to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 2-3 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme ekranında her denememde 'ödeme güvenliği' ile ilgili bir hata alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Farklı kart ve farklı banka denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Trendyol asistanı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Dolayısıyla hesabımda veya ödemelerimde tam olarak neye dayanarak engelleme yapıldığını da öğrenemiyorum.
Hesabımın ve ödeme işlemlerimin acilen incelenerek bu ödeme sorununun çözülmesini ve alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmek için gerekli teknik düzenlemenin ivedi olarak yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol'dan alışveriş yapamıyorum. Ödeme hatası alıyorum. İşleminiz ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol asistan üzerinden destek alabilirseniz diyor. Ama asistan herhangi bir çözüm sunmuyor. 1 aya yakın süre geçti. Aynı problem devam ediyor. Kartımla başka sitelerden alışveriş ...
Trendyol hesabımda yasal olmayan hiçbir işlem yapılmadığı halde, yaklaşık 3 aydır hesabım alışverişe kapatıldı. Her girişimde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ve Trendyol Asista...
Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...
Yaklaşık on gündür Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli olarak “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez deneme yaptım ve farklı kartlar veya ödeme yöntemleri kullanmam...
Hesabımda ödeme güvenliği uyarısı alıyorum. Günlerdir aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri asistanıyla görüştüm ve hepsi aynı ifadeleri tekrar ediyor. Alışveriş yapamıyorum ve sepetimde ürünler üç gündür bekliyor. Sorunun en kısa sürede çözüleceğini söylediler. Dün 24 saat içinde çözüleceği b...
Yorumlar