to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Prestij Marka adlı satıcıdan Bosch marka bir cam silme makinesi satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Ürünün çalışıp çalışmadığını ve performansını görmek için doğal olarak önce bir cam üzerinde, ardından da bir ayna üzerinde denedim. Her iki denemede de cam ve aynada belirgin lekeler kaldı. Ardından ürünün kullandığım parçalarını temizleyip kuruladım ve ürünü ilk gönderildiği gibi özenle paketleyerek ertesi gün iade ettim.
İademin satıcı tarafından “satışa sunulamaz” denilerek kabul edilmediğini ve ürünün bana geri gönderildiğini öğrendim. Ürünü yalnızca çalışıp çalışmadığını görmek için kısa süreli denememe rağmen, hem ürün elimde kaldı hem de 2.769 TL tutarındaki bedeli iade alamadım. Ürünü denememin bu şekilde benim sorunum haline getirilmesini hiçbir şekilde kabul etmiyorum.
Trendyol canlı destek ile görüştüğümde konuyla ilgili olarak beni arayacaklarını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk defa Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte böyle olumsuz bir durum yaşıyorum ve bu yaklaşımı Trendyol’a hiç yakıştıramıyorum.
Ürünün yalnızca kısa bir deneme amacıyla kullanılmış olması ve paketinin özenle geri hazırlanmış olmasına rağmen “satışa sunulamaz” gerekçesiyle iademin reddedilmesinin yeniden incelenmesini, ürünün iadesinin kabul edilmesini ve 2.769 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol’dan farklı zamanlarda çok sayıda bere siparişi verdim ve önceki alışverişlerimden memnun kaldığım için son olarak bir sipariş daha oluşturdum, bu siparişime de bir adet eldiven ekledim. Teslimat numaram 10130220817’dir. Ancak gelen eldiven oyuncak gibi, kullanıma elverişli olmayan bir ürü...
5 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait Robo S5 Pro Yeni Model şarjlı el süpürgesinden 2 adet satın aldım (Sipariş No: 10405574906). Ürünleri teslim aldığım gün denediğimde, her iki cihazın da şarj olmadığını fark ettim. Ürünler hiç şarj almadığı için kullanılamaz duru...
8 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol platformundan bir adet Airpods 4 aktif gurultu önleyicili kulaklık sipariş verdim. 17 Temmuzda kulaklık geldi. Fatura gönderilmedi, fatura talep ettim bugün cevap geldi. Firma artık bizimle çalışmıyor diye. Bu arada kulaklıkta sorun çıktı, Apple servise götürünce sah...
Trendyol üzerinden Müller Power Tools satıcısından “Pro Müller Alman Profesyonel Çift Akülü Profesyonel Ağaç Odun Dal Kesme Makinesi Şarjlı Budama Makası - Mavi” adlı ürünü 25 Mart 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün 27 Mart Cuma günü Yalova’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda makine ile bir...
Trendyol üzerinden Braun Facespa Pro 911 Şarjlı Yüz Epilatörü 3’ü 1 Arada ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle çalışmıyor ve ilk günden itibaren ayıplı ve kusurlu bir ürün gönderdiler. Toplamda 3 kez iade süreci yaşadım, her se...
Bosch 
Yorumlar