Güneş Kremi Ve Nemlendiricide Cilt Tahrişi Ve Yanma

Trendyol üzerinden yorumlara güvenerek 270 TL ödeyerek aldığım Ceel pembe güneş kremini dün teslim aldım ve ilk kullanımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü yüzüme sürdüğüm anda yapısı pütür pütür oldu, cildimi resmen çiziyormuş gibi hissettirdi. Biraz şans vermek istedim, bekledim ancak kısa süre içinde özellikle alnımda olmak üzere yüzümde kızarıklıklar oluştu ve yoğun bir yanma başladı. Şu an yüzüm hâlâ yanıyor.

Güneş kremiyle birlikte yanında hediye olarak gönderilen nemlendiriciyi de denemek istedim, onu sıktığımda ise ürün neredeyse su gibi akıp yarısı yere gitti. Hem güneş kreminden hem de nemlendiriciden hiçbir şekilde memnun kalmadım, cildimde tahrişe ve rahatsızlığa neden oldular.

Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.