Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Eksik Teslimat Ve Belirsiz Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34338162

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Belirsiz Süreçte Mağduriyet Yaşıyorum

Emrah

Trendyol

24 Kasım 2025 20:50

471

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde iki adet S8 Sonic robot süpürge siparişi verdim. Aynı sipariş numarası altında verdiğim ürünlerden yalnızca bir tanesi teslim edildi, diğer ürün ise günlerdir “incelemede” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi.

Eksik ürün için uygulama içi asistan üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak her seferinde sadece “Beklemeniz gerekiyor” cevabını aldım, somut bir çözüm veya net bir tarih paylaşılmadı. Ürün ne kargoya veriliyor ne de iptal edilip ücret iadesi gibi bir işlem yapılıyor, sadece bekletiliyorum.

Bu siparişteki eksik olan ikinci S8 Sonic robot süpürgenin, 10682749401 numaralı siparişim kapsamında, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Herhangi bir iptal veya para iadesi istemiyorum, sadece satın aldığım ve ücretini ödediğim ürünün gönderilmesini istiyorum.

Emrah

03 Aralık 2025 00:57

Halen sorunum çözülmedi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Tesliminden Önce Yapılan Büyük İndirim Mağduriyeti

Oğuz

Trendyol

09 Eylül 2025 00:34

2.529

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock S8 Pro Plus model robot süpürgeyi kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ancak siparişimi verdikten sadece bir gün sonra ürünün fiyatında 2100 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünüm 8 Eylül Salı günü teslim edildi. Bu durum nedeniyle T...

urun-tesliminden-once-yapilan-buyuk-indirim-magduriyeti-1.jpg

Siparişim Gecikti, Net Bilgi Alamıyorum

Fatmanur

Trendyol

17 Kasım 2025 11:16

331

6 gün önce Trendyol üzerinden Roborock Qrevo Curvx model robot süpürge siparişi verdim (#10685638367). Siparişi kredi kartı ile 64.999 TL ödeyerek tamamladım. Sipariş verirken ürünün 15 Kasım tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hâlâ “Siparişiniz hazırlan...

Kullanılmayan Ürünün İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

Sait

Trendyol

12 Kasım 2025 14:28

654

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından “Robo şarjlı kablosuz dikey süpürge” satın aldım. Sipariş numaram: 10640554189. Ürün elime ulaştığında hiç çalışmadı, şarjında hata vardı ve açılmadı. Hiç kullanmadan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, para iadesi talep ettim....

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Sipariş Verilen Robot Süpürge Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşatıyor

Yasemin

Trendyol

13 Kasım 2025 15:20

380

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Roborock s8 Mopping model robot süpürge sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 09.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10661955743. Hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetlerini araya...

Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Açıklama Ve Telafi Sunulmadı Mağduriyet Yaşadım

Gülşah

Trendyol

17 Kasım 2025 22:31

365

06 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Qrevo Pro model robot süpürge siparişi verdim (#10663140263). Siparişim bir hafta boyunca tarafıma ulaşmadığı için Trendyol Asistan'a sordum, ancak yalnızca "bakacağız" şeklinde bir yanıt aldım. 9 gün bekledikten sonra, 15 Kasım'da siparişim hiçbir açık...