Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35285760
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

243751 Numaralı 1010 TL Hediye Kartı Aktif Değil

profile
Serkan
Trendyol
25 Şubat 07:53
212
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldunuz sağ olun”

Trendyol üzerinden yaklaşık Şubat 2026’nın son haftasında 1010 TL tutarında Trendyol hediye kartı satın aldım. Ancak bu hediye kartı hiç aktif olmadı ve kullanıma açılmadı. Sipariş numaram 243751’dir.

Hediye kartını satın almama rağmen bakiyenin aktif olmaması nedeniyle mağdur oldum ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle özel bir görüşme yapmadım. Bu işlemin sistemsel olarak incelenmesini ve 1010 TL’lik hediye kartımın eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma/hesabıma tanımlanarak aktif edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım aksaklığın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

Serkan
Serkan
25 Şubat 08:17

Yardımcı oldunuz sağ olun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Gülbahar
Trendyol
23 Şubat 16:35
143

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10962166414 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli “teslim edilecek” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu...

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği
teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi 10 Gündür Çözülemiyor Güvenim Sarsıldı

profile
Mehmet
Trendyol
23 Kasım 2025 00:24
241

09.11 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10676082290 numaralı siparişi hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı ve teslim almadığım halde, 10 gündür iade ve ücret iadesi süreci bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olma...

2 Destek

Trendyol Hesabımda Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Aytül
Trendyol
15 Ekim 2025 13:11
1.530

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...

Trendyol’da Ödeme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alınamıyor

profile
İbrahim
Trendyol
15 Ocak 22:52
452

Uzun süredir Trendyol internet sitesinden sorunsuz alışveriş yaparken, 15.01.2026 tarihinden bu yana yaptığım alışveriş bir türlü gerçekleşmiyor. Aynı kart ve aynı banka ile daha önce defalarca işlem yapmama rağmen, şu an sistem üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum. Ben de sorunun karttan kaynak...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Hediye Çeki Trendyol müşteri hizmetleri Trendyol Hediye Çeki hediye kartı Trendyol inceleniyor Trendyol siparişlerim Trendyol yapamıyorum Trendyol satıcıyı Trendyol edebilirim Trendyol bakiye Trendyol sipariş numarası
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri