Trendyol inceleniyor

Trendyol üzerinden satın aldığım Schutzenger marka hidroforu 1 Temmuz’da incelemeye gönderdim. Ancak bana sadece motor kısmı geri gönderildi, hidroforun esas kısmı eksikti. Bu durumu defalarca Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. 23 Temmuz’da tekrar gönderim yaptım, bana eksik olan hidroforun gönd...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Elatae satıcısından Fossil Gri Unisex büyük boy valiz (model: fsl010) siparişi verdim. Sipariş numaram: #10400835911. Satıcı tarafından 4 Ağustos’ta ürünün kargolandığı belirtildi. Ancak 8 Ağustos’a kadar ürün elime ulaşmayınca kargo firmasını aradım ve ürünün aslında...

15/08/2025 tarihinde, Yapı Kredi hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “Trendyol Epos” adı altında 75 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Konuyla ilgili olarak Trendyol veya banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...

10.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Neta Otomotiv adlı satıcıdan 2 kutu Shell Helix Ultra 5W-40 oto araç yağı satın aldım ve toplamda 2660 TL ödeme yaptım. Satış öncesinde satıcıya ürünün orijinalliğiyle ilgili defalarca soru sordum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürün elime ulaştıktan sonr...

3 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Boron marka deterjan siparişi verdim. Siparişim Scooty kargo ile gönderildi ve sistemde 8 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen kargo tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...

Trendyol üzerinden kuzenimle birlikte aynı üründen, aynı satıcıdan ve aynı kargo firmasıyla, aynı adrese teslim edilmek üzere sipariş verdik. İkimiz de kendi hesabımızdan sipariş oluşturduk. Kargo takiplerinden incelediğimde, iki sipariş de aynı anda kargoya verilmiş, transfer merkezine aynı dakikad...

Trendyol üzerinden Evkolik adlı satıcıdan Raks wf 16 model vantilatör siparişi verdim. Ürün elime İstanbul Esenler’de ulaştığında kutunun sağı solu patlamış, yıpranmış ve özensiz bir şekilde paketlenmişti. Kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu ve çalışmadığını fark ettim; motoru boşa dönüyor ve...

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 23.000 TL ödeyerek bir koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 10331111430. Ürün yaklaşık 1,5 aydır teslim edilmedi ve 3 haftadır kargoda gözüküyor. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Çanakkale/Biga. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez ilet...

Trendyol üzerinden Smm tech mağazasından bir bel masaj aleti satın aldım. Ürün bana yanlış ve bozuk şekilde teslim edildi. Bunun üzerine 23 gün önce iade kodu oluşturarak ürünü kargo şirketine teslim ettim ve ürün 21 gün önce satıcıya ulaştı. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen iade onaylanmadı v...

28 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel KMPAC-7 model portatif klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 9552091378. Ürün bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderildi ve teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Apple iPhone 13 satın aldım. Ödemeyi tamamladım ancak hemen ardından alışverişim Trendyol tarafından iptal edildi. Hesap ekstreme baktığımda, telefon bedeli olan 32.400 TL'nin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Gnb bankasına ait kartımla yapılan bu işlem için...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Yalova Çiçek şubesine gönderildi. Şubeden arandım ve kargomun hasarlı olduğu, incelemem gerektiği söylendi. Şubeye gidip ürünü inceledim, fotoğraflarını çektim ve hasarlı olduğu için teslim almayacağımı, iade edilmesini istediğimi ...

Merhaba, Trendyol’da uzun süredir aktif ve kurallara uygun şekilde satış yapan bir satıcıyım. Ancak son dönemde bazı satıcıların, ürün başlığı ve marka bilgilerini kendi inisiyatifleriyle değiştirerek “marka tescili” bahanesiyle ürünleri satışa kapattırdığına şahit oluyorum. Bugün, barkod numarası...

Trendyol dan yapmış olduğum 24 Temmuz 2025 tarihli pervaneli LED lamba siparişim de kumandası bozuk olarak geldi. Satıcıya söyledim talep oluşturdum. Tedarik paketi hazırlanıyordu da. Satıcı tedarik paketini belirlenen gün içinde kargoya vermediği için tedarik paketim iptal edildi. (Tedarik paketi h...

Trendyol üzerinden Tekramarket satıcısından Tineco marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, ürünü teslim aldığım gün hiç açmadan, kutusu bana geldiği şekilde Kağıthane/İstanbul’daki kargo firması aracılığıyla 7 Ağustos 2025’te iade ettim. Ancak 14 Ağustos’ta iade talebim, “ü...

Trendyol dan 25 Temmuz da verdiğim sipariş 30 temmuzda geldi fakat ürün göndermemişler. Boş kutu olarak geldi. Durum 30 temmuzda Trendyol a bildirdim. 3 iş günü içerisinde inceleniyor cevap verilecek demesine rağmen 24 Ağustos oldu hala cevap yok dönüş yok. Kimse ilgilenmiyor. Güya doğum günü hediye...

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden La Modena Premium satıcısından aldığım iPhone 15 Pro cep telefonu arızalı geldiği için aynı gün iade ettim. Ürünüm 10 gündür “inceleniyor” olarak gözüküyor ve henüz param iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 10396514890. Ürünü Yurtiçi Kargo il...

Trendyol üzerinden 1 Ağustos’ta biri pembe elbise (Lovely markasına ait), diğeri siyah şort (Dndo Wear satıcısına ait) olmak üzere iki ürün iade ettim. Ancak ürünler karıştırılmış; pembe elbise yanlışlıkla Dndo Wear’a, siyah şort ise Lovely markasına gönderilmiş. Bu durumla ilgili olarak 2 Ağustos...

Trendyol üzerinden Mi Store Niğde isimli satıcıya 07.08.2025 tarihinde #10411119244 no ile sipariş verdim. 11.08.2025 günü saat:15.06 da JBL marka kulak üstü kulaklık tarafıma teslim edildi. Ürünü aynı gün açtığımda “sol kulaklıkta çıt çıt diye ses geliyor, Telefona bağlanmıyor, tekrar tekrar deneme...

Kustar Kare 3 yollu arıtma musluğunu yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen musluğun başlığı kendiliğinden koptu. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım veya montaj hatası yoktur. Ürünüm garantili ve bu kapsamda iade ettim. İade sürecinde ürün incelendi ve değişimi onay...

+1

29 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir pike takımı ve organizer siparişi verdim. Siparişimde pike takımı teslim edildi ancak organizer ürünüm eksik geldi. 31 Temmuz’da eksik ürün bildirimi oluşturdum fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve başvurum hâl...

Bmplakalık adlı mağazamız (ID: 1149829), Trendyol’da yaklaşık bir aydır faaliyetteydi. Kişiye özel araç plakalığı ürünümüzde, sipariş oluşturulduktan sonra müşterinin 'Soru Sor' kısmından bize ulaşarak yazı ve model detayını belirtmesi gerekmektedir. Bu bilgi ürün görsellerimizde de açıkça yer almak...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yetkili satıcıdan Vichy Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10407048038). Ürünü bugün açtığımda, daha önce kullandığım orijinal Dercos şampuanla arasında belirgin farklar olduğunu gördüm. Kokusu, rengi, köpürmesi tamamen farklıydı ve kapağı ile ambalajında da...