Trendyol İade tedarikçi

Trendyol’da satıcı mağazam kapatıldıktan sonra içeride kalan hak edişlerime bloke konuldu. Bir ay sonra yatırılması gereken tutar hesabıma yatırılmadı, üç ay bloke uygulanacağı söyleniyor. Oysa iade süresi 15 gün olmasına rağmen, mağazada hiçbir hareketlilik ve iade yokken bu şekilde uzun süreli blo...

Trendyol üzerinden “Green Card” isimli mağazadan kavanoz içinde, akışkan yapıda yenilebilir bir macun sipariş ettim. Ürün 15 Nisan Çarşamba günü bana teslim edildiğinde kavanoz kargoda kırılmış, paket tamamen paramparça haldeydi ve camlar ürünün içine dağılmış durumdaydı. İçinde küçük cam parçacıkla...

Trendyol üzerinden aldığım, tedarikçi tarafından hasarlı ve ilanında beyan edildiği gibi olmayan bir ürün için iade süreci başlattım. Ürün kusurlu olduğu için keyfi değil, tamamen haklı bir iade talebim var ve bugüne kadar Trendyol’dan yüzlerce kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Ürün için iade ko...

Trendyol üzerinden verdiğim 10876487003 numaralı siparişimde, beş farklı satıcıdan ürün alımı yaptım. Tüm ürünler tarafıma teslim edildi ancak Fineroom Living mağazasından aldığım “Eliza & Sense - Dekoratif Yastık 3’lü Kombin Set (İç Yastık Dahil) ” adlı üründe hata olduğu için sadece bu ürünü iade ...

Trendyol üzerinden krcdijitalreklam firmasından 12 Mart tarihinde bir adet gri folyo ve iki adet buzlu cam folyo satın aldım. Kargodan sadece gri folyo çıktı, iki adet buzlu cam folyo hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca mesaj yazmama rağmen ne düzgün bir geri dönüş aldım ne de ko...

Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde Kiwi marka saç şekillendirici aldım. (Sipariş no:10997235270) İlk kez geçenlerde kullandım ve gövdesinde erime meydana geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda eksik parçayı tedarik edemeyeceklerini söylediler. Benim vermiş olduğum para çöp mü oldu şimdi? Kimse y...

Trendyol üzerinden ate grup satıcısından cvs Tereyağ ve Yayık Makinesi dn4601 model ürünü 17 Şubat’ta sipariş ettim. İlk gönderilen ürün kurulum sırasında sorunlu olduğu için iade ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak gönderilen ikinci ürünün de ayakları kırık şekilde elime ulaştı. Bu ke...

Trendyol’dan aldığım giyim ürününün iade süresi sadece 1 gün geçtiği için iade talebinde bulunmak istedim. Bunun için Trendyol canlı asistanına bağlanarak durumu anlattım ve tedarikçi ile görüşülerek tarafıma destek çağrısı açılmasını rica ettim. Görüşme sırasında N**** Hanım isimli müşteri temsilc...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1 kg’lik duru Dermason fasulyeyi teslim aldıktan sonra kullanmak için açtım. Fasulyeyi sudan geçirdiğim anda tanelerin büyük kısmının kırık ve soyulmuş olduğunu, yıkadıkça kabuklarının daha da soyulup dağıldığını gördüm. Ürün, beklediğim kalit...

Trendyol üzerinden Utku Tarım ve Jeneratör isimli tedarikçiden 30.12.2025 tarihinde iki adet Yokatta 830a akülü budama makası siparişi verdim, toplam 15.600 TL ödedim. Ürünlerden birini kullanıp memnun kaldığım için diğerini iade edip aynı markanın bir üst modeli olan 840 ile değiştirmek istediğimi ...

Trendyol üzerinden viosa Elite isimli satıcıdan musluk aldım gelen musluğun aparatı eksikti. Unutulmuştur diye iade oluşturmayıp eksik parçayı talep ettin aynı gün satıcı tedarik diye kayıt açmış. 5 gündür tedarik için bekletti sonunda arama vs olmadan uygulamadan tedariği temin edemediği için iptal...

26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Adidas Samba og Unisex model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar meydana geldiği için değişim talebinde bulundum ancak ürünüm doğrudan iade edildi. İade tutarı bugün hesabıma yansıdı fakat şu anda aynı ürünü alma...

Trendyol üzerinden 18 Eylül tarihinde Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını 13063 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Fakat satıcının orijinalliğinden şüphe duyduğum için başka bir siteden aynı üründen satın aldım ve ürün tarafıma gönderilince de kutusuna dokunmadan iade ettim. İadey...

Trendyol'dan Kasım sonunda vermiş olduğum sipariş, markanın şahıslarla yapmış olduğu anlaşmalar dolayısıyla Ocağın ortasında iptal edildi. Ben siparişi Trendyol'dan verdim, iç anlaşmalarınız sizi bağlar, başka bir tedarikçiden ürün gönderin dedim; ancak tek taraflı olarak 1,5 ay sonra iptal edilip “...

Trendyol'dan Edakik isimli firmadan Philips marka ütü aldım. Ürün gelir gelmez açılış videosu mevcut, ürün kırık çıktı. Firmaya ürünün fotoğrafını ilettim; parça tedarik edemeyecekleri için iade oluşturmamı söyledi. Ürünü iade ettim ve iadeyi reddetti. Tekrar aynı ürünü kırık şekilde gönderdiler. Gü...

Trendyol anlaşma yaptığı tedarikçisinin sorumluluğunu almıyor. Hakkında bir çok iade şikayeti olan firma ile çalışarak, bizleri mağdur etmenin sebebini öğrenmek istiyorum. Yanlış ürün seçtiğimi fark edip iade etmek istediğimde ürünün defolu olduğu ortaya çıkıyor ve bunun bedeli bana ödetilmeye çalış...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Paspas Merkezi isimli satıcıdan Toyota Corolla aracım için dört mevsim araç brandası satın aldım ve 969 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10841838103’tür. Ürün 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat numarası 10107091361, kargonun bana bildirilen takip num...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun yırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresime neredeyse PlayStation kutusu büyüklüğünde, kapalı bir kargo teslim edildi. Kutuyu açtığımda ise içinden PlayStation yerine oyuncak çıktı. Durumu fark ed...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

Trendyol firmasından aldığım katı meyve sıkacağı bilgim olmadan iade ediliyor ve ürünü tekrar almak istediğimde ilk fiyatın üzerine 1100 TL far konuluyor. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde çözüm yerine kargo veya tedarikçi ile konuşmam gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Madem ben onlar ile muhata...