Trendyol İade sorun

Trendyol üzerinden “Evimde Bambaşka” satıcısından verdiğim #11045377885 numaralı siparişimde toplam 4 adet kırlent satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için 4’ünü de tek seferde, aynı kargo paketi içerisinde iade ettim. Ancak sistemde yalnızca 1 ürün iade edilmiş gibi işlem yapılmış, diğer 3 ürünün ia...

09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Orion İstanbul adlı satıcıdan Alpsmart as515 Android 12 TV Minibox uydu alıcısı satın aldım. Ürün bana iki kez arızalı olarak gönderildi. Cihaz açılmıyor, ekranda dönüp kalıyor ve ekran çizgili bir hal alıyor, yani ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...

Trendyol’da bulunan Metalshop adlı satıcıdan yaptığım alışverişler nedeniyle mağdur oldum. İlk siparişimde ürünü kırık gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade edeceğimi, aynı ürünü tekrar sipariş vereceğimi ve bu kez özen gösterilmesini özellikle rica ettim, onlar da sorun olmayacağını belirttiler. An...

Smartberry z2 akıllı saati yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Smartberry satıcısından satın aldım ve o günden beri kullanmaktayım. Cihazı şarja taktığımda saat kesinlikle şarj olmuyor; bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj olmama sorunu nedeniyl...

Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde power Black Germany 18v 2 Akülü Şarjlı Budama Makası Testere Teleskopik Uzatmalı ürününü 4.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 11064871263, teslimat numaram 10335843998’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra teleskopik uzatma aparatının ve ürünle birlikt...

Trendyol üzerinden 23.03.2026 tarihinde TCL 55T6C model televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda görüntünün net olmadığını, sürekli bulanık ve bozulmalar olduğunu fark ettim. Yayın değişse de, farklı kaynaklar denesem de görüntü kalitesi düzelmedi ve ürünün ayıplı olduğunu anladım...

14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasına ait Robo Dijital Sıcak Su Musluğu satın aldım. Ürünü alırken derece azaltma ve yükseltme kontrol düğmeleri olduğu özellikle ifade edildi ancak gelen üründe böyle düğmeler bulunmuyor. Yani ürün, sorduğum sorulara verilen cevaplarda belirtilen öze...

Eşimle birlikte Trendyol üzerinden 10586245913 sipariş numarasıyla Lui marka bir anne bebek çantası satın aldık. Çanta çok kısa süre ve son derece sınırlı kullanımda olmasına rağmen kumaşında soyulma, atma ve yırtılmalar meydana geldi. Nisan ayında fark ettiğimiz bu deformasyonlar, ürünün normal ve ...

Neslistore firmasından Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Pro iOS Android mobil uyumlu kulak içi Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz kulaklığı denedim; ancak kulaklık hiç açılmadı, ışık yanmıyor ve şarj da olmuyor. Yani ürün en başından beri çalışmıyor. B...

Trendyol üzerinden 2025 Aralık ayında engelli oğluma Varcom marka bir tablet satın aldım. Ürün ilk geldiğinde açılıyor ancak sürekli kendiliğinden kapanıyordu. Daha sonra ürün analize gönderildi fakat hiçbir işlem yapılmadan, gönderdiğim şekilde geri gönderildi ve sorun devam etti. Tableti tekrar g...

27 Mart’ta bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden kredi kartımdan 75.248,99 TL tutarında elektronik eşya alışverişi yapılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin şüpheli olduğunu bildirdim. Görüştüğüm kişi, siparişin kargoya verildiğini ancak kargonun...

Trendyol’un kendi mağazasından yaklaşık 1 ay önce qcy Buds anc ht15 model kulaklık satın aldım. Kulaklığı kullanmaya başladığımda, karşı tarafa sesimin ya hiç gitmediğini ya da geç ve kesik kesik gittiğini fark ettim. Yani telefon görüşmelerinde karşı taraf beni net duyamıyordu. Bu sebeple Trendyol...

Trendyol üzerinden pazarhome mağazasından 29 Mart 2026 tarihinde Kirby peluş oyuncak siparişi verdim. Gelen üründe üretim hataları vardı; dikişleri sorunluydu, bir kolu kısa diğer kolu uzun, ayrıca peluşun iç doldurması son derece yetersizdi. Ürün kalitesi ilanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmuyor....

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir kargo ve iade problemi yaşıyorum. Bu konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen Trendyol hâlâ bana herhangi bir geri dönüş yapmadı ve sürecin tamamen üstünü kapatıyorlar. Daha önce aynı kargo personelini şi...

Trendyol üzerinden yorumlara güvenerek 270 TL ödeyerek aldığım Ceel pembe güneş kremini dün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yapısı pütür pütür oldu, cildimi resmen çiziyormuş gibi hissettirdi. Biraz şans vermek istedim, bekledim ancak kısa...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neutron marka ağız duşunu 25 Mart 2026 tarihinde aldım ve ürünü sadece iki kez kullanabildim. Her iki kullanımda da en düşük ayarda olmama rağmen diş etlerimde ciddi şekilde kanama meydana geldi ve cihaz suyu sanki mermi fırlatır gibi çok sert bir basınçla veriyor. B...

H&M online mağazasından 31.03.2026 tarihinde 75975586451 numaralı siparişimdeki iki ürün (peplum kot üst ve büzgülü jarse üst) için iade oluşturdum ve 02.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 613662205869 takip numarası üzerinden H&M online mağazasına gönderim yaptım. Trendyol H&M mağazasından ise 27....

Fantom p5000 elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde memnun değilim. Süpürge neredeyse hiç çekmiyor, temizlik performansı çok kötü ve kullanım sırasında parçaları durduk yere kırılmaya başladı. Kısacası ürün ne dayanıklılık ne ...

Trendyol üzerinden Shaza Air7 marka kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen kulaklığın tek tarafı bozuldu. Mart ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Ürünün servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bunun üzerine satıcı firmayla görüştüm...

18 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Rocky Sport marka bir spor ayakkabı satın aldım. Toplam 2.200 TL ödediğim bu ayakkabı, sadece 1 haftalık kullanım sonunda üzerinde ciddi soyulmalar oluşacak hâle geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi açısından kabul edilebil...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka dijital sıcak su musluğu satın aldım. Sipariş numaram #10909930365. İlanda paylaşılan ürün görseli ile bana gönderilen ürün birebir aynı değil. Gelen üründe, montaj için gerekli olan bir conta/bağlantı parçası eksik olduğu için ürünü takamıyor ve ...

Le Style De Marie markasına ait tekerlekli ayakkabıyı Trendyol üzerinden yaklaşık 2.151 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez giyişimde tekerlek yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Durumu firmaya ilettiğimde bana kutuda yedek tekerlek olduğu söylendi ancak bir ürünü d...