Trendyol İadeürün iade

Trendyol üzerinden 28 Ocak’ta iki adet ürün siparişi verdim ve ödemelerini kartla yaptım. Siparişlerim PTT şubesine kada...r gelmiş olmasına rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan geri iade sürecine alınmış. Durumu fark edince hem PTT’den hem de Trendyol’dan nedenini öğrenmeye çalıştım. Trendyo...

Robo Türkiye markalı 4'ü 1 arada akü ateşleyici lastik şişirici ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullandı...ğımda aracıma akü takviyesi yapmak istedim ancak ürün aracı çalıştırmadı. Bunun üzerine ürünü analize ve iade/değişim sürecine gönderdim ve değişim yapıldı. Fakat elime ulaşan yen...

30.01.2026 tarihinde saat 12.20 civarında Trendyol GO üzerinden Elmalı Market’ten verdiğim market siparişimde tarafıma k...üflü ve bozulmuş ilikli kemik gönderildi. Böyle bir ürünün hiç kontrol edilmeden müşteriye gönderilmesine gerçekten inanamıyorum. İnsan sağlığının bu kadar önemsenmemesi kabul edil...

Trendyol üzerinden Saturn isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde Kiwi KVC-4040BLF model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... elime ulaştığında bataryası şarj olmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. İadem reddedilerek ürünün tamir edildiği söylenip tekrar bana gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozu...

Trendyol GO üzerinden verdiğim 10856810644 numaralı siparişimde eve hiç gelmeyen ürünlerin iadesi bir türlü hesabıma geç...medi. 7 Ocak 2026 tarihinden bu yana 1.607 TL’lik iade tutarımı bekliyorum. Sistemde iadenin bankaya iletildiği yazıyor, müşteri hizmetlerini her aradığımda veya yazdığımda da sad...

23.01.25 tarihinde Trendyol'dan 2 adet ürün istedim. Ürünün biri 2 gün içinde elime ulaştı, fakat diğer ürün 10 günden b...eri elime gelmeden iade süresi başlatıldı. Sistem üzerinden mesaj gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman hâlâ iade süresi başlatılmadı. 27.01 tarihinde iade süresi başlatı...

Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından New Romantic seri 6 adet servis tabağı ve 6 adet çay fincanı satın aldı...m. Siparişi 29 Kasım’da verdim ve ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda sadece 6 tabak ve 2 fincan vardı, gelen 2 fincan da kırık durumdaydı. Hemen anında iade kodu olu...

Trendyol'dan 700 TL'ye şarjlı su pompası aldım, şarj soketi bozuk bir ürün göndermişler. Ürünü iade etmek için karşımdak...i muhatabı bulamıyorum, dolayısıyla ürünün iade ya da değiştirilme işlemi yapılamadı! Trendyol'un mevcut iletişim numarasından asla müşteri temsilcisiyle görüşebilme şansınız yok ç...

Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaral...ı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750...

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse ...arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya adlı mağazadan bir TV ünitesi sipariş ettim. 10112445382 teslima...t numaralı bu ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 19 Ocak 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün Ka...

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödem...e aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden 25 Ocak’ta 9.200,00 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için elime ul...aştığı gün hiç kullanmadan aynı gün içerisinde iade ettim ve sistemde iadem onaylandı olarak görünüyor. Normalde daha düşük tutarlı iadelerim Trendyol tarafından çok kısa sürede h...

Trendyol platformu üzerinden Apple iPhone 16 Plus marka/model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 10737460873 olup..., 65.043,99 TL ödemeyi Akbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün tarafıma teslimi yaklaşık 2 haftalık gecikme ile yapıldı. Teslimden sonraki kısa bir süre içinde, yaklaşık 2 ha...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Twox satıcısından Auracar Ortopedik Visco Boyun Yastığı, boyun düzleşmesine de...stekli lüks yastık siparişi verdim. Ürün İstanbul Pendik adresime ulaştığında paketi açtığımda, yastığın son derece kötü paketlenmiş olduğunu gördüm. Ürün katlanmış halde, dar bir ...

İcotech markasına ait ipotek saç düzleştiricisini 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdik. Aslında Masha al...mak istemiştim ancak annem yanlışlıkla saç düzleştiriciyi almış. Hatanın farkına vardığımızda ise İstanbul dışında olduğumuz için iade süresini maalesef kaçırdık. Ürün şu anda hâlâ...

Trendyol üzerinden Canda Grup satıcısından TB1248 ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü 12 Aralık tarihinde aldım ve dah...a 2 gün geçmeden masaj aleti arızalanmaya başladı. Cihaz bir çalışıp bir çalışmıyor ve düzenli olarak kullanılamayacak hale geldi. Kısa sürede bozulan bu ürünün açıkça ayıplı olduğ...

Trendyol üzerinden 10884907932 sipariş numaralı ürünümün iadesi için üç gün önce Trabzon Vakfıkebir şubesini aradım. İad...emin adresimden alınacağı, gün içinde kurye gönderileceği söylendi ve adresim not alındı ancak hiçbir kurye gelmedi. Bugün sabah tekrar Vakfıkebir şubesini aradım, yine gün içinde...

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Dream l40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürünü Eylül ayında aldım ve kısa ...süre sonra arızalandı. Bunun üzerine ürünü Adana Optimum AVM Media Markt şubesi aracılığıyla Ouno yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, inceleme sonucunda 03.12.2025 tarihinde...

Trendyol üzerinden verdiğim iki farklı siparişim için “kapıdan iade” seçeneğini kullanarak paketlerimi Trendyol Express ...kuryesine teslim ettim. Ancak kuryenin paketleri karıştırması veya yanlış barkod basması sebebiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maddi değeri daha yüksek olan eteğim, elbise sat...

Trendyol’dan 16.01.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün arızalı çıktığı için hiç kulla...namadan iade talebi oluşturdum. İade kodum 733*****31658416 olmasına rağmen süreçle ilgili kimse benimle ilgilenmedi, ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Tarafıma ürünün a...

29 Aralık 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte aynı gün iki ayrı iade talebi oluşturdum. Trendyol Expr...ess kargo, hem kulaklığı hem de Suwen marka pijama takımını benden teslim aldı. Kulaklık için ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı, ancak pijama takımı için 9 Ocak’ta iadenin kabul...