Trendyol İade sorun

Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde iki adet bluz siparişi verdim, ürünlerden biri 10474913676 teslimat kodlu, diğeri ise 10474913675 kodlu olup Teenage Millionaire isimli satıcıya aittir. 11 Mayıs’ta iade sürecini başlattım, bilmediğim için ve kargo görevlisi de fark etmediği için iki ürünü de ayn...

Trendyol’dan 2 Mayıs 2026 tarihinde weısre 3’ü 1 arada boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol asistan ile canlı bağlantı üzerinden görüştüm ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bana verilen kod, 3 gün önce aldığım köpek şampuanına ait iade koduymuş. Ben de bunu bilmeden...

Trendyol GO ile 04.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kurye bir gün boyunca getirmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Sorun şu ki, 10.04.2026 tekrar aynı alışverişi yapmışım gibi gösterip iade oluşturmuşlar. Yetmezmiş gibi “iadenizi yaptık” diyorlar ama kartımda ne 10 Nisan’da çekilen para ne de 04 ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6,5 ay önce 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Hotiç marka ayakkabının tabanı bu kadar kısa sürede kırılıp çatladı. Ürünü son derece özenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, bu seviyede deformasyonun yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda...

Trendyol üzerinden bstbilişim adlı satıcıdan yaklaşık 20 Nisan tarihinde 11147222101 numaralı sipariş ile Xiaomi Vacuum s20 model robot süpürgeyi, teslimat numarası 10416687093 olacak şekilde satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz evi hiçbir şekilde haritalamadı, hareket etmedi ve sadece olduğu ye...

14 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Trendyol olan bir mağazadan 53.499 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazı açıp sim kartı taktığım anda “sim kart yok” uyarısı verdi ve farklı sim kartlar denememe rağmen sorun devam etti. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı iç...

Trendyol üzerinden Mioji firmasına ait, şarjlı olarak kullanılan bir diş ürünü satın aldım. Ürün 22 Nisan tarihinde elime ulaştı ancak şehir dışında olduğum için kutusunu birkaç gün sonra açabildim. Ürünü ilk denemek istediğimde şarj aletinin hiçbir şekilde çalışmadığını, hiçbir ışığın yanmadığını v...

12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı “Germany Teknoloji” olan şarjlı ağaç kesme cihazını 11134840395 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü denediğimde hiçbir işe yaramadığını gördüm ve 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan, 20.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturara...

Trendyol üzerinden kızım tarafından verilen 11205452858 numaralı siparişle, Pirantech CB-107C buharlı temizlik makinesi satın aldık. Bu ürün, pra20026000058982 fatura numarasıyla tarafımıza gönderildi. Ürünü kullandığımızda ısıtma yapmadığını, yani temel fonksiyonunu yerine getirmediğini fark ettik ...

Trendyol üzerinden uygulama aracılığıyla satın aldığım, 11242475160 sipariş ve 10511609745 teslimat numaralı Canon yazıcıyı 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime ulaştığı ilk andan itibaren ekranda “b” hatası ve damlacık simgesi görünüyordu. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek birkaç k...

Trendyol üzerinden Gugus isimli satıcıdan bir kıyafet sipariş ettim ve ürün elime lekeli olarak ulaştı. Ürünün bu şekilde gelmesine rağmen iade talebim “tekrar satışa uygun olmayan ürün” denilerek reddedildi ve sorun sanki benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi. Ben bir öğretmenim ve iade sürecind...

Trendyol üzerinden satın aldığım tablo, elime tamamen kırık ve kullanılamaz halde ulaştı. Zaten hasarlı gelen koca bir tabloyu PTT’ye kendim götürmem gerektiğinin söylenmesi, iade sürecini benim için tam bir kabusa çevirdi. Ürün yaklaşık 20 gün önce teslim edildi ve o günden beri sorunsuz bir şekild...

Trendyol üzerinden Telefonix isimli mağazadan 19 Aralık’ta Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanırken bir süre sonra garantiye göndermem gerekti ve yetkili servise yolladığımda, telefonda kayıtlı IMEI ile ana karttaki IMEI’nin farklı olduğu, cihazda yetkisiz yazılım...

11.04.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol satıcısından Burberry marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 11132966825’tir. Ürün bana teslim edildikten sonra gözlüğü denediğimde yüzüme küçük geldiği için, tamamen bedensel uyumsuzluk sebebiyle iade talebi oluşt...

Trendyol üzerinden Nilu Moda satıcısından “Nilu Moda Unisex 3’lü Fırsat Güneş Gözlüğü” adlı ürünü 198,98 TL ödeyerek satın aldım. 22.05.2026 tarihinde teslim edilen ürün, resmen dalga geçer gibi ayıplı ve kusurlu şekilde gönderildi. Gözlüğün cam kısmında, plastik aksamının içinde üretim esnasında ol...

Trendyol üzerinden Laveenmarketcom adlı satıcıdan L'Oreal Paris infallible Matte Resistance Likit Mat Ruj - 601 Worth It ürününü 04.05.2026 tarihinde, 11198826962 numaralı siparişimle 684,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında mat likit ruj olarak geçmesine rağmen bana gelen ürün infallible ...

Trendyol platformundan 11.05.2026 tarihinde "Mustafa Temizkan" isimli satıcıdan Soundcore V20i Tws Kulaklık satın aldım (Sipariş No: 11209694623). Ürün ulaştığında, sadece fiziki boyutuna bakmak için dış ambalajını açtım. Çok büyük olduğunu görünce, ürünü hiç kullanmadan kutusuna koydum. ​Mağdur olm...

Trendyol üzerinden Prestij Marka adlı satıcıdan Bosch marka bir cam silme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünün çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için doğal olarak önce bir cam üzerinde, ardından da bir ayna üzerinde denedim. Her iki denemede de cam ve aynada belir...

Trendyol üzerinden 25 Nisan 2026 tarihinde Trendyol satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadım, koruma bandı ve jelatini tamamen üzerinde duruyor, sadece dış poşette karışıklık yaşandı. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde iade ettim. Ancak iadem, sis...

Trendyol üzerinden Doctamin Jelibon ürününden iki kutu satın aldım. Siparişimi 19 Mayıs 2026 tarihinde verdim, ürün 22 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünün uyku yapacağı, rahatlatacağı yönünde tanıtımlar yapıldığı için aldım; ancak kullandığımda anlatıldığı hiçbir etkiyi göstermedi. Kullandığım kutunun iç...

Trendyol üzerinden kısa süre önce altı basamaklı, demirden yapılmış ağır bir merdiven satın aldım. Ürün oldukça ağır olduğu için fiziksel olarak taşıyıp kargo şubesine götürmem mümkün değil, bu nedenle iade sürecini başlatmak istedim. Siparişten kısa süre sonra iade kodu aldım ancak sistem yalnızca...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için yaklaşık 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde ürünü benim kargo şirketine götürmem isteniyor ve tanımlanan kargo firması evime oldukça uzak olmasına rağmen, defalarca belirtmeme rağmen farklı bir çözüm sunulmuyor. Canlı destek hattı ...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekilmesi sebebiyle şikayetçiyim. B**** E*** V**** adına kayıtlı bireysel Trendyol hesabım üzerinden, sadece 1 TL’lik ilk aylık deneme dönemini kullanmak üzere Trendyol Plus satın almıştım, herhangi bir yenileme ya da ücretli ...

Trendyol üzerinden Lott isimli satıcıdan Karaca Funday waffle makinesi satın aldım (sipariş numarası: 11139114895). Ürün 15.04.2026 tarihinde bana ulaştı. İlk kullanımımda kapağı açarken plakayı tutan düğme yerinden çıktı ve sıcak plaka düştü. Ürün daha önce hiç düşmedi, darbe almadı. Bu sırada elim...