Trendyol İade

23.10.2025 tarihinde Trendyol Plus aylık üyeliğim için kredi kartımdan otomatik olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, üyeliğimin yenileneceğine dair tarafıma herhangi bir e-posta, bildirim veya SMS gönderilmemiştir. Ayrıca bankamdan da bu işleme dair onay veya bilgilendirme mesajı almadım. Ücret çekildik...

19 Ekim Pazar günü Trendyol üzerinden Kumtel midi dikdörtgen fırın siparişi verdim. Ürünün ebatı mutfağımıza ve balkonumuza sığmayacak kadar büyük olduğu için hiç kullanmadan iade etmeye karar verdik. Hemen aynı gün iade kodunu oluşturdum ve tarafımıza, ürünün kapıdan teslim alınacağına ve bir hafta...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Suwen satıcısından 2 adet sütyen (toplam 1.087,48 TL) siparişi verdim ve aynı gün iptal ettim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde sadece “Bekleyin, iadeniz gerçe...

Dynego markasından Trendyol üzerinden satın aldığım iPad kalemini iade ettim. İade kodum: 726*****27871228. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden iade ettim ve kargo ile ürünün Dynego’ya ulaştığı, inceleme sürecinde olduğu bilgisi verildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iade...

Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kredi kartımla Trendyol’dan alışveriş yaptım, ancak ürünleri iade etmek zorunda kaldım. Trendyol iademi kabul etti ve toplamda yaklaşık 1300 TL’lik tutarı kartıma iade ettiğini bildirdi. Ancak Yapı Kredi, bana gönderdiği mesajda, Trendyol’dan gelen 399,99 TL, 398...

Trendyol üzerinden 9795503104 numaralı siparişimle aldığım USPA Polo marka eşofman takımını, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada renkleri birbirine girdi. Ürünü iade etmek üzere firmaya gönderdim; ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Ya...

23 Ekim tarihinde Trendyol GO üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim restoran siparişim (#10621376551) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi getiren kurye, poşeti kapıma fırlatıp hızla uzaklaştı. Poşetin içindeki tüm ürünlere ayran dökülmüş ve yemekler tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu ne...

Merhabalar, biz Trendyol'dan halı yıkama makinesi aldık. Ürün bozuk geldi. Satıcı da Trendyol da bize çözüm sunmadan, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Mağdur edildik. İnsanlar Trendyol'a güvenip ürün alıyor; bu şekilde mağdur edilmek için değil. Sorunumun çözülmesini istiyoruz.

Trendyol üzerinden Gazpini Elektronik satıcısından Philips Lumea BR1950 model bir ürün satın aldım. Ürün elime 25 Ekim Cuma günü Bingöl’de ulaştı. Ancak gönderilen ürün, orijinal Philips Lumea ile aynı değil; farklı bir ürün gönderilmiş. Ayrıca ürünün faturası ve garantisi de bulunmuyor. Ürünü hiç ...

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos paslanmaz çelik, sıcak-soğuk yalıtımlı, 0,47 litre kaşıklı yemek termosu satın aldım (#10538629117). Ürün İstanbul Pendik’teki ev adresime gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, akıtıp akıtmadığını kontrol etmek için içine su koyu...

25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında, hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik işlemi yapmadığım halde bir çekim gerçekleşti. Trendyol’u çok sık kullanmıyorum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmet...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Sultanbeyli adresine kuru fasulye ve ayran siparişi verdim. Sipariş numaram: 10615337072. Siparişi verdiğim firma, kendi ekranında ürün mevcut görünmesine rağmen kuru fasulye siparişimi iptal etti. Daha sonra siparişteki diğer ürünleri (ayran ve mer...

Trendyol üzerinden satın aldığım powerbank, Bluetooth kulaklık ve üçlü seyyar ürünleri iade ettim. Trendyol, iade ücretlerini 25.10.2025 ve 26.10.2025 tarihlerinde kredi kartıma yatırdığını belirten bilgilendirmeleri tarafıma iletti. Ancak Yapı Kredi 5528 ile biten World Gold kartıma gelen iadeler, ...

Trendyol üzerinden Hapiness İstanbul mağazasından 285 TL ödeyerek kadın gri esnek pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak iadem reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Fakat ürün depoda kaybolduğu için tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte iki defa Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol’dan 21 Ekim tarihinde satın aldığım Pul Pear marka siyah 32 beden pantolonu iade etmek istiyorum. Ancak iki gündür siparişlerime girdiğim anda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Sipariş numarama da ulaşamıyorum, bu nedenle iade talebimi baş...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknoplanet mağazasından Realm Tribe XL marka motosiklet eldiveni satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca denedim ve dar geldiği için 28 Eylül’de Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ancak Teknoplanet mağazası, yaklaşık 1 a...

Trendyol GO üzerinden Waffee Waffle Maltepe şubesi olarak hizmet vermekteyiz. Son bir ay içinde, özellikle 25 Ekim 2025 tarihinde ve birkaç defa daha, müşteriler tarafından ürünler eksiksiz ve sorunsuz teslim edilmesine rağmen haksız yere iade işlemleri ve olumsuz değerlendirmelerle karşılaştık. Bu ...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kcc4351 model şarjlı halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, yan tarafındaki haznesinden su akıttığını ve yeterli emiş gücüne sahip olmadığını fark ettim. Halı yıkama şampuanı ile denememe rağmen temizlik performansı beklentimi karşıla...

13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden djı Mini 5 Pro drone siparişi verdim. Ürünle ilgili açıklamalar yetersiz olduğu için satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım ancak aktivasyon işlemi yapmadım. Drone’un 36 dakikalık bir model olduğunu fark edince, 16 Ek...

Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...

10 Ekim’den bu yana Trendyol’dan aldığım aynanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10567038498. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderilen ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak PTT, ürünü kabul etme...

Tatli siparişi vermiştim. Adres olarak farklı evimi seçmişim. Teslim zamanı geldiğinde yanlış adreste olduğum için siparişin daire önüne bırakılacağını söyledi. Ardından mt aradı o da aynisini söyledi. Ben de tamam deyip komşularımı siparişi almaları için yönlendirdim. Komşularım hiçbir yerde sipari...