Trendyol İade tedarikçi

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden Butikbebecik mağazasından 11’li hastane çıkışı siparişi verdim, 12 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ancak ürünlerin içinde baskıları soluk ve kusurlu olan parçalar vardı. Bu kusurlu ürünlerin için en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi, fakat yaklaşık 10 gün boyunca “geri dö...

Trendyol üzerinden satın aldığım konfeksiyon elbise askılığını monte ettikten sadece iki gün sonra ürün ortadan ikiye kırıldı. Askı kısmındaki tahta parçasını iki ayrı parçayı birleştirerek göndermişler ve bu birleşim noktasından kırılma yaşandı. Ürünün bu şekilde dayanıksız olması nedeniyle mağdur ...

Trendyol'dan Edakik isimli firmadan Philips marka ütü aldım. Ürün gelir gelmez açılış videosu mevcut, ürün kırık çıktı. Firmaya ürünün fotoğrafını ilettim; parça tedarik edemeyecekleri için iade oluşturmamı söyledi. Ürünü iade ettim ve iadeyi reddetti. Tekrar aynı ürünü kırık şekilde gönderdiler. Gü...

Trendyol üzerinden Rissoli isimli satıcıdan 2 adet çizme satın aldım, ancak kargoyu teslim aldığımda paket içinde sadece 1 adet çizme vardı. Eksik ürün durumunu paketi açar açmaz fark ettim. Sipariş numaram 10865168394’tür. Uygulama üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde eksik ürünü tedarik edeme...

Trendyol anlaşma yaptığı tedarikçisinin sorumluluğunu almıyor. Hakkında bir çok iade şikayeti olan firma ile çalışarak, bizleri mağdur etmenin sebebini öğrenmek istiyorum. Yanlış ürün seçtiğimi fark edip iade etmek istediğimde ürünün defolu olduğu ortaya çıkıyor ve bunun bedeli bana ödetilmeye çalış...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Paspas Merkezi isimli satıcıdan Toyota Corolla aracım için dört mevsim araç brandası satın aldım ve 969 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10841838103’tür. Ürün 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat numarası 10107091361, kargonun bana bildirilen takip num...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden çocuk patenli ayakkabı siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında kutusunun yırtık, ayakkabının etiketsiz ve tabanının lekeli olduğunu gördük. Yani ürün bize zaten hasarlı ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde teslim edildi. Durumu hemen tedarikçi firmay...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elysane isimli satıcıdan PlayStation 5 siparişi verdim. 08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu’daki adresime neredeyse PlayStation kutusu büyüklüğünde, kapalı bir kargo teslim edildi. Kutuyu açtığımda ise içinden PlayStation yerine oyuncak çıktı. Durumu fark ed...

19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı İncehesap olan Remington Metalik Gri Curl&Straight confidence Saç Şekillendirme Seti as8606 ürününü sipariş ettim. Ürün 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 23 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün...

Trendyol uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumundayken iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Bunun üzerine canlı destek üzerinden durumu ilettim, ürün tedarikçi firmada olduğu halde iptal edilemediğini, tedarikçiyle iletişime geçip de herha...

Trendyol firmasından aldığım katı meyve sıkacağı bilgim olmadan iade ediliyor ve ürünü tekrar almak istediğimde ilk fiyatın üzerine 1100 TL far konuluyor. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde çözüm yerine kargo veya tedarikçi ile konuşmam gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Madem ben onlar ile muhata...

18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden a***lu isimli tedarikçiden u. S. Polo marka, beyaz, 39 numara sneakers bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 1.260 TL ödedim. Ürünü orijinal ve kaliteli olduğunu düşünerek aldım, ancak ayakkabı daha üç ay bile dolmadan, ağustos ayında arka kısmından tama...

01.12.2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden DeFacto mağazasından pantolon–sweatshirt takım olarak satılan ikili çocuk takım satın aldım. Sipariş paketim aynı gün elime ulaştı ancak akşam paketi açtığımda takımın sadece sweatshirt kısmının gönderildiğini, alt pantolonun ise pakette olmadığını fark...

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde Daniel Klein marka erkek kol saati siparişi verdim. Ürün, 22 Kasım Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra ürünü açıp kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ertesi gün, pazar gü...

Kiwi marka pilli çocuk diş fırçasını Trendyol aracılığıyla Hızlı Sepetim tedarikçisinden satın aldım. Ürün bozuk gönderilmiş bunu ilettiğimde iade oluşturabilirsiniz dediler. Söyledikleri şekilde iadeyi oluşturdum. Hijyen koşulları sebebiyle iademi reddetmişler. Bana gelen bozuk ürünü tekrar geri g...

Trendyol üzerinden 1.590 TL ödeyerek bir kahve köşesi ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçalarında hasarlar vardı ve ek yeri vidası boşa dönüyordu. Yani ürün hem görsel olarak kusurlu hem de sağlam bir şekilde kurulamayacak durumdaydı. Durumu hemen tedarikçi firmaya ilettim, hasarlı ...

24.11.2025 Pazartesi günü Trendyol üzerinden Mango mağazasından iki adet elbise siparişi verdim. Siparişlerimi verdikten yalnızca yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek istedim, ancak sistemde “hazırlanıyor” göründüğü için dört gün boyunca iptal talebim bekletildi. Dört günün sonunda tarafıma “siparişin...

10646006935 sipariş numaram ile Trendyol'dan Loreal bakım seti aldım. Ancak set eksik gönderildi; durulanmayan bakım maskesi (100 ml) gelmedi. Bana, ürünün tedarik edilemediği ve set olduğu için ayrı gönderilmediği söylendi. Ayrıca iade işlemi yapılmayacağı belirtildi. Acil olarak paramın iade edilm...

Merhaba, ben Ağustos ayında Trendyol'dan Aykol Mobilya satıcısından kahve köşesi dolabı aldım. Evde olmadığımız için ekim ayında kurma fırsatımız oldu. Dolabı çok sevdim çok kullanışlı fakat iki kapağını ters göndermişler. Kendi satıcısına durumu bildirdim göndereceğim dediler, göndermediler. Tekrar...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sheida markasına ait bir makyaj bazı siparişi verdim. Ancak tarafıma fondöten gönderildi. Sipariş numaram: 10573403690. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim. Bana doğru ürünün tedarik edileceği söylendi fakat bugüne kada...

Trendyol’dan ema marka musluk bataryası aldık. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğimiz görselden tamamen farklıydı. Ürünü hiç kullanmadan, geldiği gibi iade ettik. Fakat tedarikçi “kullanıldı” gerekçesiyle iadeyi kabul etmedi ve hiçbir işlem yapılmadı. İade sonrası Trendyol’a fotoğrafları gönderdik, an...

Trendyol üzerinden 12 Eylül tarihinde satın aldığım “Celimax Set Retinal Shot Tightening Booster 15 ml / Retinol Shot Tightening Serum 30 ml” ürününün iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü ikinci kez sipariş ettim, ancak birini iade etmek istediğimde firma, ürünün bana ait olmadığını iddia ...