Trendyol İade

Trendyol üzerinden aldığım Loft kot pantolon ve Bershka t-shirt için iade işlemi başlattım. Ürünler hiç kullanılmadı, etiketi üzerindeydi ve beden uyumsuzluğu nedeniyle hemen geri gönderdim. Sipariş numaralarım: 10204702020 ve 10160734754. İade işlemini Trendyol’un online sistemi üzerinden gerçekle...

Trendyol üzerinden Safir Mücevherat satıcısından 14 ayar bir yüzük satın aldım. Ürünü alırken, ürün sayfasında 15 gün içerisinde ücretsiz iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebimi ilettiğimde, altın ürünlerde kur farkı nedeniyle iade alınamayacağı söylendi. Ürün açıklamasında böy...

3 Eylül’de Trendyol’dan “Smart White Kedi-Köpek Tıraş Makinesi Professional Tıraş makinesi” sipariş ettim (Sipariş No: 10480311302). Ürünü, satıcının soru-cevap kısmında verdiği bilgilere güvenerek aldım. Ancak ürünü köpeğimi tıraş etmek için kullandığımda, makine 10 cm’lik bir alanı bile kesemedi v...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2 adet Goldstar Vision GS-7001 model tıraş makinesi satın aldım ve her biri için 1350 TL ödedim. Ürünlerden birini yalnızca 5 dakika denedim, ancak makine kesinlikle sakalımı kesmedi. Diğer ürünü ise hiç açmadım ve kullanmadım. Her iki ürünü de iade ...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Poppy Playtime 4 Doey Hamur Adam - Hareketli 15 cm 200aaaa” adlı sert plastik bir oyuncak siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece beğenmediğim için 5 gün sonra iade ettim. Satıcı, ürünü 5 gün sonra kargoya verdiğim gerekçesiyle 'kullanılmış' diyerek iade taleb...

8 Eylül’de Trendyol satıcısından elektronik bir televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 10491833785). Televizyonun garantisinin başlatılması ve kurulumu için üretici firmayı aradığımda, firmanın artık bu alanda hizmet vermediğini ve Antalya’da yetkili servisinin olmadığını öğrendim. Garantinin geçer...

Trendyol üzerinden hkn Teknoloji mağazasından Riomi marka lazer epilasyon cihazı siparişi verdim. Ancak bana sadece bir gözlük gönderildi. 3 Eylül'de teslim edilen bu yanlış ürün için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat sürekli geçiştirildim ve kimse yardımcı olmadı. Yanlış gele...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim hasta taşıma sandalyesi teslim edildiğinde, ürünün arka tekerleklerinin arızalı olduğunu ve yerinden çıktığını fark ettim. Ayrıca, gönderilen ürünün kesinlikle ya teşhir ürünü olduğunu ya da daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün olduğunu d...

Trendyol üzerinden Uçar marka satıcıdan yaklaşık 10 gün önce #10495377639 numaralı siparişimle banyo apliği satın aldım. Ürün elime eksik ulaştığı için iade ettim. Sonrasında kalan parçalar da ulaştı, onları da mecburen iade etmek zorunda kaldım. Tüm ürünleri Aras Kargo ile gönderdim. Ancak toplamd...

19 Ağustos’ta Trendyol’dan alışveriş yaptığımda Trendyol Plus üyeliği başlatmıştım ve sadece 1 aylık üyelik seçmiştim. Ancak bugün banka hesabıma 75 TL’lik bir işlem yapıldığına dair mesaj aldım ve üyeliğimin bilgim dışında otomatik olarak yenilendiğini fark ettim. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve bu ...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elfe Moda isimli satıcıdan 72 adet Penti Diz Altı Çorap siparişi verdim (Sipariş No: 10497841985). Ancak tarafıma yalnızca 18 adet çorap gönderildi. Ürünün eksik gelmesi nedeniyle hemen iade işlemi başlattım. Trendyol ilk olarak hesabıma 1377 TL, ardından iade...

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan Trendyol Plus üyeliği kapsamında iznim olmadan 75 TL çekim yapıldı. Bu tür izinsiz çekimler daha önce de başıma geldi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen, herhangi bir onay mesajı veya maili almadım ve para çekilmeye devam etti. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altunbilekler Market'in Ankara Keklikpınarı şubesinden 998 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10488422460). Ücret Papara kartımdan çekildi ancak market ürünleri daha sonra iptal edildi. Ürünler iptal edilmesine rağmen aradan 13 gün geçmesine karşın ü...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Philips bre700/05 model epilatör siparişi verdim (#10452395077). Ürün İstanbul’a teslim edildiğinde kargo poşetini açtığımda, paketin hiçbir yerinde faturanın olmadığını fark ettim. Paketi ve ürünü hiçbir şekilde açmadan, sahte olabileceğinden şüphelenerek aynen iade...

19.09.2025 tarihinde Trendyol’dan Vichy Dercos Kuru Saçlar İçin Kepek Karşıtı Saç Bakım Şampuanı, Yeniden Dolum Paketi 390 ml siparişi verdim (Sipariş No: 10517187548). Siparişim, “teslimat numaralı gönderiniz taşıma esnasında hasar gördüğü için iade süreci başlatılmıştır” şeklinde bir mesajla iptal...

Trendyol üzerinden 18.09.2025 tarihinde toplam 9600 TL tutarında sipariş verdim. 9764345853, 9764345852 ve 9764345854 numaralı teslimatlara ait ürünler için iade talebinde bulundum ve ilgili iade kodları ile işlemleri başlattım. Ancak, ürünlerin iadesi için PTT, Aras ve Sürat Kargo’ya bizzat giderek...

Temmuz ayında Trendyol'dan aldığım Arzum markalı epilatörü çalıştırdığım an aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkardı. Bacağıma iki saniye tutabildim ve o iki saniyede bacağımı yara yaptı. Ürünü toplam 5 saniye kadar çalıştırabildim. Bunun üzerine Arzum markasına defalarca yazdım ama bana dönüş ...

Ocean markasına ait Krom Pikolinat ürününü 3 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım ve bugün kullandım. Ürünü kullandıktan sadece 5 dakika sonra vücudumda ciddi şekilde alerjik reaksiyonlar ve şişlikler oluştu. Daha önce Ocean’ın benzer ürünlerini kullandığımda hiçbir yan etki yaşamamıştım, ancak b...

7 Eylül'de kedi maması aldım ancak satıcı bir türlü kargolama yapmadı. Trendyol destek ekipleriyle defalarca görüştüm, bugün yarın diyorlar. Ürün elimde olmadığı için paramı da alamadım. Henüz ne ürünümü verebiliyorlar ne de düzgün bir cevap alabiliyorum. Yüz yüze muhatap da yok. Bu son alışverişim ...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ars sanal store satıcısından Lizya Baby Betta Kabı 20*20*20 cm. Beta Fanusu satın aldım. Ürün açıklamasında Beta balığına uygun olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında fanusun aynalı gibi yansıma yaptığını ve bu nedenle Beta balığı için kesinlikl...

+2

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından gerçek saç at kuyruğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, renk uyumsuzluğu nedeniyle cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10419782481. İa...

+1