Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Laptop Kırık Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

Trendyol'dan Aldığım Laptop Kırık Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi
profile
Ferhat
24 Kasım 2025 17:41
421

Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi.

Müşteri hizmetleri, ürünün kutusu açıldığı için iadenin kabul edilmediğini ve teknik servis raporu almam gerektiğini söyledi. Ürünü ben sağlam almadım, ilk açılış anında kırık çıktı. Bu durum açıkça ayıplı ürün kapsamındadır ve iade hakkımın reddedilmesi hukuka aykırıdır.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı ürün iadesinin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

trendyoldan-aldigim-laptop-kirik-cikti-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-2.jpg
trendyoldan-aldigim-laptop-kirik-cikti-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Altın Alışverişimde Fazla Ödeme Ve İptal İade Reddi

profile
11 Mart 18:06
365
altin-alisverisimde-fazla-odeme-ve-iptal-iade-reddi-1.jpg

Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol'un Olumsuz Yaklaşımı

profile
Tülin
18 Mart 16:32
117
Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol'un Olumsuz Yaklaşımı
Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol'un Olumsuz Yaklaşımı
Satıcının Asılsız Suçlaması Ve Trendyol'un Olumsuz Yaklaşımı

Trendyol GO İptal Ürünlerimin 83,89 TL Ve 64,39 TL İadesi Gecikti

profile
Bünyamin
15 Ocak 18:08
308

Patlama Riski Taşıyan Saç Düzleştiricinin İadesi Reddedildi Ve Bilgilendirme Yanıltıcı

profile
15 Ocak 16:14
505
patlama-riski-tasiyan-sac-duzlestiricinin-iadesi-reddedildi-ve-bilgilendirme-yaniltici-1.jpg
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmadığı Şüpheli Kolyenin İade Reddi Ve İmha Tehdidi

profile
Çağla
10 Ocak 18:13
354
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri