Trendyol İade ürün iade

Trendyol üzerinden aldığım, “yumuşak kumaşlı örme bluz m beden” ürünü için 368,99 TL ödedim ve bu ürünü iade etmek amacıyla 18 Mart tarihinde Trendyol Express kurye ile kapıdan teslim ettim. Aynı paketin içinde birden fazla ürün vardı ve bunların hepsi birlikte teslim alındı. İade işlemim için Trend...

Trendyol’da Telli Kozmetik mağazası olarak yaşadığımız iade sürecine ilişkin ciddi bir itirazımız bulunmaktadır. Yaklaşık bir hafta önce Alanya’ya Tex Kargo firması ile gönderdiğimiz, sorunsuz durumda olan ürün alıcı tarafından iade edilmiştir. Ürün mağazamızdan herhangi bir kusur olmadan gönderilmi...

24 Mart 2026 tarihinde www.trendyol.com üzerinden alışveriş yaptım. Bilgim ve rızam olmadan, 10346816999 numaralı teslimat koduyla verdiğim siparişte yer alan bir ürün Trendyol tarafından iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda, iptal edilen ürünün ücretinin 24 ile 48 saat içerisinde hesabı...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 11070715286 numaralı siparişimde gelen ürünler soğuk, kalitesiz ve eksik malzemeli olduğu gibi, bazı ürünler hiç tedarik edilmeden eksik bırakıldı. Son iki gündür üst üste verdiğim siparişlerde aynı sorunları yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım eksik ve ...

Trendyol üzerinden satın aldığım silikon anal temizleyici pompa ürününün iadesi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 10296064350 numaralı alışverişe ait olup, ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını hiç açmadan iade talebi oluşturdum. İki gün içinde iki kez iade işlemi denememe rağmen süre...

+1

Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde Karaca marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığı günden itibaren kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor ve köpürtme işlevini yerine getirmiyordu. 15 gün içerisindeki cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak talebim onaylanmak yerine ...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden Bipantolon adlı satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi olarak 17 Mart gösteriliyordu. Ancak kargo satıcı tarafından geç verildi, kargoya verildikten sonra da günlerce hiçbir hareketlilik olmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri asi...

Trendyol üzerinden JBL satıcısından satın aldığım JBL sound Gear Sense twc model kablosuz kulaklığın şarj girişi 12 Mart 2025 tarihinde aniden yandı ve tamamen bozuldu. Şu anda kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürün kullanılamaz durumda. Şarj girişinin yanması sırasında fark etmeseydim daha b...

Trendyol üzerinden satın aldığım Havit Fuxi h3 model ürün 5 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü denediğimde ses kalitesinin son derece kötü ve boğuk olduğunu, kullanım deneyiminin beklentilerimin çok altında kaldığını gördüm ve ürünü beğenmedim. Bunun üzerine ertesi gün, 6 Mart’ta ürünü iade talebi oluştura...

Trendyol üzerinden Catabyss firmasından #10991707389 numaralı sipariş ile bir kedi tırmalama tahtası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 1 hafta sonra üzerindeki ipler tamamen dağılmaya başladı ve ürün çok kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya iletti...

Trendyol’dan 283525818990018262 numaralı siparişimle çocuk elbisesi satın aldım. 18 Mart çarşamba günü elbise elime ulaştığında ürünün etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm. Ayrıca 3 yaş için olan bu elbise, beden olarak neredeyse 10 yaşındaki çocuğa olacak kadar büyük gönderilmişti. Ürünün bu şekilde...

23 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes Hoşnudiye şubesinden #11073830447 numaralı siparişi verdim. Sipariş ettiğim “Maxi XL Menü” nün içinde yer alan ana ürün “Maxi XL Sandviç” paket içeriğinde bulunmuyordu. Menüdeki patates, nugget gibi yan ürünler teslim edilmiş olmasına rağmen menün...

Trendyol üzerinden dün akşam yaklaşık 231 TL tutarında, 5–6 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı akşam, hiçbir kurye adresime gelmediği, arama yapmadığı ve bana ürün teslim etmediği halde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. İzmir Buca’daki adresime herhangi bir teslimat y...

Trendyol üzerinden Begomay isimli satıcıdan 14 yaşındaki oğluma kaleci eldiveni satın aldım. Muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen kaliteli olacağını düşünerek özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldık, oğlum sadece bir maçta, toplam 70 dakika (iki devre 35’er dakika) k...

TikTok uygulamasında gezerken evde ek iş aradığım dönemde karşıma çıkan bir reklamda, Trendyol’da ürün beğenerek para kazanabileceğim söylendi. Reklamdaki link üzerinden başvuru yaptım ve hemen ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. Bana bir link daha gönderdiler, bu linke tıklamam ...

20 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 11066132984 numaralı siparişim için kapıda ödeme seçeneği ile 640 TL Nakit ödeme yaptım. Ürün hatalı çıktığı için iade talebinde bulunduğumda, nakit olarak para iadesi yapılamayacağı, sadece kupon tanımlanabileceği söylendi ve buna mecburen onay verdim. ...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından Philips marka 6’lı ampul seti siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde aldığım ürün 12.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak paket boyutunun çok küçük olmasından eksik ürün gönderildiğini anladığım için kargoyu teslim almak istemedim. Paketi ben almadan...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biotech Bilgisayar satıcısından Rampage carbon Pro model klavye satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece kutusunu açıp kontrol ettim, yanlış sipariş verdiğimi çok benzer ürün olan 'beru' modelini sipariş vermek istiyordum, hiç kullanmadan yanlış model olduğu...

Trendyol üzerinden ara ara alışveriş yapan bir kullanıcıyım ve son 17 gün içinde iki farklı siparişimde de ciddi sorun yaşadım. 1 Mart 2026 ve 17 Mart 2026 tarihlerinde verdiğim siparişlerde satıcılar, stoklarında kalmadığını düşündüğüm ürünlerin yerine benim onayım olmadan tamamen farklı ürünler gö...

2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden bir satıcıdan yenilenmiş iPhone 14 Pro satın aldım. Cihazı yalnızca yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre kullandım; ancak pil sağlık değeri 100/100 iken 81/100’e düştü. Yenilenmiş ürünlerde kusur olması durumunda iade hakkım olduğunu öğrendiğim için satıcı firma ile...

Trendyol üzerinden Sinbo marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için “15 gün içinde koşulsuz şartsız memnun kalınmazsa iade” vaadi vardı. Üründen memnun kalmadığımız için yaklaşık 10 gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturup ürünü kargo ile satıcıya geri gönderdik. Ancak satıcı...

23 Mart 2026 tarihinde saat 16:20’de Trendyol GO üzerinden Starbucks Cevizli şubesinden 11073821455 numaralı siparişimi verdim. Toplam 349,99 TL tutarındaki siparişim teslim edildiğinde, kahvenin bardağının yarısının dökülmüş olduğu açıkça görülüyordu. Ayrıca sipariş ettiğim 2 adet Starbucks Fındıkl...

Trendyol üzerinden aldığım banyo çamaşır sepeti elime kusurlu bir şekilde ulaştı. Ürünün kurulumunu yaptıktan hemen sonra satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı hatasını kabul etti ve ürünün aynısından elinde olmadığı için değişim yapamayacağını, sadece iade alabileceğini söyledi. Ben de ürünü hiç k...

Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markasının Vantus Off-road RS007 2 in 1 mop and Vacuum robot süpürgesini 10.07.2024 tarihinde yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iadesi için başvurdum ve iade onayım verildi ancak ürünü Karaca’nın kendisinden değil, Trendyol üzerindeki bir satıcısında...