to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir.
Gönderiye ait bilgiler şu şekildedir: Kargo firması DHL ecommerce, takip numarası 7280031098921468, gönderi numarası 650263611495 ve teslimat numarası #10311905275 olarak görünmektedir. Sipariş oluşturulduğunda tarafıma bildirilen 1-3 iş günü tahmini teslimat süresi açık bir şekilde aşılmış ve yaklaşık 14 gündür ürünüm teslim edilmemiştir.
DHL ecommerce üzerinden yaptığım sorgulamalarda gönderinin durumu hakkında net ve açıklayıcı bir bilgiye ulaşılamamaktadır. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde ise yalnızca “teslim edilecek” şeklinde, süreci somut olarak ilerletmeyen ve çözüm üretmeyen yanıtlar almaktayım. Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için iade sürecini de başlatamıyor olmam, hem maddi hem de ciddi bir zaman kaybına yol açmaktadır.
Bu nedenle, Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite ürünümün ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise 3682412948 numaralı siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Trendyol, wexta satıcısı ve ilgili kargo firması arasındaki süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
20 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10985119345 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firması tarafından bir türlü teslim edilmedi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Dün Kolay Gelsin’i aradığımda gönderim için çıkış yapıldığını, iptal talebi için ertesi gün aramam...
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazadan 10863890906 numaralı Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact siparişimi 9 Ocak’ta verdim. Ürün için 4.999 TL ödedim. Aradan 4 gün geçmesine ve sistemde bugün kargoya verilecek olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol asistandaki göre...
17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Cam Mi Smart Scale 2 Fonksiyonlu Akıllı Bluetooth Tartı (Sipariş No: #10435672547) siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde “23 Ağustos’ta teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaklaşık 20 gündür defalarca Trendyol müşt...
17 ve 18 Şubat 2026 tarihlerinde Trendyol üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait Trendyol sipariş numaralarım #10972655460 ve #10975760651 olup, ilgili satıcılar tarafından Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip sisteminde teslim tarihleri 20 Şubat 2026 olarak görün...
9 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı doğrudan Trendyol olan bir Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan siparişi verdim. #10266588094 Sipariş numaralı Ürünüm, uzun süre bekletildikten sonra ancak 24 Haziran tarihinde kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Sist...
Xiaomi 
Yorumlar