikayetvar sitesine teşekkür ederim.

















