to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir laptop satın aldım. Kargo geldiğinde ürünü açtığım anda ekranın kırık olduğunu gördüm. Ürün hiç kullanılmadı, kusur tamamen teslimat öncesi oluşmuş. Hemen iade talebi oluşturdum ancak 3 gün inceleme sonrası hiçbir gerekçe gösterilmeden iadem reddedildi.
Müşteri hizmetleri, ürünün kutusu açıldığı için iadenin kabul edilmediğini ve teknik servis raporu almam gerektiğini söyledi. Ürünü ben sağlam almadım, ilk açılış anında kırık çıktı. Bu durum açıkça ayıplı ürün kapsamındadır ve iade hakkımın reddedilmesi hukuka aykırıdır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve ayıplı ürün iadesinin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Docca Premium satıcısından “kadın simli yazı baskılı normal kesim beyaz kazak” satın aldım. 19 Ocak’ta bana tamamen yanlış bir ürün teslim edildi, 20 Ocak’ta da kargoya vererek hemen iade ettim. Kargo karışıklığı sorununu çözdükten sonra bu kez doğru ürün bana tekrar gönderildi. ...
Trendyol üzerinden Smartberry marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, sim kartı hiçbir şekilde okumadığını fark ettim. Kendi güncel kullandığım sim kartı ve yeni bir sim kartı denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünü aldıktan hemen sonra, Trendyol’un 7 gün içinde iade ha...
Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto Premium dijital hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol adına güvenerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın aşırı derecede sallandığını, sürekli ısınıp kendini kapattığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü yetkili servise ...
Trendyol üzerinden 10941470986 numaralı siparişimde Ogo Silver satıcısından isme özel nazar boncuklu kolye satın aldım. Ürün 16 Şubat’tan bu yana doğru şekilde elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen kolye kırık geldiği için değişim talep ettim ve değişim onaylandı. Ancak değişim...
Trendyol üzerinden “Smartevim” adlı satıcıdan 18.02.2026 tarihinde 127 inç olarak ilan edilen bir televizyon satın aldım. Ürün 20.02.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Cinnah Şubesi’ne geldiğinde kutu üzerinde ölçüsünü gördüğüm anda televizyonun 32 inç olduğunu fark ettim ve kutuyu hiç açmadan, kargod...
Yorumlar