Trendyol Ve Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Trendyol üzerinden Kaytika isimli satıcıdan bir çamaşır ve kurutma makinesi... dolabı siparişi verdik. Siparişin teslimat tarihi sistemde 7 Eylül olarak
Trendyol üzerinden Kaytika isimli satıcıdan bir çamaşır ve kurutma makinesi... dolabı siparişi verdik. Siparişin teslimat tarihi sistemde 7 Eylül olarak
Trendyol üzerinden satın aldığım Fantom p Magic 3000 elektrik süpürgesi, alalı henüz dört beş ay olmuşken bir anda motor...dan yanık kokusu gelmeye ve kıvılcımlar çıkarmaya başladı. Yeni aldığım bir ürünü bu kadar kısa sürede, doğru düzgün kullanamadan bu şekilde arızalanmış görmek beni hem endişelendi
Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde Braun Face 912 yüz epilatörü satın aldım, ürüne 5.499 TL ödedim. Ancak satıcı ta...rafından paketi açılmış ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Kullanılmış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim 10 Eylül tarihinde satıcı tarafından reddedildi. Yaşadığım bu sorun

10 Eylül’de Trendyol üzerinden Sadık Ofis isimli mağazadan bir ofis koltuğu satın aldım ve kargo dahil 5.253 TL ödedim. ...Aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinde aynı firma 4.300 TL’ye sattığı için ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Aynı ürünün, aynı satıcı tarafından farklı platformda bu kadar


11.09.2026 tarihinde Yapı Kredi para kartımdan Trendyol tarafından benim bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında bir çe...kim yapılmıştır. Herhangi bir üyelik yenilemesi talep etmediğim ve böyle bir onay vermediğim halde kartımdan üyelik ücreti adı altında para alınmasını kabul etmiyorum. Bu işlem iç
Trendyol mobil uygulamasında iki gündür ciddi bir donma ve uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Uygulamaya Android telefon...umdan giriş yaptıktan kısa bir süre sonra sayfayı biraz kaydırınca ekran donuyor ve ardından “Trendyol yanıt vermiyor” uyarısı çıkıyor, sonrasında da uygulama kendiliğinden kapanıy

Trendyol üzerinden 11504372974 numaralı siparişimle satın aldığım siyah renk Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklığı teslim a...ldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladığımda, kulaklıkta ses kopmaları ve mikrofon arızası olduğunu fark ettim. Karşı tarafa giden sesim boğuk ve kısık gidiyor, görüşmeler sağlı
Trendyol üzerinden Tefal satıcısından Tefal Ingenio Exception Titanyum 6X 12 parça büyük set satın aldım. 9 Eylül 2026 t...arihinde verdiğim sipariş 11 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda setin içindeki 22 cm tencere kapağının kulp kısmının kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha yeni tesli


Relax marka koşu bandımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm 5 Eylül tarihinde elime ulaştı. Koşu bandını yalnızca ...4 gün kullandım, ancak 10 Eylül sabahı hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Sadece kırmızı ışık yanıyor, ekran gelmiyordu, tık tık ses geliyordu. Şu an ise tamamen tüm ışıklar
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 23 Temmuz tarihinde Polaroid marka güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 1 ay kulla...ndıktan sonra gözlüğün sapı kırıldı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek ürünü tamir için göndermek istediğimi belirttim. Ürünü kendilerinin yönlendirme
11.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi banka kartıma, Trendyol üzerinden 75 TL tutarında bir harcama yansı...tıldığına dair bildirim aldım. Banka uygulamamdan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde Trendyol epos şeklinde bir işlem gördüm. Bu harcamayı ben yapmadım ve bu durum Trendyol’a ol
Trendyol’da Arzum marka fön tarağı, Volume Pro Touch Hava Üflemeli Saç Şekillendirici ürününde uzun süredir rahatsız edi...ci bir fiyatlandırma ve indirim gösterimiyle karşılaşıyorum. Ürün aylarca önce çok yüksek bir fiyata listeleniyor, ardından sözde büyük bir indirim yapılmış gibi yaklaşık 1500 TL c



"Para iadesi alarak sorunum çözüldü, Trendyol'a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Torima marka su geçirmez olarak satılan bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce... aldım ve sadece 2 gün sonra su geçirdiği için iade ettim. Suya dayanıklı ve su geçirmez olduğu belirtilen bir ürünün bu kadar kısa sürede su alması nedeniyle ürünü hiç kullanamadı
31.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mmtech marka 2 adet bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünler 01.09.2026 tarihinde... elime ulaştı, kargoyu açar açmaz kulaklıkları denedik ancak hiç açılmadı. Önce şarjları bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktık ve bekledik, fakat üzerinden yaklaşık 10 dakika


Trendyol üzerinden 11530342902 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat adresi olarak sürekli kullandığım Trabzon Ortahisa...r Pelitli Mahallesi’indeki adresimi seçtim. Siparişi verirken tekrar kontrol etmedim, ürün gelmesini beklerken sistemde teslimat adresinin İstanbul olarak göründüğünü fark ettim.
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım araba yıkama tabancası arızalı çıktığı için ürünü haziran ayında iade ...ettim. Ürünü inceledikten sonra firmanın arızayı kabul ettiğini ve bana yenisini veremeyeceklerini, bunun yerine ücret iadesi yapacaklarını belirttiler. Aradan yaklaşık üç ay geçm
Trendyol üzerinden childgen marka doğal oyun hamuru setini incelediğim sırada ürünün fiyatı 256 TL olarak görünüyordu. Y...aklaşık 2 saat sonra aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 426 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir b


Trendyol üzerinden Meyra Ayakkabı satıcısından “Kadın sivri burun topuklu sandalet acı kahve Yanki” model ayakkabıyı 3 E...ylül Perşembe günü teslim aldım. Ürünü ilk kez 10 Eylül Perşembe günü, tamamen normal kullanım amacıyla giydim. Ayakkabıyı sadece bu bir kez giymeme rağmen iki ayağımda da birden f




Trendyol üzerinden zma Saat isimli satıcıdan satın aldığım Ferrucci marka kol saatim 8 Ağustos’ta elime ulaştı ancak ürü...n bana ilk geldiği günden beri hiç çalışmadı. Saatin pili bitmiş olsa dahi yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalı gelmesini kabul etmiyorum. Ürünü bu nedenle iade etmek istedi

Yaklaşık bir aydır Gmail hesabıma erişemiyorum, şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırl...ama maili gelmiyor. Bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol hesabıma telefonumdan giriş yapma
Trendyol üzerinden 11547850117 numaralı siparişimle aldığım ürünü teslim aldığımda, ürünün uç kısmının kırık olduğunu, i...çinden çıkan iki başlığın uç kısmının ise erimiş halde olduğunu gördüm. Ürün hijyenik bir ürün olmasına rağmen, zaten kırık veya erimiş olup olmadığını anlayabilmem için kutuyu açm
Trendyol üzerinden Roytex Fashion satıcısından 2 Eylül 2026 tarihinde 892,14 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürün... 4 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı ancak paket açıldığında etiketsiz, faturasız, bariz şekilde kullanılmış ve ilandaki görsellerle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün


Trendyol’da kadın giyim kategorisinde satış yapan bir mağazanın satıcısıyım. Hesabım, hakkımda bulunan bir icra dosyası ...nedeniyle “resmi makam/mahkeme kararı” gerekçesiyle pasife alındı. Ancak ilgili icra dosyası kapandı ve fek yazılarını alarak yaklaşık 3 gün önce Trendyol’a ilettim. Tüm gerekli f
Trendyol’dan vantilatör aldım, satıcı "Alan memnun" adında. Aldığımda geldiği gibi duruyordu; kutusunda bakmamıştım, ara...dan kısa zaman geçti. Normal düz karton kutulu ve koli bantlı ürünü düzgünce açtım, motorunu kontrol etmek için fişe taktığımda ses çıkardığını, aşırı ses çıkardığını anladım. Zate