Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Laptop Kırık Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Trendyol'dan Aldığım Laptop Kırık Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
profile
Ferhat
24 Kasım 2025 17:41
421

Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi.

Müşteri hizmetleri, ürünün kutusu açıldığı için iadenin kabul edilmediğini ve teknik servis raporu almam gerektiğini söyledi. Ürünü ben sağlam almadım, ilk açılış anında kırık çıktı. Bu durum açıkça ayıplı ürün kapsamındadır ve iade hakkımın reddedilmesi hukuka aykırıdır.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı ürün iadesinin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

trendyoldan-aldigim-laptop-kirik-cikti-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-2.jpg
trendyoldan-aldigim-laptop-kirik-cikti-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Docca Premium Satıcısının Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecindeki Haksız Davranışı

profile
Pınar
18 Şubat 12:13
193
Trendyol’da Docca Premium Satıcısının Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecindeki Haksız Davranışı
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartı Okumayan Akıllı Saat İçin İade Reddi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Tuğçe
11 Ağustos 2025 18:26
491

Trendyol’da Arızalı Ürün İçin Geciken İade Ve Değişim Süreci

profile
17 Mart 13:13
105
trendyolda-arizali-urun-icin-geciken-iade-ve-degisim-sureci-1.jpg
3
Alihan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Boyutta TV Satışı Ve İadenin Kabul Edilmemesi

profile
Alihan
28 Şubat 07:21
184
yanlis-boyutta-tv-satisi-ve-iadenin-kabul-edilmemesi-1.pdf
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri