Trendyol inceleniyor

Trendyol pazaryerinde satıcıyım. 19.11.2025 tarihinde müşteriye teslim edilen 10699195665 numaralı siparişime ilişkin olarak, 24.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo firması üzerinden bir iade aldım. Ancak paketi açtığımda, gelen ürünün firmama ait olmadığını ve içerisinde başka bir firmaya ait ...

Trendyol üzerinden 2-3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında her denememde 'ödeme güvenliği' ile ilgili bir hata alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı kart ve farklı banka denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Trendyol asistanı ve müşt...

Konu: Ürünlerimin Algoritma Tarafından Görünürlüğünün Engellenmesi Merhaba, Sayfamda ürünlerimin fotoğrafları profesyonel bir uzman tarafından çekilmiş olup, 360 derece videolar ile desteklenmiştir. Ürün kategorisinde bir ürünüm ilk 5’te, beş ürünüm ise ilk 30’da yer almaktadır. Buna rağmen, topla...

Trendyol’daki Mavi satıcısından bir kazak satın aldım. Ürün elime geçer geçmez kazağın defosunu fark ettim; kazağın iki kol uzunluğu birbirinden farklıydı. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde defolu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz inceleme ya da değişim için ne Mavi’ye ne...

25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Guess marka taşlı bir çanta satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen kısa süre içinde çantanın üzerindeki taşlar tek tek dökülmeye başladı ve yaklaşık 5 aydır bu sorun giderek artıyor. Bu durumda ürünün kalite standartlarını kesinlikle karşılamad...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde iki adet S8 Sonic robot süpürge siparişi verdim. Aynı sipariş numarası altında verdiğim ürünlerden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise günlerdir “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Eksik ürün için uygul...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca d...

Trendyol üzerinden Rekac marka '6 kademeli boyun, bel, sırt, bacak, ayak masaj aleti' satın aldım. Ürünü 23 Ekim tarihinde aldım ve doğru düzgün kullanmama rağmen yaklaşık on beş gün içinde, durduk yere tamamen çalışmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan ürün bir and...

Trendyol üzerinden Kenzo marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde parfümün hiçbir şekilde kokmadığını ve orijinal olmadığını düşündüğüm için hemen iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün Trendyol yetkililerine ulaştı, ancak ne ürün tekrar tarafıma gönderi...

20.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdağ Home satıcısından “Beyzana Papatya Su Şişesi” adlı ürünü, 9968220638 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, kargo takip numarası da 152046265 olarak görünüyor. 22.11.2025 tarihinde Kolay ...

Kiwi marka katı meyve sıkacağını Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldıktan 1 ay bile olmadan iç kısmının paslandığını fark ettim. Gıda ile direkt temas eden bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesiyle il...

Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi. Müşteri hizmetleri, ür...

9941056158 teslimat numaralı gönderim 15 Kasım tarihinde teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak ben gönderiyi teslim almadım. Trendyol'a durumu bildirdim. Bir haftadır inceleme yapıp hâlâ bir sonuca varmadı. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

2025 yılı Mart ayında Trendyol üzerinden 3.536 TL ödeyerek Philips hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım. 22.11.2025 tarihinde ürünü temizlemek için yıkama işlemi yapacağım sırada kilit kısmı aniden kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün tamamen çal...

20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası 10709509804 olan ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Tahmini teslim tarihi 24 Kasım olarak görünmesine rağmen, sistemde kargonun iki kez adrese geldiği, evde bulunmadığımız ve kurye tarafından aranıp ulaşılamadığımız ...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim #10693920783 numaralı siparişimdeki ürünün kargosu 10 gün boyunca ortada yoktu, bu süre içinde ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bugün ise ürün hiç elime ulaşmadan iade edildiğine dair e-posta aldım. Yaşadığım sorunu ilet...

Trendyol üzerinden M****** G*** marka kaynaklı %100 yün battaniye satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 26.11.2025 olarak görünüyordu; ancak 22.11.2025 tarihinde, evde olmadığım bir saatte Sürat Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu getirdiğini, evde olmadığım için mahallemizdeki Zeynep Market...

Trendyol üzerinden Acar markalı bir kahve fincanı seti hediye olarak tarafıma gönderildi. Ürünü yaklaşık iki ay önce aldım, çok sık kullanmadım ve her kullanımda elde, dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen fincanların üzerinde soyulmalar oluştu. Üründeki bu soyulmaları yaklaşık iki hafta önce fark e...

Trendyol üzerinden Popüler Ev Aletleri satıcısından Bosch marka davlumbaz filtresi satın aldım. Ürünü alırken, ilandaki fiyat ve piyasada bu ürünlerin çoğunlukla çift olarak satılması nedeniyle paketten iki adet filtre çıkacağını düşünerek sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, paketi açtığı...

23.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 18.766 TL tutarında bir ürün almak istedim. Ürün ödeme sayfasında peşin fiyatına 6 taksit imkanı gösterilmesine rağmen, ödemeye geçtiğimde World Troy kredi kartıma vade farkı yansıtıldığını fark ettim. Ekranda açıkça “6 taksit” ibaresi görünürken ek olarak vad...

Trendyol üzerinden Azzaro Wanted EDT 100 ml isimli parfümden iki adet satın aldım. Orijinal ürün beklerken, elime tamamen sahte olduğunu düşündüğüm ürünler ulaştı. Orijinal Wanted Azzaro şişesinin tepe kısmı eskitme bakır rengindeyken, gönderilen ürünlerin şişe tepeleri bembeyaz, son derece kalitesi...

Trendyol’da uzun süredir favorilerimde bulunan bir elektrikli motor vardı. Bu sabah uygulamadan 'Beğendiğiniz ürünün fiyatı düştü' şeklinde bir bildirim aldım. İlanı açtığımda, motorun fiyatının yarı fiyatına indiğini görünce güvendim ve yaklaşık 65 bin TL civarında ödeme yaparak ürünü satın aldım....