to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da uzun süredir favorilerimde bulunan bir elektrikli motor vardı. Bu sabah uygulamadan 'Beğendiğiniz ürünün fiyatı düştü' şeklinde bir bildirim aldım.
İlanı açtığımda, motorun fiyatının yarı fiyatına indiğini görünce güvendim ve yaklaşık 65 bin TL civarında ödeme yaparak ürünü satın aldım.
Satın alma işleminden sonra satıcının profiline baktığımda, birkaç çanta satışı dışında geçmişi olmadığını ve buna rağmen yüksek puanla görüntülendiğini fark edince şüphelendim ve siparişi hemen iptal ettim. Ardından Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise yeterince ilgilenilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra bu satıcının ürünlerinin kaldırıldığını gördüm, bu da şüphelerimi doğrular nitelikteydi.
Bu süreçte mağdur oldum ve ciddi bir tutar ödemiş bulunuyorum. Trendyol’un bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve en önemlisi ödediğim ücretin hiçbir gecikme olmadan, acil olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım Liccia beyaz ayakkabılık 4’lü beyaz kilitli model ürünüm 16 Ocak’ta teslim edildi. Ürünün montajı için 23 Ocak tarihine randevu aldım, ancak montajı yapacak firma Montajix, 23 Ocak günü hava şartlarını gerekçe göstererek montajın ertelendiğini mesajla bildirdi. Daha...
Trendyol üzerinden Philips 5500 Series EP5543/80 kahve makinesini 9.963,99 TL bedelle 02.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ellerinde olmasına rağmen siparişimi gerekçesiz şekilde iptal ettiler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, başvurumu kazandım ve itiraz süresi de geçmesine rağme...
Trendyol üzerinden Çelikler Kırtasiye satıcısından Dymo Junior etiket makinesi ile birlikte siyah ve kırmızı olmak üzere 2 adet yedek şeritli bir set satın aldım. Ürünün teslimatı İstanbul’da yapıldı. Toplamda cihaz ve şeritler için 699 TL ödedim, sadece cihazın ise sitede 649 TL’ye ayrıca satıldığı...
Trendyol sitesinden 11/05/2025 tarihinde "Kubart" adlı satıcıdan 2 adet victoria secret vücut spreyi satın aldım. Hiçbir bildirim sağlanmadan siparişim iptal edildi. Bu durumda Trendyol temsilcisi B**** hanımla görüştüğümüzde aldığım cevap şu şekildeydi; satıcı orijinal ürününden kaynaklı sorun yaşa...
7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitiş tarihi bugündü (8 Aralık). Süre dolduktan sonra, benden onay dahi alınmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir onay ekranı, "Bir sonraki ay da kullanmak istiyor musunuz?" şeklinde bir bildirim...
Yorumlar