Trendyol İade

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Trendyol üzerinden, Stradivarius satıc...ısından verdiğim 10290109498 teslimat numaralı siparişimde yer alan toplam 6 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal süre içinde iade ettim. Ürünleri 11.03.2026 tarihinde Trendyol ...

Delta Servis garantili olarak Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk sene önce 18.000 TL civarına iPhone 11 satın aldım. ...Satın alırken cihazın yurt dışı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, telefonu Türkiye cihazı olarak aldım. Kısa süre önce hattıma “Telefonunuz 2 ay içerisinde kapanacaktır”...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satın aldığım ürün hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 saat sonra iptal edi...ldi. Ürün iptal edilmesine rağmen ödemenin bankaya 3 taksit halinde yansıtıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Siparişe ait numaram elimde mevcut olup, istenirse Tr...

Trendyol üzerinden Sachane ve MKS Grup mağazalarından aldığım iki ürün için toplam yaklaşık 1.173 TL tutarında iade süre...ci başlattım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade talebimi 6 Mart tarihinde oluşturdum. Trendyol’un belirttiği süre geçmesine rağmen aradan yaklaşık 4 gün fazladan zaman geçti ...

Trendyol üzerinden Vooka 550 ml uzaktan kumandalı aroma difüzörü, ultrasonik hava nemlendirici renkli ledli ürünü 23 Ara...lık 2025 tarihinde 529,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü küçük bebeğimin burnu tıkandığı için buhar vermesi amacıyla her gün düzenli olarak kullanıyordum. Herhangi bir düşme, darbe...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 13.999 TL ödeyerek Roborock q8 robot süpürge satın aldım. 01.02.2026 tarihinde ç...ekim gücünde belirgin bir azalma fark edince hazneyi detaylı şekilde temizlerken, hepa filtre kısmının tamamen boş olduğunu gördüm. Yani cihaz bana filtresiz, eksik şekilde gönderi...

06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sefam Ayakkabı Sarayı adlı satıcıdan 40 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak b...ana 37.5 numara ürün gönderildi. Satıcıya durumu ilettiğimde Trendyol sisteminde beden görünmediğini, ceza almamak için rastgele bir beden gönderdiğini söyledi. Ürünü iade edebilm...

Trendyol üzerinden Philips 7000 serisi toz torbasız 750 w elektrikli süpürge satın aldım. Ürün elime tahmini 15 Mart tar...ihinde ulaştı. Kutu açıldığında süpürgenin daha önce kullanılmış olduğunu, üzerinde kullanım izleri bulunduğunu ve sıfır ürün olmadığını net bir şekilde gördüm. Bunun üzerine heme...

10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden fotoğraf baskılı kupa siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün tamamen hatalıydı. Ku...panın üzerindeki baskı hem boyut hem de şekil olarak siparişimde seçtiğim görselle hiç uyuşmuyor, ortaya kalitesiz ve özensiz bir ürün çıkmış durumda. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Trendyol GO Yemek üzerinden Pizza Bulls’tan 13 Mart günü saat 20.05’te kavurmalı Ali Baba pizza siparişi verdim. Aynı ür...ünü daha önce defalarca aldığım için nasıl bir lezzet ve kalite beklemem gerektiğini çok iyi biliyorum. Bu kez gelen pizzanın hamuru son derece özensizdi; altına sadece salça sürül...

15 Mart günü Trendyol üzerinden KPSS kitabı siparişi verdim, ödemeyi Ziraat Bankası’na ait sonu 7021 ile biten kredi kar...tımla yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim ve hem Trendyol’dan hem de bankamdan iptal/iade ile ilgili bilgilendirme aldım. Buna rağmen kredi kartımın ha...

Trendyol üzerinden 10273218908 numaralı siparişimle aldığım ürünü, ölçüleri uymadığı için iade etmek istedim. Ürün 4 Mar...t’ta teslim edilmiş ve ben tam 15. Gün olan bugün iade kodu almak istediğimde sistem iade kodu vermedi. Müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünün sabah 11.00 civarında tes...

Kolay Gelsin üzerinden Trendyol siparişim için 263995184704 numaralı gönderimi iade ettim. Erzincan’dan Kocaeli yönüne g...itmesi gereken iade paketim, sizin operasyonel hatanız nedeniyle Kilis ve Hatay transfer merkezlerine gönderildi. Şehir dışında olduğum için ürünü zaten iade etmiştim, ancak sizin ...

19 Mart 2026 tarihinde saat 19.01’de Trendyol GO üzerinden Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi adresime döner siparişi ve...rdim. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak ne müşter...

16.03.2026 tarihinde saat 19.51’de Trendyol GO üzerinden Denizli’deki Popeyes restoranından iki ayrı menü siparişi verdi...m. Sipariş numaram #11057014544’tür. Restoran, iki menüyü aynı pakete koymuş ve doyuran kova menüsünün sadece sandviçlerini göndermiş, menünün geri kalan kısmı olan patates, tavuk,...

Trendyol üzerinden Fornax ve Koton mağazalarından aldığım ürünleri iade etmek için yaklaşık 1 ay önce PTT aracılığıyla g...önderdim. Ancak PTT’nin hatası nedeniyle her iki ürün de Fornax mağazasına gitmiş. Bu hata sonrası Koton’a ait ürünü teslim almadıkları gerekçesiyle Koton tarafından iadem yapılma...

Trendyol üzerinden Gigi Giyim markasından yaklaşık 900 TL ödeyerek bir bluz satın aldım. Mart ayında verdiğim bu sipariş...te ürün bana ulaştıktan sonra sadece evde deneme amaçlı giyip hemen çıkardım, dışarıda ya da günlük kullanım yapmadım. Sonrasında ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim, ürünü...

Trendyol üzerinden Zeyneris satıcısından Hyper-X Cloud ııı DTS X kablolu oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladığımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim ve bu nedenle ürünü 16.03.2026 tarihinde iade ettim. Ancak 19.03.2026 tarihinde iademin, kulaklık olduğu ve hijyen gerek...

Trendyol üzerindeki iade sürecinde yaşadığım bir sorun nedeniyle iade hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim. Bulunduğum ...bölgede sadece PTT Kargo şubesi bulunuyor, diğer kargo firmalarının hiçbirine erişimim yok ve başka ilçeye gitmem de mümkün değil. Daha önce Trendyol Asistan üzerinden “kargo firm...

Trendyol Pazaryeri’nde dekorbayisi mağazası olarak yedek parça satışı yapıyorum. Bugün yaşadığım bir olayda, ürünleri al...ıcıya korumasız göndermelerine rağmen Trendyol, müşterinin haklarını korurken satıcı olarak benim haklarımı ihlal eden bir tutum sergiledi. Trendyol, ilgili siparişte “Ücreti iade...

Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu özellikle video kaydı alara...k açtım. Kutuyu açtığımda kargolama sırasında yapıldığını düşündüğüm bir hatayla, televizyona temas eden zımba benzeri bir parça olduğunu fark ettim ve bunun ürüne zarar vermiş ola...

Trendyol üzerinden Okacih Home satıcısından bir saksı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek isterken, tamamen ...kendi hatam sonucu kullanmak üzere aldığım başka bir kargom olan organizeri saksı yerine iade kargosuyla gönderdim. Bunu fark ettiğim anda Trendyol üzerinden satıcıya soru sorarak ...

Kılıf House isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde araç içi telefon tutucu satın aldım. Ürün elime ...ulaşır ulaşmaz aracımdaki ihtiyacım için kullanmaya başladım ancak telefon tutucu telefonu sabit tutmadı ve telefonum üç kez düştü. Telefonumu güvenle tutmayacaksa bu ürünün hiçbir...