to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün İçin Enflasyon Farkı Göz Ardı Edildi
Trendyol uygulaması üzerinden 10.12.2024 tarihinde 9862747533 numaralı siparişimle eşime hediye olarak hk 10 Promax marka/model bir akıllı saat satın aldım ve bu ürün için 1.259 TL ödedim. Kısa süre içinde saatin açılmadığını ve şarj almadığını fark ettik.
Ürünün bozuk olması nedeniyle 22.05.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak tarafıma yapılan iadenin, satın alma tarihindeki yani 10.12.2024 tarihindeki fiyat üzerinden yapıldığını gördüm ve 1,5 yıllık süre içinde oluşan enflasyon farkının tamamen yok sayıldığını anladım. İade tutarı 22.05.2026 tarihinde hesabıma geçti.
Aradan geçen 1,5 yıllık süreçteki enflasyon ve fiyat artışları göz önüne alındığında, bozuk çıkan bir ürün için 2024 yılındaki tutarın aynısının iade edilmesini adil bulmuyorum. Ürünün hatalı çıkması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, bu nedenle enflasyon farkının ya da güncel saat bedeli ile tarafıma iade edilen tutar arasındaki farkın ödenmesini talep ediyorum.
