Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Ödeme Adımında Sürekli Güvenlik Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Handan
24 Kasım 2025 20:42
1.865

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 10 gündür ödeme adımına geçemiyorum. Ödeme ekranında her seferinde “ödemenizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde 200 TL ile 1.200 TL arasında farklı sepet tutarlarıyla defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi.

Ödemeyi Denizbank’a ait banka kartımla yapmaya çalışıyorum ve sorun tüm denemelerimde aynı şekilde devam ediyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak otomatik sistemde yaşadığım sorunu net bir şekilde anlatma imkanı bulamadım, bu nedenle destek alamadım.

Hesabımdaki olası güvenlik kısıtlamasının veya teknik bir problemin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür durumlarda otomatik sistem dışında doğrudan bir temsilciyle görüşebileceğim bir iletişim kanalı/telefon numarası sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Eylül 2025 13:33
3.773

Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
04 Ekim 2025 18:13
5.288
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zerrin
12 Ocak 2025 17:08
3.825

Trendyol'da Ödeme Güvenliği Hatası Nedeniyle Siparişlerim Onaylanmıyor

profile
05 Kasım 2025 00:33
3.317

Trendyol Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Alışveriş Yapamıyorum

profile
Melisa
16 Ekim 2025 13:50
1.294
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri