Kullanılmış Ve Lekeli Abiye İçin Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Klex isimli butikten, 18 Temmuz 2026 tarihinde nişanımda giymek üzere “uzun kollu kuşaklı şifon uzun boy kadın abiye elbise 6030” model beyaz bir abiye satın aldım. Ürün geçtiğimiz salı günü elime ulaştı ancak gelen abiyenin durumundan büyük hayal kırıklığı yaşadım. Elbise bana kullanılmış, lekeli ve yoğun ter kokusu içinde gönderilmişti, bu halde olduğu için zorlanarak denemek zorunda kaldım.

Ayrıca abiyenin eteği öyle bir şekilde kesilmiş ki makas izleri üstünde duruyor ve eteğin boyunda çok ciddi bir orantısızlık var. Bu haliyle elbiseyi nişanımda ya da herhangi bir yerde giymem kesinlikle mümkün değil. Ürünün bu durumda gönderilmiş olmasını kabul etmiyorum.

Gömeç’te yaşıyorum ve yaşadığım yerde kargo şubesi bulunmadığı için ürünü iade etmek üzere kargoya götürme imkanım yok. Bu nedenle, #11426521258 numaralı siparişime ait bu problemli abiye için iade sürecimin kargo şubesine gitmek zorunda kalmadan çözümlenmesini ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.